2 підприємство як об'єкт управління. Організація як об'єкт управління: її складові та процеси. Виробниче підприємство як об'єкт управління
З точки зору менеджменту організацію можна визначити як соціальну цілісність, яка спрямована на реалізацію певних цілей, побудована як спеціально структурована і координована система, призначена для деякої діяльності, і пов'язана з навколишнім середовищем.
Наявність системної структури, визначених цілей та зв'язку з навколишнім середовищем є загальними характеристиками для будь-якої організації.
Значення організацій полягає в:
· Об'єднання ресурсів для досягнення бажаних цілей і результатів;
· Ефективному виробництві товарів і послуг;
· Спрощення нововведень;
· Використання новітніх інформаційних і виробничих технологій;
· Адаптації до змін у навколишньому середовищі і вплив на природне середовище;
· Створення цінностей для власників, споживачів і працівників;
· Відповідність сучасним вимогам спеціалізації, етики, мотивації та координації діяльності працівників.
Організація є складною техніко-економічної та соціальної системою. Виділяють наступні основні класифікаційні критерії.
· По відношенню з зовнішнім середовищем;
Механістична організація (жорстка, бюрократична) характеризується використанням формальних правил і процедур, централізованим прийняттям рішень, вузько визначеною відповідальністю в роботі і жорсткою ієрархією влади в організації.
· По взаємодії з людиною;
Корпоративна організація - корпорація як соціальний тип організації. Це замкнуті групи людей з обмеженим доступом, максимальною централізацією, авторитарністю керівництва, що протиставляють себе іншим соціальним спільнотам на основі вузькокорпоративних інтересів.
Індивідуалістична організація - вільний, відкрите та добровільне об'єднання людей, яке здійснює спільну діяльність.
· По взаємодії підрозділів.
Керуючі можливості в області координації при проведенні спеціалізації окремих робіт обмежені - це обмежує розміри організації. Вирішити це можливо, якщо групувати схожі роботи і виконавців разом, тобто здійснювати їх організаційне відокремлення. Цей процес називається департаментализации. Він відрізняється за своєю природою, цілям, принципам. Існує багато підходів в групуванні спеціалізованих робіт в організаціях, які розрізняються тим, що орієнтовані вони переважно на групування робіт навколо ресурсів або навколо результату.
Формальна організація - створена з волі керівництва для досягнення цілей організації. Це командні групи, комітети, робочі групи. Їх функції - виконання конкретних завдань і досягнення цілей.
Неформальна організація - це стихійно утворилася група людей, що вступили в регулярну взаємодію для досягнення певних цілей (мети).
У контексті теорії систем організація - це сукупність кількох елементів, що взаємодіють між собою взаємозалежним чином. У спрощеній формі організація отримує ресурси (вхід) з більшої системи (зовнішнього середовища), здійснює обробку цих ресурсів (процеси) і повертає їх у зовнішнє середовище в зміненій формі (випущені товари і послуги). На малюнку 1 представлені основні елементи організації як системи.
Рис. 1.
Організаційний розвиток - це плановий, керований і систематичний процес перетворень в галузі культури, систем і поведінки організації з метою підвищення ефективності організації у вирішенні її проблем і досягненні її цілей.
Існує наступна кваліфікація стадій розвитку організації:
Етап 1. Зародження
Початковий етап при створенні організації. Розвиток досить великих, принципово нових напрямків в існуючій організації.
Етап 2. Інтенсивне зростання організації
На першому витку розвитку - збільшення чисельності персоналу до такого рівня, при якому стає неможливим особисте спілкування всіх співробітників (близько 9 і вище). Впровадження формальних систем комунікації (документація, регламент).
Формування внутрішніх підрозділів по госпрозрахунковому принципом, в т.ч. орієнтуються на внутрішнього замовника. Поява лідерів, навколо яких збирається своя група людей, але в рамках компанії і спільної мети. Зростання прибутку, гальмування зростання обороту.
Етап 3. Стабілізація
Стабілізація системи. Перевага дрібних, але постійних доходів над великими, але разовими угодами. Прибуток не за рахунок обороту, а за рахунок зниження витрат на одиницю продукції.
Етап 4. Спад (ситуація кризи).
Досягнуті рубежі неможливо утримати, йде клієнт, підприємство змушене зменшувати обсяги виробництва, скорочувати персонал, мінімізувати організаційну структуру, скорочуючи витрати до мінімуму. Часто ситуація кризи супроводжується і неплатоспроможністю, що призводить до банкрутства.
Основою будь-якої економічної системи є виробнича діяльність, тобто виробництво продукції, виконання робіт і надання послуг.
Виробництво створює необхідну базу для споживання, безпосередньо визначає його рівень і забезпечує добробут як окремих працівників, так і суспільства в цілому.
У сучасній економіці виробництво організовується у формі підприємства. Тому підприємство є основним елементом економічної системи, а рівень використовуваної на підприємстві техніки та технології, організація виробництва, фінансовий стан підприємства безпосередньо визначає ступінь розвитку економіки в цілому.
Економічна сутність підприємства може бути охарактеризована з різних сторін.
У загальному випадку під визначенням підприємство мається на увазі комерційна організація, створена з метою задоволення за допомогою прибутку певних суспільних потреб, тобто підприємство - це господарюючий суб'єкт.
Підприємство може також розглядатися як майновий комплекс, що включає всі види майна, необхідного для здійснення виробничої діяльності.
Підприємство являє собою відокремлену господарську одиницю, що володіє економічної й адміністративної самостійністю, організаційно-технічних, економічних і соціальних єдністю, і має спільні цілі діяльності.
З цієї позиції будь-яке підприємство представляє собою організацію.
Організація - це група людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення загальної мети.
Подання про підприємство, як про організацію дозволяє зробити висновки про те, що підприємство - це, перш за все, колектив працівників, пов'язаних певними соціально-економічними відносинами та інтересами. Прибуток в даному випадку створює лише необхідну базу для задоволення потреб всього колективу. Тобто підприємство - це соціальна одиниця.
Підприємство не тільки господарюючий суб'єкт, але юридична особа.
Юридичною особою визнається організація, яка має у власності, в господарському відання або оперативному управлінні відокремлене майно і відповідає за своїми зобов'язаннями цим майном, може від свого імені набувати і здійснювати різні права, нести обов'язки, бути позивачем або відповідачем.
Юридична особа повинна мати самостійний баланс або кошторис.
Залежно від мети і діяльності юридичні особи поділяються на дві категорії:
1) комерційні організації;
2) некомерційні.
Мета комерційної організації - це отримання прибутку від своєї діяльності. Некомерційні організації такої мети не ставлять.
Комерційні організації можуть бути створені тільки в певній організаційно-правовій формі. Організаційно-правова форма - це система норм, яка визначає відносини між партнерами по підприємству з одного боку і відносини цього підприємства з іншими підприємствами і фізичними особами.
Незважаючи на відмінності між окремими підприємствами, ми можемо виділити загальні положення, які характеризують економіку підприємства:
1) наявність відокремленого майна;
2) витрати (витрати), які характеризують вартість спожитих ресурсів;
3) доходи, які характеризують результат діяльності підприємства;
4) капіталовкладення (інвестиції), які характеризують відтворювальний процес, тобто здатність підприємства здійснювати свою діяльність як завгодно.
Основні питання економіки підприємства:
1. Як формується майно і ресурси підприємства?
2. Як формуються доходи підприємства?
3. Як управляти витратами?
4. Як здійснити інвестиції?
Необхідно пам'ятати, що підприємство являє собою складну систему, що має внутрішнє середовище (структуру) і зовнішнє середовище. При цьому підприємство є відкритою системою, тобто його внутрішня структура активно взаємодіє із зовнішнім середовищем.
3. Підприємство як майновий комплекс включає всі види майна (господарські кошти), які необхідні для здійснення виробничої діяльності. Майно підприємства неоднорідне і класифікується за різними ознаками.
Перш за все, майно класифікується за складом і за джерелами формування.
За складом виділяють:
1) необоротні активи;
2) оборотні активи.
Необоротні активи - це засоби виробництва, які:
Мають строк корисного використання більше 1 року;
Використовуються в діяльності підприємства;
Чи не створюється з метою їх подальшого перепродажу.
Необоротні активи характеризуються тривалим використанням протягом багатьох виробничих циклів і відшкодовують свою вартість по частинах.
Оборотні активи споживаються протягом одного виробничого циклу і протягом цього циклу переносять свою вартість на готову продукцію.
За джерелами формування господарські засоби підприємства поділяються на:
1) власні;
2) позикові.
Власні кошти формуються в основному за рахунок коштів засновників підприємства.
Позикові кошти використовуються тимчасово протягом певного періоду, після закінчення якого підлягають поверненню.
Розглянута класифікація є основою для побудови балансу підприємства, який є найбільш загальною характеристикою складу та розміщення господарських засобів і джерел їх формування.
Баланс складається з двох частин, які називаються актив і пасив. Кожен елемент активу і пасиву називається статтею балансу. Статті балансу групуються в розділи. Підсумок балансу називається валютою балансу.
В активі балансу представлені необоротні та оборотні активи. Економічна сутність активу може бути охарактеризована з двох сторін:
1) актив показує склад, розміщення і фактичне використання господарських засобів підприємства. Основна увага приділяється тому, у що вкладені фінансові ресурси підприємства і яке їхнє функціональне призначення.
2) актив являє собою витрати підприємства, що склалися в результаті попередньої господарської діяльності, А також понесені витрати заради можливих майбутніх доходів, тому в активі представлені економічні ресурси (здатні принести дохід).
Пасив показує, за рахунок яких джерел сформовані господарські засоби і за своїм економічним змістом являє собою капітал власників та суму зобов'язань підприємства.
А (активи) \u003d К (капітал) + О (зобов'язання)
Господарські засоби в балансі відображаються на певну дату (на початок і на кінець періоду).
Інформація балансу не може бути віднесена до конфедициальность.
Будь-яке господарське дію викликає зміни в балансі. В активі балансу статті розташовані в порядку зростання їх ліквідності, тобто здатності і швидкості перетворення окремих видів майна в грошові кошти. У пасиві статті розташовані в порядку зростання терміновості зобов'язань.
Одним з основних елементів ринкового господарства є підприємство (організація). Стаючи об'єктом товарно-грошових відносин, що володіє економічною самостійністю і повністю відповідає за результати своєї господарської діяльності, підприємство повинно сформувати таку систему управління, яка зможе забезпечити високу ефективність роботи, конкурентоспроможність, фінансову стійкість.
Термін підприємство після прийняття Цивільного кодексу РФ (частина 1) зазнав істотних змін. Він збережений тільки для групи підприємств, що перебувають у державній та муніципальній власності. Всі юридичні особи отримують назву організацій, які діляться на дві групи: комерційні та некомерційні.
Під підприємством розуміється відособлена спеціалізована проізводственнохозяйственная одиниця, створена на базі організованого за тим або іншим принципом трудового колективу, який на основі наявних матеріальних і фінансових се дств ін оізводства виробляє продукцію або надає необхідні суспільству послуги.
Підприємство як об'єкт права визнається майновий комплекс, використовуваний для здійснення підприємницької діяльності.
Підприємство в цілому як майновий комплекс визнається нерухомістю.
Підприємство в цілому або його частина можуть бути об'єктом купівлі-продажу, застави, оренди та ін. Угод, пов'язаних із встановленням, зміною та припиненням речових прав.
Сучасне велике підприємство являє собою складну виробничу соціально економічну систему, якій притаманні всі характеристики системи: вхід, вихід, процес, мета, зворотній зв'язок і т.д. Підприємство набуває у постачальників ресурси (паливо, енергію, обладнання, матеріали, комплектуючі вироби), здійснює завдяки трудової діяльності колективу виробничий процес, отримує готову продукцію і постачає її споживачам.
Крім постачальників і споживачів зовнішнім середовищем по відношенню до підприємства є вищестояща організація (різні органи, міністерства), банк, через який здійснюються всі фінансові операції з постачальниками і споживачами.
Підприємство, як будь-яка складна система, складається з комплексу більш простих систем, що виконують певні функції.
У виробничо-технічного відношенні підприємство являє собою технікотехнологіческій комплекс, систему робочих машин і механізмів, підібраних пропорційно по кількості і потужності відповідно до видів продукції, що випускається (виконуваних робіт, послуг), технологією її виготовлення і обсягами випуску.
Організаційно підприємство являє собою первинну ланку, виробничу одиницю з певною внутрішньою структурою, зовнішнім середовищем, закономірностями функціонування і розвитку. організаційна система підприємства включає його виробничу і організаційну структуру управління, а також зв'язку між виробництвом і управлінням, між підприємством і зовнішніми організаціями.
В соціальному відношенні підприємство виступає в якості соціальної підсистеми суспільства, саме на ньому здійснюється взаємодія громадських, колективних та особистих інтересів.
Економічно підприємство є відокремленим ланкою, які володіють певною оператівнохозяйственной
самостійністю і здійснює свою діяльність на основі повного господарського розрахунку. економічна система підприємства включає економічні відносини підприємства з державою, організацією, постачальниками і споживачами, фінансовими організаціями.
В інформаційному відношенні підприємство - складна динамічна система, що характеризується великим обсягом, інтенсивністю і разнонаправленностью інформативних зв'язків між підсистемами і елементами, постійно обмінюється з зовнішнім середовищем різного роду інформацією. Інформаційна система підприємства включає звітну і норматівнотехнологіческую документацію, а також різну інформацію, Що характеризує стан і рух компонентів підприємства.
В екологічному відношенні підприємство є виробничу систему, що взаємодіє із зовнішнім середовищем шляхом матеріальноенергетіческого обміну.
В адміністративно-правових відношенні підприємство виступає в якості юридичного лиця з встановленими державою в законодавчому порядку правами та обов'язками.
Управління підприємством здійснюється на основі затвердженого статуту, чинного законодавства та регламентуючих документів.
Підприємство є складним господарським комплексом, що включає ряд підрозділів.
Підрозділи підприємства, виділяються за двома напрямками: технологічному і структурноорганізаціонному.
З технологічної точки зору підприємство ділиться на виробництва. Виробництва - це технічно закінчена ступінь складного виробничого процесу, що має чіткі межі, Зумовлені особливостями технології.
Основний організаціонноструктурной одиницею підприємства є цех (виняток становить підприємство з безцеховою структурою управління).
Цех - відокремлений в адміністративному відношенні ланка, що виконує частину виробничого процесу.
Цех складається з ділянок. Ділянка - це основний підрозділ цеху.
Робоче місце є первинним, базовим ланкою виробничої структури підприємства. Воно являє частина тривимірного простору виробничого приміщення, в якому розташовується все необхідне для трудової діяльності одного або декількох виконавців, які виконують роботу або операцію.
ВСТУП
З поняттям «управління» людина стикається повсякденно протягом всього свого життя. Управління завжди є інформаційний процес. Аналогічно тому, як субстанцією фізичного світу є матерія і енергія, основою управління є інформація. Сутність процесу управління викладена в роботах як російських, так і зарубіжних вчених. Ця сутність полягає в тому, що рух і дію великих мас або передача і перетворення великих кількостей енергії направляються і контролюються за допомогою невеликих кількостей енергії, що несуть інформацію - енергоінформаційні процеси.
Вперше поняття «управління» було асоційоване з поняттям «кібернетика» американським математиком Н. Вінером (1894-1964) в своїй книзі «Кібернетика, або управління і зв'язок в тварині і машині», опублікованій в 1948 р. Історично слово «кібернетика» виникло в стародавньої Греції. Воно було введено в науку філософом Платоном і походить від грецького слова «кібернетес», що означає «керманич». Тому кермо корабля, що направляється руками людини, може служити першим символом кібернетики, тобто управління.
Виробництво є найважливішим компонентом будь-якої країни. Саме виробництво визначає рівень життя. У міру зростання масштабів виробництва, ускладнення його структури і обсягу, розвитку спеціалізації і кооперування, поглиблення поділу праці ускладнювалися і розширювалися завдання управління виробництвом. При цьому мова не йде тільки про інженерно-технічному керівництві виробництвом. Функції управління виробництвом значно ширше і пов'язані із забезпеченням складного комплексу організаційних, економічних, соціальних проблем. Без цього неможливо забезпечити нормальне функціонування виробництва.
мета курсової роботи - вивчити виробничу організацію як кібернетичну систему.
ВИРОБНИЧЕ ПІДПРИЄМСТВО ЯК ОБ'ЄКТ УПРАВЛІННЯ
Сучасна наука вважає промислове підприємство системою діяльності, тобто виділеним з суспільно-економічного середовища самоорганизующимся комплексом елементів (персонал, машини і обладнання, матеріальні та фінансові ресурси), пов'язаних між собою ланцюгом причинно-наслідкових взаємовідносин і керованих на основі отриманої і переданої інформації з метою досягнення кінцевого результату. Функціонування системи в даному випадку зводиться до руху інформації, енергії, ресурсів. При цьому перетворюються певні входи (наприклад, матеріали, інформація, інструменти, фінансові кошти) для отримання бажаних виходів (готова продукція або послуги, інформація, прибуток).
Підприємство як система складається з керованої і керуючої підсистем, з'єднаних між собою каналами передачі інформації (рис. 1.1).
Рис. 1.1.
Як керованої підсистеми підприємства виступає сукупність виробничих процесів, реалізація яких забезпечує виготовлення продукції або надання послуг. Ця обставина вимагає поділу керованої системи на підсистеми відповідно до характеру протікають на підприємстві процесів:
Підготовки виробництва і освоєння нової продукції;
Виробничих процесів;
Виробничої інфраструктури;
Забезпечення якості продукції;
Матеріально-технічного постачання;
Збуту і реалізації продукції.
Підприємство має низку рис, які характеризують його як систему. До них відносяться відкритий характер підприємства по відношенню до зовнішнього середовища, його комплексність, динамізм, саморегулювання.
Підприємство необхідно розглядати як відкриту систему, яка тісно взаємодіє з зовнішнім середовищем. Для підприємства зовнішнім середовищем є: економіка країни і світу в цілому, інші підприємства та організації, органи управління, зарубіжні фірми, навчальні заклади, споживачі продукції та послуг, постачальники сировини, матеріалів і т.д. - все ті частини зовнішнього для підприємства світу, які з ним взаємодіють і пов'язані з ним договірними відносинами або обміном ресурсами, продукцією та інформацією.
Підприємству як системі властива і комплексність, яка визначається складністю його цілей і завдань, а також високим розмаїттям що відбуваються на підприємстві процесів виробництва і управління. Підприємство являє собою динамічну систему, що володіє здатністю змінюватися, розвиватися, переходити з одного якісного стану в інший з метою досягнення певних цілей, залишаючись системою.
Нарешті, підприємство - це саморегулююча система, яка може пристосуватися, в певних межах, як до внутрішніх, так і зовнішніх впливів і збурень.
Підприємство як система має властивість цілісності. Іншими словами, підприємство в цілому - це щось більше, ніж сума складових її частин. Щоб всі елементи і підсистеми виробничої системи возз'єдналися в єдине ціле, в комплексну систему, її необхідно організовує-вати, тобто спроектувати, побудувати і забезпечити функціонування інтегрованої системи підприємства.
Об'єктом управління є соціально-економічна система. Вона створюється з сукупності елементів: людей, устаткування, матеріальних, фінансових та інформаційних ресурсів і ін.
Завдання підприємства полягає в тому, щоб сприйняти «на вході» чинники виробництва (витрати), переробити їх і «на виході» видати продукцію (результат) (рис. 1.2.). Такого роду трансформаційний процес позначається як «виробництво». Його мета - в кінцевому підсумку поліпшити вже наявне, щоб збільшити таким чином запас коштів, придатних для задоволення потреб. Виробничий (трансформаційний) процес полягає в тому, щоб перетворити витрати ( «вхід») в результат ( «вихід»); при цьому необхідно дотримання ряду правил гри.
Рис. 1.2. Основна структура виробничого процесу
Між витратами на «вході» і результатом на «виході», а також паралельно цьому на підприємстві відбуваються численні дії ( «вирішуються завдання»), які тільки в їх єдності повністю описують виробничий процес (рис. 1.3). Виробничий процес складається з приватних завдань забезпечення (постачання), складування (зберігання), виготовлення продукції, збуту, фінансування, навчання персоналу і впровадження нових технологій, а також управління.
Всі «рівні» управління можна розглядати як системи різних рангів (рис. 1.3.).
До вищого рангу відносяться соціально-політичні та макроекономічні системи у вигляді держави, народного господарства, територій, регіонів, галузей, міст з навколишнім їх інфраструктурою. Управління в цьому випадку слід розглядати насамперед як явище громадського порядку, що забезпечує цілеспрямований керівництво діяльністю людей, а в господарській діяльності - керівництво процесами відтворення економіки.
де А - біологічні системи (живі істоти, людина); Б - фізичні системи (машини, автоматичні машини і лінії, пристрої); В - соціально-економічні системи; Г - макроекономічні системи.
Рис. 1.3.
Системи середнього рангу можуть виступати у вигляді виробничих організацій, цехів, дільниць і. т. п. Управління в цьому випадку направлено на забезпечення найкращого функціонування процесу виробництва продукції. Системами нижчих рангів є:
біологічні;
фізичні;
біофізичні.
Як відомо, людина, що розглядається як біологічна система, являє собою виключно складний об'єкт управління. Не менш складними є і деякі фізичні системи. Наприклад, обчислювальна техніка, робототехніка, верстати з програмним управлінням, автоматичні лінії. Ці системи називаються нижчими тільки тому, що вони можуть входити як первинні ланки в системи середнього і вищого рангу.
При утворенні систем більш високого рангу з'являються нові закономірності, що відображають сутність систем нового рангу, їх цілі, критерії, завдання та функції. Закономірності, які були притаманні системам більш низького рангу продовжують функціонувати в кожної складової частини нової системи, Але домінуюче значення набувають нові закономірності, що відображають зв'язку новоствореної системи.
Наприклад, в виробничих організаціях середнього рангу (організація - цех - дільниця) управління має забезпечувати злагоджене функціонування спільної праці великої кількості людей для досягнення поставлених цілей. У таких системах біологічні та фізичні закономірності елементів враховуються у вигляді обмежень, що визначають допустимі фізіологічні та фізичні навантаження і пропускну здатність кожного елемента.
Одним з визначальних факторів, що впливають на весь хід процесу виробництва продукції є технологія управління. Технологічний процес виникнення і переробки інформації в виробничих організаціях проходить певні етапи (див. Рис. 1.4).
Все починається з ідеї про виробництво продукції будь-якого цільового призначення. Потім, на першому етапі, починається процес збору інформації про зовнішнє середовище.
У зовнішньому середовищі аналізується політична ситуація в країні, конкуренти в аналогічному секторі виробництва, споживачі продукції, постачальники матеріальних ресурсів, ринок праці, ринок збуту продукції, ціна аналогічної продукції. Іншими словами проводяться маркетингові дослідження.
Рис. 1.4.
виробничий управління кібернетика інформація
На другому етапі йде збір інформації про стан виробничого об'єкта, де буде здійснюватися виготовлення продукції. Вивчаються технологічні, організаційні та фінансові можливості цього об'єкта. Відомості про об'єкт повинні бути представлені кількісними даними ряду змінних, тобто показників, які характеризують досліджуваний об'єкт. Отримані показники дозволяють застосовувати на наступному етапі математичні методи для переробки інформації, полегшує її кодування. На цьому етапі визначаються цілі та вибираються критерії ефективності.
Третій етап характеризується переробкою і перетворенням інформації за допомогою технічних засобів. При переробці і перетворенні використовуються в основному кошти обчислювальної техніки і математичні методи.
Прийняття рішень про випуск продукції, затребуваної ринком, здійснюється на четвертому етапі. Вони базуються на основі переробленої і перетвореної інформації, що характеризує як зовнішню, так і внутрішню середу об'єкта.
На підставі прийнятих рішень, на п'ятому етапі, для їх виконання видаються керуючі впливи і команди, за допомогою яких здійснюється процес виробництва продукції. Вони видаються у вигляді планів, в яких визначені обсяги випуску продукції, терміни її виробництва, підрозділи об'єкта, які повинні своєчасно виконувати певні дії.
Шостий етап характерний тим, що тут реалізуються прийняті рішення, що виражаються у виконанні трудових дій людей і роботі машин, механізмів, автоматичних ліній і т.п. Йде процес перетворення предметів праці з початкового стану в необхідний за задумом конструктора.
Зміна початкового стану об'єкта під впливом інформаційних процесів відбувається на сьомому етапі. Така зміна об'єкта відбувається під впливом інформації, мінливої \u200b\u200bв результаті її переробки.
Восьмий, заключний етап послідовності технологічного процесу переробки інформації характерний отриманням остаточної інформації про зміни, що відбулися в об'єкті в результаті вжитих і реалізованих рішень і подається на вихід. Отримана інформація аналізується, виявляються відхилення від заздалегідь запланованих дій при виробництві продукції і в разі відхилень від планових завдань приймається рішення про регулювання ходу процесу виробництва.
Управління як процес визначається серією безперервних, взаємопов'язаних дій, спрямованих на формування і досягнення Воно також має власну структуру, в якій, з одного боку, організація виступає в ролі - в цьому випадку це суб'єкт управління, а з іншого боку, розглядається управління організацією, - де вона є об'єктом управління. Що ж має на увазі поняття «організація як об'єкт управління»?
Дане можна інтерпретувати, як елемент суспільної структури, що має свої функції і методи, внаслідок яких здійснюється вплив на всіх її членів і на навколишнє середовище, в тому числі. Іншими словами організація як об'єкт управління представлена \u200b\u200bяк координоване, соціальне об'єднання людей, яке функціонує на постійній основі і діє в напрямку досягнення поставлених перед нею цілей.
Виробничо-господарська організація служить гарним зразком, оскільки в ній планомірно і цілеспрямовано скомбіновані матеріально-технічні і соціально-природні компоненти. Крім того, подібні організації не можуть існувати без колективу, склад якого, як і його напрямок діяльності, чітко регулюється суб'єктом управління. На цьому прикладі чітко відображена організація як і видно, що об'єкт - це те, чим керує суб'єкт.
Здійснюючи свою діяльність, підприємство постійно співпрацює з зовнішньої
середовищем, утворюючи відкриту систему. По каналах цієї системи відбувається постійний обмін: ззовні надходять ресурси, а назад віддаються вже готові товари. При цьому організацією виконує курирує роль, підтримуючи баланс між цими процесами і мобілізуючи всі ресурси для їх реалізації. В цілому управління підприємством встановлює корелюють дії за визначенням цілей, формування та експлуатації його ресурсів для виконання поставлених завдань.
Залежно від виду організації (освітня, громадська, ділова та ін.), Її розміру, виду діяльності, рівня ієрархії, від внутрішніх функцій і безлічі інших чинників, - зміст і комплекс дій, використаних в процесі управління, можуть змінюватися. Але незважаючи на це,
будь-яка організація як об'єкт управління схильна до впливу чотирьох основних функцій. До них відносяться: перш за все, планування - полягає у виробленні плану дій і визначенні нормативних показників; організація - за допомогою, якої розподіляються завдання, і встановлюється взаємодія між підрозділами і їх робочими; мотивація - фінансове або психологічне стимулювання виконавців до матеріалізації запланованих цілей; контроль - полягає в зіставленні досягнутих результатів з наміченими.
Таким чином, використовуючи наукові обґрунтування, управління бізнесом стає універсальним процесом для отримання бажаного прибутку.