Що таке первинні і вторинні соціальні групи. Первинні і вторинні групи як суб'єкти соціальних відносин. Вплив первинних груп на діяльність вторинних груп. Групи, що розділяються за характером

Соціальна група визначається як деякий безліч людей, що мають будь-якої загальний соціальний ознака. Така група виконує певну функцію в суспільстві.

На відміну від розглянутих вище спільнот, соціальна група володіє наступними особливостями:

• в ній існують стійкі взаємодії людей, що сприяє міцності і стійкості групи протягом тривалого часу;
• в ній відносно високий ступінь згуртованості;
• склад групи вельми однорідний: вона характеризується аналогічним набором ознак і особливостей;
• може входити до складу більш широких спільнот в якості складового елементу, не втрачаючи при цьому своєї специфіки.

Корисно виділяти первинні і вторинні соціальні групи.

Первинні соціальні групи

До первинних соціальних груп відносяться, що характеризуються високим рівнем емоційних зв'язків, близькості та солідарності. Ця солідарність може мати груповий рівень, а може мати і громадський розмах.

Характерними ознаками первинної групи є:

• нечисленний склад;
• просторова близькість членів групи;
• відносна стійкість і тривалість існування;
• спільність цінностей, норм і форм поведінки;
• добровільний характер зв'язків людей;
• моральні і неформальні способи забезпечення дисципліни.

До первинних групах відноситься, шкільний клас, група, курс в навчальному закладі, коло друзів і однодумців. У первинній групі людина отримує первинну соціалізацію, знайомиться із зразками поведінки, оцінює старших, що виникають «природних лідерів», опановує соціальними нормами, цінностями і ідеалами. Розвиваючись в первинних групах, людина усвідомлює і свій зв'язок з певними соціальними спільнотами, з суспільством в цілому.

Соціологія проводить спеціальні дослідження особливостей виникнення і функціонування первинних груп, оскільки саме в них закладаються багато особливостей менталітету, ідеології та соціальної поведінки дорослих громадян. В останні роки цим проблемам вже присвячені кандидатські і докторські дисертації.

Первинні групи - це, як правило, малі групи.

Вторинні соціальні групи

Вторинна соціальна група є спільність, в якій зв'язку і взаємодії учасників мають неемоційна, найчастіше прагматичний характер. Вторинна група найчастіше за все орієнтована на деяку мета. У таких групах переважають знеособлені відносини, індивідуальні якості особистості не мають особливого значення, цінується, головним чином, здатність виконувати певні функції.

У вторинних соціальних групах не виключені і емоційні зв'язки, але їх головні функції - досягнення поставлених цілей. У складі вторинної групи можуть існувати і діяти і деякі первинні групи.

Як правило, вторинні групи є численними. Розмір групи значно впливає на внутрішньо групові взаємодії і на загальні соціальні відносини. До цього типу груп відноситься, наприклад, електорат тієї чи іншої партії, а також різні рухи за інтересами (спортивні вболівальники, об'єднання автолюбителів, любителі Інтернету). Вторинні групи об'єднують людей за етнічним принципом, за професіями, за демографічною основи і т. П.

У нашій країні прийнято розрізняти формальні і неформальні групи.

формальною групою вважається соціальна спільність, положення якої регламентується нормативними документами - законами, нормами, статутами, службовими інструкціями і т. п. За радянських часів становище різних спільнот в країні визначалося статутом КПРС і постановами се керівних органів. Тому статут будь-якої громадської організації в СРСР містив положення про визнання «керівної ролі партії».

У деяких випадках до типу формальних груп відносять і установи масового характеру, створювані владою або громадянами з дозволу влади для реалізації деяких певних завдань. Серед таких установ називають школу, армію, підприємство, банк і т. П. Такі установи мають чітку структуру, ієрархію, суворий поділ праці, а відносини між людьми регламентуються правилами і внутрішніми регламентами.

Слід додати, що поняттям «формальні групи» в ряді випадків користуються для позначення установ і організацій, що існують лише на папері, і, природно, що не грають заявленої ролі в суспільному житті. До цього типу груп можна віднести «трудові колективи», про створення яких було оголошено в законі СРСР 1984 року. Цим трудовим колективам були надані такі широкі повноваження, що реалізувати їх вони не мали ніякої можливості. Вони повинні були контролювати роботу депутатів Верховної Ради, місцевих органів управління, суду і т. Д., Визначати програму роботи підприємства і установи, обговорювати і висловлювати свою думку з усіх питань, що стосуються країни. Звідси їх формальний характер. Природно, що подальше законодавство забуло про трудові колективи.

Соціологія підкреслює, що особливість такого роду груп полягає саме в тому, що вони переслідують реальні цілі. І справа не в тому, що груп, які не відповідають цим властивостям, не буває. Вони виникають, створюються, але тривалість їх з ществованія незначна.

неформальними групами вважаються зазвичай такі, які не передбачені в юридичних нормах, програмах і політичних документах. Вони відрізняються самодіяльним характером. У деяких випадках такі групи набувають значного поширення і вплив. Це відноситься, наприклад, до НУО - «неурядовим організаціям». В кінцевому підсумку інститутам влади доводиться їх визнавати і переводити в розряд «формальних організацій». Неформальні групи виникають спонтанно на основі ініціативи одного або декількох осіб. Проте, існують різні правові норми, що регулюють виникнення і діяльність таких самодіяльних груп. В принципі для отримання правового статусу юридичної особи група повинна зареєструватися в відповідній державній установі.

Для деяких груп встановлено дозвільний принцип реєстрації, тобто група повинна отримати офіційний дозвіл. Для інших груп встановлено заявний принцип, тобто створюване об'єднання просто інформує державний орган про своє створення. Такий порядок встановлений, наприклад, для створення профспілки, малого підприємства без утворення юридичної особи і т. Д. Зауважимо з цього приводу, що в деяких країнах така уведомительная процедура здійснюється поштою, що усуває небезпеку корупції і тривалої бюрократичної тяганини.

У неформальних групах самодіяльного типу діють дружні відносини, відсутня жорстка ієрархія і дисципліна. Чисельність такого роду груп, як правило, невелика. Вони побудовані за принципом «близькості» - територіальної, емоційно-психологічної або за спільністю інтересів (сусіди, мисливці, вболівальники, однолітки, друзі, туристи). Відносини всередині таких груп мають особистісний характер, велику роль відіграють симпатії, звички, традиції, взаємоповага.

Неформальні групи не є закритими в тому сенсі, що їх члени можуть одночасно входити в інші спільноти і діяти в них.

До особливого типу груп відносяться різноманітні «таємні» об'єднання, які існують практично в усіх країнах. У разі якщо такі групи починають порушувати закони, вони викликають підвищену увагу правоохоронних установ.

У той же час дослідження таких груп досить важко, оскільки вони рідко допускають до своїх лав чужинців і не діляться з ними своїми намірами.

Незалежно від того, до якого типу відносяться розглянуті суспільні групи, всі вони грають і можуть відігравати важливу роль в суспільному і політичному житті країни.

З усього сказаного випливає важливий висновок про необхідність серйозних наукових досліджень всіх відбуваються в суспільстві процесів, особливо не піддаються безпосередньому спостереженню.

ГРУПИ, поділяються за ХАРАКТЕРУ ВЗАЄМОВІДНОСИН МІЖ ЇХ ЧЛЕНАМИ

РОЗДІЛЕННЯ ГРУП ПО ОЗНАКОЮ ПРИЛАДДЯ ДО НИХ ІНДИВІДА

Інгруп і аутгрупами.Кожен індивід виділяє певну множину груп, до яких він належить, і визначає їх як «мої». Це може бути «моя сім'я», «моя професійна група», «моя компанія», «мій клас». Такі групи будуть вважатися інгруп, тобто тими, до яких він відчуває свою приналежність і в яких він ідентифікується з іншими членами таким чином, що розцінює членів групи як «ми». Інші групи, до яких не належить індивід - інші родини, інші компанії друзів, інші професійні групи, інші релігійні групи, - будуть для нього аутгрупами, для яких він підбирає символічні значення «не ми», «інші».

У найменш розвинених, примітивних суспільствах люди живуть малими групами, ізольованими один від одного і представляють собою клани родичів. Родинні стосунки в більшості випадків і визначають природу інгруп і аутгруп в цих суспільствах. Коли зустрічаються два незнайомця, то вони в першу чергу починають шукати родинні зв'язки, і якщо якийсь родич пов'язує їх, то обидва вони є членами інгрупи. Якщо ж родинні зв'язки не виявляються, то в багатьох суспільствах такого типу люди відчувають себе ворожими по відношенню один до одного і надходять відповідно зі своїми почуттями

У сучасному суспільстві відносини між його членами будуються на багатьох видах зв'язків крім родинних, але почуття іпгруппи, пошук її членів серед інших людей залишаються дуже важливими для кожної людини. Коли людина потрапляє в середовище незнайомих людей, він перш за все намагається з'ясувати, чи немає серед них тих, хто складає його соціальний клас або шар, що дотримується його політичних поглядів та інтересів. Того, наприклад, хто займається спортом, цікавлять люди, які розуміються на спортивні події, а ще краще вболівають за ту ж команду, що і він. Завзяті філателісти мимовільно ділять всіх людей на тих, хто просто збирає марки, і тих, хто цікавиться ними, і шукають однодумців, спілкуючись в різних групах.

Очевидно, що ознакою людей, що належать до ингруппе, має бути те, що вони поділяють певні почуття і думки, скажімо, сміються над одними і тими ж речами і мають деякий одностайність щодо сфер активності і цілей життя.

Члени аутгрупи можуть мати багато рис і ознаки, загальні для всіх груп даного суспільства, можуть розділяти багато загальних для всіх почуття і прагнення, але у них завжди є певні приватні риси і ознаки, а також почуття, відмінні від почуттів членів групи. І люди несвідомо і мимоволі відзначають ці риси, ділячи раніше незнайомих людей на «ми» і «інші».

У сучасному суспільстві індивід належить одночасно до багатьох груп, тому велике число інгрупових і аутгрупових зв'язків може перехрещуватися. Студент більш старшого курсу буде розглядати студента молодшого курсу як індивіда, що належить до аутгруппе, але студент молодшого курсу разом зі студентом старшого курсу можуть бути членами однієї спортивної команди, де вони входять в інгруп.

Дослідники відзначають, що інгрупові ідентифікації, перетинаючись з багатьох напрямків, не знижують інтенсивності самовизначення відмінностей, причому складність включення індивіда до групи робить більш хворобливими виключення з інгруп. Так, людина, несподівано отримав високий статус, має всі атрибути, щоб потрапити у вищий світ, але не може цього зробити, так як його вважають вискочкою; підліток відчайдушно сподівається на участь в молодіжній команді, однак вона його не приймає; робітник, що прийшов працювати в бригаду, не може прижитися в ній і часом служить предметом насмішок. Таким чином, виключення з інгруп може бути дуже жорстоким процесом. Наприклад, більшість примітивних суспільств вважають сторонніх людей частиною тваринного світу, багато з них не розрізняють слів «ворог» і «сторонній», вважаючи ці поняття ідентичними. Чи не занадто сильно від такої точки зору відрізняється установка нацистів, які виключали євреїв з людського суспільства. Рудольф Хосс, який керував концтабором в Освенцимі, де було знищено 700 тис. Євреїв, характеризував цю бійню як «видалення чужих расово-біологічних тіл». В даному випадку інгрупові і аутгрупповой ідентифікації привели до фантастичної жорстокості і цинізму.

Очікуване від представників аутгрупи поведінка під час зустрічі залежить від виду цієї аутгрупи. Від одних з них ми очікуємо ворожості, від інших - більш-менш дружелюбного ставлення, від третіх - індиферентності. Очікування певної поведінки від членів аутгруп згодом зазнають значних змін. Так, двенадпатілетній хлопчик уникає і не любить дівчат, але через кілька років він стає романтичним коханцем, а ще через кілька років чоловіком. Під час спортивного матчу представники різних груп ставляться один до одного з ворожістю і можуть навіть вдарити один одного, але варто пролунати фінальному свистку, їх відносини різко змінюються, стають спокійними або навіть дружніми.

Ми не в однаковій мірі включені в наші інгрупи. Хтось може, наприклад, бути душею дружньої компанії, але в колективі за місцем роботи не користуватися повагою і бути слабко включеним у внутрішньо групові зв'язку. Чи не спостерігається однакової оцінки індивідом оточуючих його аутгруп. Завзятий послідовник релігійного вчення буде закритий для контактів з представниками комуністичного світогляду більше, ніж з представниками соціал-демократії. У кожного існує власна шкала оцінки аутгруп.

Р. Парком і Е. Берджесом (1924), а також Е. Богардуса (1933) була розроблена концепція соціальної дистанції, яка дозволяє виміряти почуття і ставлення, проявляються індивідом або соціальною групою до різних аутгрупами. В кінцевому рахунку була розроблена шкала Богардуса, що служить вимірником ступеня прийняття або закритості по відношенню до інших груп. Соціальна дистанція вимірюється шляхом роздільного розгляду взаємозв'язків, в які люди вступають з представниками інших груп. Існують спеціальні опитувальники, відповідаючи на які члени однієї групи оцінюють взаємозв'язки, відкидаючи або, навпаки, приймаючи представників інших груп. Інформованих членів групи просять при заповненні анкет відзначити, кого із знайомих їм членів інших груп вони сприймають як сусіда, товариша по роботі, як партнера для шлюбу, і таким чином визначаються взаємозв'язки. Запитальники по вимірюванню соціальної дистанції не можуть точно передбачити дії людей в тому випадку, якщо член іншої групи дійсно стане сусідом або товаришем по роботі. Шкала Богардуса - це тільки спроба виміряти почуття кожного члена групи, несхильність до спілкування з іншими членами даної групи або інших груп. Що буде робити особистість в будь-якої ситуації, у величезній мірі залежить від сукупності умов або обставин даної ситуації (це називається ситуаційною детерминацией поведінки).

Референтні групи. Термін «референтна група», вперше введенння в оборот соціальним психологом Мустафою Шерифом в 1948 р, означає реальну або умовну соціальну спільність, з якою індивід співвідносить себе як з еталоном і на норми, думки, цінності та оцінки якої він орієнтується у своїй поведінці і самооцінці. Хлопчик, граючись на гітарі або займаючись спотом, орієнтується на спосіб життя і поведінку рок-зірок або спортивних кумирів. Працівник в організації, прагнучи зробити кар'єру, орієнтується на поведінку вищого керівництва. Можна помітити також, що честолюбні люди, несподівано отримали багато грошей, прагнуть наслідувати в одязі і манерах представникам вищих класів.

Іноді референтна група та інгруп можуть збігатися, наприклад, в разі, коли підліток орієнтується на свою компанію в більшій мірі, ніж на думку вчителів. У той же час і аутгрупами може бути референтною, наведені вище приклади ілюструють це.

Розрізняють нормативні та порівняльні референтні функції групи.

Нормативна функція референтної групи проявляється в тому, що ця група є джерелом норм поведінки, соціальних установок і ціннісних орієнтацій індивіда. Так, маленький хлопчик, бажаючи швидше стати дорослим, намагається слідувати нормам і ціннісним орієнтаціям, прийнятим в середовищі дорослих, а емігрант, що приїжджає в іншу країну, намагається якомога швидше освоїти норми і установки корінних жителів, щоб не бути «білою вороною».

Порівняльна функція проявляється в тому, що референтна група виступає в якості еталону, за допомогою якого індивід може оцінити себе та інших. Згадайте, що ми говорили про концепцію дзеркального «Я». Ч. Кулі відзначав, що якщо дитина сприймає реакцію близьких і вірить їх оцінками, то більш зріла людина відбирає окремі референтні групи, належність чи неналежність до яких для нього особливо бажана, і формує Я-образ, грунтуючись на оцінках цих груп.

Стереотипи.Аутгрупи зазвичай сприймаються індивідами у вигляді стереотипів.

Соціальний стереотип - це розділяється образ іншої групи або категорії людей. Оцінюючи дії будь-якої групи людей, ми найчастіше крім нашого бажання приписуємо кожному з індивідів, що входять до групи, деякі риси, які, на нашу думку, характеризують групу в цілому. Наприклад, існує думка, що все негри більш пристрасні й темпераментні, ніж люди, що представляють європеоїдної расу (хоча насправді це не так), все французи - легковажні, англійці - замкнуті і мовчазні, жителі міста N - тупі і т.д. Стереотип може бути позитивним (доброта, хоробрість, завзятість), негативним (безпринципність, боягузтво) і змішаним (німці дисципліновані, але жорстокі).

Виникнувши одного разу, стереотип поширюється на всіх членів відповідної аутгрупи без урахування будь-яких індивідуальних відмінностей. Тому він ніколи не буває повністю істинним Дійсно, не можна, наприклад, говорити про риси неохайності або жорстокості по відношенню до цілої нації або навіть населенню будь-якого міста. Але стереотипи ніколи не бувають і повністю помилковими, вони завжди повинні в деякій мірі відповідати характеристикам особистості з стереотипизируемой групи, інакше вони не були б розпізнавані.

Механізм появи соціальних стереотипів до кінця не досліджений, до сих пір незрозуміло, чому одна з рис починає привертати увагу представників інших груп і чому це стає загальним явищем. Але так чи інакше стереотипи стають частиною культури, частиною моральних норм і рольових установок. Соціальні стереотипи підтримуються селективним сприйняттям (вибираються тільки часто повторювані інциденти або випадки, які помічаються і запам'ятовуються), селективної інтерпретацією (інтерпретуються спостереження, які стосуються стереотипам, наприклад, євреї - підприємці, багаті люди - жадібні і т.п.), селективної ідентифікацією ( ти виглядаєш, як циган, ти виглядаєш, як аристократ і т.п.) і, нарешті, селективним виключенням (він надходить, не як англієць, він зовсім не схожий на викладача і т.п.). За допомогою цих процесів відбувається наповнення стереотипу, так що навіть виключення і неправильна інтерпретація служать живильним середовищем для формування стереотипів

Стереотипи постійно змінюються Бідно одягнений, забруднений крейдою шкільний учитель як приватний стереотип фактично помер. Зник також досить стійкий стереотип капіталіста в циліндрі і з величезним животом Ми вже забули, що ще на початку століття фінів вважали «дикими і неосвіченими чухонців», а японців до другої світової війни - «не здатними до прогресу азіатами» На превеликий жаль, зник в нашому суспільстві стереотип жінки як слабкої, ніжного і витонченого представника людського роду.

Стереотипи постійно народжуються, змінюються і зникають тому, що вони необхідні для членів соціальної групи. З їх допомогою ми отримуємо стислу і лаконічну інформацію про оточуючих нас аутгрупами. Така інформація визначає наше ставлення до інших груп, дозволяє орієнтуватися серед безлічі навколишніх груп і в кінцевому рахунку визначати лінію поведінки в спілкуванні з представниками аутгруп. Люди завжди сприймають стереотип швидше, ніж справжні риси особистості, так як стереотип - це результат багатьох, часом влучних і тонких суджень, незважаючи на те, що тільки деякі особистості в аутгруппе повністю йому відповідають.

Різниця у взаєминах між індивідами найбільш чітко помітно в первинних і вторинних групах.

Під первинними групами розуміються такі групи, в яких кожен член бачить інших членів групи як особистостей і індивідуальностей. Досягнення такого бачення відбувається через соціальні контакти, які надають інтимний, особистісний та загальний характер внутрішньогрупових взаємодій, в які включаються багато елементів особистісного досвіду. У таких групах, як сім'я або дружня компанія, її члени прагнуть зробити соціальні взаємини неформальними і пом'якшеними. Вони цікавлять один одного перш за все як особистості, мають спільні надії і почуття і повністю задовольняють свої потреби в спілкуванні.

У вторинних групах соціальні контакти носять безособовий, односторонній і утилітарний характер. Тут не обов'язкові дружні особистісні контакти з іншими членами, але всі контакти функціональні, як того вимагають соціальні ролі Наприклад, відносини майстра дільниці та підпорядкованих робочих безособові і не залежать від дружніх відносин між ними. Вторинна група може бути трудовим союзом або будь-якої асоціацією, клубом, командою. Але вторинної групою можна вважати і дві особистості, що торгуються на базарі. У деяких випадках така група існує для досягнення специфічних цілей, що включають певні потреби членів цієї групи як особистостей.

Терміни «первинна» і «вторинна» групи краще характеризують типи групових взаємозв'язків, ніж показники відносної важливості даної групи в системі інших груп. Первинна група може служити досягненню об'єктивних цілей, наприклад, на виробництві, але вона більше відрізняється якістю людських взаємин, емоційної задоволеністю її членів, ніж ефективністю виробництва продуктів або одягу. Так група друзів зустрічається ввечері за шаховою грою. Вони можуть досить байдуже грати в шахи, але тим не менше принести один одному задоволення своєї бесідою. Тут головне, щоб кожен був хорошим партнером, а не хорошим гравцем. Вторинна ж група може функціонувати в умовах дружніх взаємин, але основним принципом її існування є виконання специфічних функцій. З цієї точки зору команда шахістів-професіоналів, зібрана для гри в командному турнірі, безумовно відноситься до вторинних групах. Тут важливий підбір сильних гравців, здатних зайняти в турнірі гідне місце, а вже потім бажано, щоб вони знаходилися в дружніх відносинах між собою. Таким чином, первинна група завжди орієнтована на взаємозв'язку між її членами, в той час як вторинна орієнтована на мету.

Первинні групи зазвичай формують особистість, в них вона соціалізується. Кожен знаходить в ній інтимну середу, симпатії і можливості реалізації особистісних інтересів. Кожен член вторинної групи може знайти в ній ефективний механізм для досягнення певних цілей, але часто ціною втрати інтимності і теплоти у взаєминах. Наприклад, продавщиця як член колективу працівників магазину повинна бути уважною і ввічливою, навіть коли клієнт не викликає у неї симпатії, або член спортивної команди при переході в іншу команду знає, що взаємини з колегами у нього будуть складними, але зате перед ним відкриється більше можливостей для досягнення більш високого становища в даному виді спорту.

Вторинні групи практично завжди містять в собі певну кількість первинних груп Спортивна команда, виробнича бригада, шкільний клас або студентська група завжди внутрішньо розділені на первинні групи індивідів, які симпатизують один одному, на тих, у кого міжособистісні контакти більш і менш часті. При керівництві вторинної групою, як правило, враховуються первинні соціальні освіти, особливо при виконанні одиничних завдань, пов'язаних з взаємодією невеликого числа членів групи.

У соціології існує ще один, дещо інший підхід до підрозділу на первинну і вторинну соціалізацію. Згідно з ним, соціалізація ділиться на первинну і вторинну залежно від того, хто виступає в якості головного її агента. При такому підході первинної соціалізацією називається процес, який протікає в рамках малих - перш за все первинних - груп (а вони, як правило, бувають неформальними). Вторинна ж соціалізація протікає в ході життєдіяльності в рамках формальних інститутів і організацій (дитячий сад, школа, вуз, виробництво). Такий критерій носить нормативно-змістовний характер: первинна соціалізація протікає під пильним поглядом і вирішальним впливом неформальних агентів, батьків і однолітків, а вторинна - під впливом норм і цінностей формальних агентів, або інститутів соціалізації, т. Е. Дитсадка, школи, виробництва, армії, міліції і т. д.

Первинними групами називаються малі контактні спільноти, де люди знають один одного, де між ними існують неформальні, довірливі стосунки (сім'я, сусідська громада). Вторинними групами називаються чималі за розмірами соціальні безлічі людей, між якими існують переважно формальні відносини, коли люди ставляться один до одного не як до індивідуальним і неповторним особистостям, а відповідно до того формальним статусом, яким вони володіють.

Досить часте явище - входження первинних груп у вторинні в якості складових частин.

Основна причина, по якій первинна група є найважливішим агентом соціалізації, полягає в тому, що для індивіда первинна група, до якої він належить, виступає однією з найважливіших референтних груп. Цим терміном позначають ту групу (реальну або уявну), система цінностей і норм якої виступає для індивіда своєрідним еталоном поведінки. Людина завжди - свідомо чи несвідомо - співвідносить свої наміри і вчинки з тим, як можуть їх оцінити ті, чиєю думкою він дорожить, незалежно від того, спостерігають вони за ним реально або тільки в його уяві. Референтной1 може бути і та група, до якої індивід належить в даний момент, і та група, членом якої він був раніше, і та, до якої він хотів би належати. Персоніфіковані образи людей, що складають референтну групу, утворюють «внутрішню аудиторію», на яку людина і орієнтується в своїх помислах і вчинках.

Як ми вже говорили, первинна група - це зазвичай сім'я, група ровесників, дружня компанія. Типовими ж прикладами вторинних груп є армійські підрозділи, шкільні класи, виробничі колективи. Деякі вторинні групи, наприклад профспілки, можна розглядати як асоціації, в яких, принаймні, деякі їх члени взаємодіють між собою, в яких є єдина, Колективна усіма членами нормативна система і якийсь загальний, розділяється всіма членами сенс корпоративного існування. Відповідно до зазначеного підходом первинна соціалізація протікає в первинних групах, а вторинна - у вторинних групах.

Первинні соціальні групи - це сфера особистісних відносин, т. Е. Неформальних. Неформальним називається така поведінка між двома і великою кількістю людей, зміст, порядок та інтенсивність якого не регулюється жодним документом, але визначається учасниками самого взаємодії.

Приклад - сім'я.

Вторинні соціальні групи - це сфера ділових відносин, т. Е. Формальних. Формальними називаються такі контакти (або взаємини), зміст, порядок, час і регламент яких регулюється будь-яким документом. Приклад - армія.

Обидві групи - первинна і вторинна - так само як і обидва типи відносин - неформальні і формальні - життєво необхідні кожній людині. Однак час, що приділяється їм, і ступінь їх впливу по-різному розподіляються на різних відрізках життя. Для повноцінної соціалізації індивіда необхідний досвід спілкування в тих і інших середовищах. Такий принцип різноманітності соціалізації: чим більше гетерогенний характер носить досвід спілкування і взаємодії індивіда з його соціальним оточенням, тим більш повноцінне протікає процес соціалізації.

Процес соціалізації включає не тільки тих, хто навчається і засвоює нові знання, цінності, звичаї, норми. Важливою складовою цього процесу виступають і ті, хто впливає на процес навчання, у вирішальній мірі формує його. Їх називають агентами соціалізації. До цієї категорії можна віднести і конкретних людей, і соціальні інститути. Індивідуальними агентами соціалізації можуть бути батьки, родичі, що приходять няні, друзі сім'ї, вчителі, тренери, підлітки, лідери молодіжних організацій, лікарі і т. П. В ролі колективних агентів виступають соціальні інститути (наприклад, головним агентом первинної соціалізації виступає сім'я).

Агенти соціалізації - це конкретні люди (або групи людей), відповідальні за навчання культурним нормам і засвоєння соціальних ролей.

Інститути соціалізації - соціальні інститути та установи, що впливають на процес соціалізації і направляють його: школа і вуз, армія і міліція, контора і фабрика та ін.

Первинні (неформальні) агенти соціалізації - батьки, брати, сестри, бабусі, дідусі, близькі та далекі родичі, що приходять няні, друзі сім'ї, однолітки, вчителі, тренери, лікарі, лідери молодіжних угруповань. Термін «первинні» відноситься в рамках даного контексту до всього, що становить безпосередню, або найближчим, оточення людини. Саме в цьому сенсі соціологи говорять про малу групу як первинної. Первинне середовище - це не просто найближча до людини, але і найважливіша для формування його особистості, оскільки вона стоїть на першому місці і за ступенем значущості, і по частоті і щільності контактів між ним і всіма її членами.

Вторинні (формальні) агенти соціалізації - представники формальних груп і організацій: адміністрації школи, університету, підприємства, офіцери і чиновники армії, поліції, церкви, держави, а також ті, контакти з якими носять опосередкований характер, - співробітники телебачення, радіо, друку, партій, суду і т. д.

Неформальні і формальні агенти соціалізації (як ми вже вказували, іноді це можуть бути цілі інститути) по-різному впливають на людину, але і ті й інші впливають на нього протягом усього його життєвого циклу. Однак вплив неформальних агентів і неформальних відносин зазвичай досягає свого максимуму на початку і в кінці людського життя, а дія формально-ділових відносин з найбільшою силою відчувається їм в середині життя.

Достовірність наведеного судження очевидна навіть з точки зору здорового глузду. Дитина, так само як і старий, тягнеться до рідних і близьких, від допомоги і захисних дій яких цілком залежить його існування. Люди похилого віку і діти помітно менше інших мобільні в соціальному плані, більш беззахисні, вони менш активні і в політичному, і в економічному, і в професійному відношенні. Діти ще не стали продуктивною силою суспільства, а люди похилого віку вже перестали нею бути; і ті і інші мають потребу в підтримці зрілих родичів, які перебувають в активній життєвій позиції.

Після 18-25 років людина починає активно займатися професійно-виробничою діяльністю або бізнесом і робити свою кар'єру. Начальники, партнери, колеги, товариші по навчанню і роботі - ось ті люди, до думки яких зріла людина найбільше прислухається, від яких він отримує найбільше потрібної йому інформації, які визначають його службове зростання, оклад, престиж і багато іншого. Чи часто телефонують своїм «Матінка» подорослішали діти-бізнесмени, які, здається, зовсім недавно трималися за материнську руку?

Серед первинних агентів соціалізації в зазначеному вище сенсі не всі грають однакову роль і мають рівний статус. Безперечно, що по відношенню до дитини, що проходить первинну соціалізацію, в переважному положенні перебувають батьки. Що ж стосується однолітків (тих, хто грає з ним в одній пісочниці), то вони просто рівні йому за статусом. Вони прощають йому багато чого з того, що не прощають батьки: помилкові рішення, порушення моральних принципів і соціальних норм, безцеремонність і т. Д. Кожна соціальна група може дати індивіду в процесі соціалізації не більше того, чого вони самі навчені або в чому самі соціалізовані . Інакше кажучи, у дорослих дитина вчиться тому, як «правильно» бути дорослим, а у ровесників - як «правильно» бути дитиною: грати, битися, хитрувати, тому, як ставитися до протилежної статі, дружити і бути справедливим.

Мала група ровесників (Peer group) 151 на етапі первинної соціалізації виконує важливу соціальну функцію: вона полегшує перехід від стану залежності до незалежності, від дитинства до дорослості. Сучасна соціологія вказує, що цей тип колективності грає особливо важливу роль на етапі біологічного і психологічного дозрівання. Саме юнацькі групи ровесників мають чітко виражену тенденцію до володіння: 1) досить високим ступенем солідарності; 2) ієрархічної організацією; 3) кодексами, які заперечують цінності і досвід дорослих або навіть протистоять їм. Батьки навряд чи навчать тому, як бути лідером або домогтися лідерства в компанії однолітків. В якомусь сенсі ровесники і батьки впливають на дитину в протилежних напрямках, при цьому нерідко перші зводять нанівець зусилля друге. Батьки і справді нерідко дивляться на ровесників своїх дітей як на своїх конкурентів в боротьбі за вплив на них.

Первинні і вторинні групи

Первинна група - це група, в якій зв'язок підтримується безпосередніми особистими контактами, високоемоційний залученням членів в справи групи, що веде членів до високого ступеня ототожнення себе з групою. Первинною групі властивий високий ступінь солідарності, глибоко розвинене почуття "ми".

Г.С.Антіпіна виділяє такі характерні для первинних груп риси: "нечисленний склад, просторова близькість їх членів, безпосередність, інтимність відносин, тривалість існування, єдність мети, добровільність вступу в групу і неформальний контроль за поведінкою членів".

Вперше поняття "первинна група" було введено в 1909 р Ч.Кули стосовно сім'ї, в якій між членами складаються стійкі емоційні відносини. Ч.Кули вважав сім'ю "первинної", тому що вона є першою групою, завдяки якій здійснюється процес соціалізації дитини. До "первинним групам" він також відносив групи друзів і групи найближчих сусідів [см. про це: 139. С.330-335].

Пізніше цей термін став використовуватися соціологами при вивченні будь-якої групи, якій були притаманні тісні особисті відносини між її членами. Первинні групи виконують як би роль первинного сполучної ланки між суспільством і особистістю. Завдяки їм людина усвідомлює свою приналежність до певних соціальних спільнот і здатний брати участь в житті всього суспільства.

Значення первинних груп дуже велике, в них, особливо в період раннього дитинства, відбувається процес первинної соціалізації індивіда. Спочатку сім'я, а потім первинний навчальний і трудовий колективи мають величезний вплив на становище особистості в суспільстві. Первинні групи формують особистість. У них відбувається процес соціалізації особистості, освоєння зразків поведінки, соціальних норм, цінностей та ідеалів. Кожен індивід знаходить в первинній групі інтимну середу, симпатії і можливості реалізації особистих інтересів.

Первинна група - це найчастіше неформальна група, так як формалізація веде до перетворення її в групу іншого типу. Наприклад, якщо формальні зв'язки починають відігравати важливу роль в сім'ї, то вона розпадається як первинна група і перетворюється на формальну малу групу.

Ч.Кули відзначав дві основні функції малих первинних груп:

1. Виступати джерелом моральних норм, які людина отримує в дитинстві і якими керується протягом всієї своєї подальшому житті.

2. Виступати засобом підтримки та стабілізації дорослої людини [див .: II. С.40].

Вторинна група - це група, організована для реалізації певних цілей, всередині якої майже відсутні емоційні відносини і в якій переважають предметні контакти, найчастіше опосередковані. Члени цієї групи мають інституціоналізованої систему відносин, а їх діяльність регулюється правилами. Якщо первинна група завжди орієнтована на взаємозв'язку між її членами, то вторинна - на ціль. Вторинні групи, як правило, збігаються з великими і формальними групами, які мають інституціоналізованої систему відносин, хоча малі групи також можуть бути вторинними.

Основне значення в цих групах надається не особистісним якостям членів групи, а їх вмінню виконувати певні функції. Наприклад, на заводі посаду інженера, секретаря, стенографістки, робітника може займати будь-яка людина, який володіє необхідною для цього підготовкою. Індивідуальні особливості кожного з них для заводу байдужі, головне, щоб вони справлялися зі своєю роботою, тоді завод може функціонувати. Для сім'ї або групи гравців (наприклад, в футбол) індивідуальні особливості, особистісні якості кожного унікальні і значать дуже багато, і жодного з них тому не можна просто так замінити іншим.

Так як у вторинній групі все ролі вже чітко розподілені, то її члени дуже часто мало знають один про одного. Між ними, як відомо, немає емоційних відносин, що властиво для членів сім'ї і друзів. Наприклад, в організаціях, пов'язаних з трудовою діяльністю, основними будуть виробничі відносини. У вторинних групах не тільки ролі, але і способи комунікації вже заздалегідь чітко розписані. У зв'язку з тим, що проведення особистої бесіди не завжди буває можливим і ефективним, комунікація часто набуває більш формальний характер і здійснюється завдяки телефонним дзвінкам і різним письмовим документам.

Наприклад, шкільний клас, студентська група, виробнича бригада і т.д. завжди внутрішньо розділені на первинні групи індивідів, які симпатизують один одному, між якими виникають більш-менш часто міжособистісні контакти. При керівництві вторинної групою обов'язково слід враховувати первинні соціальні освіти.

Вчені-теоретики відзначають, що протягом останніх двохсот років відбулося ослаблення ролі первинних груп у суспільстві. Проведені західними соціологами протягом декількох десятиліть соціологічні дослідження підтвердили, що в даний час панують вторинні групи. Але також були отримані численні дані, що свідчать, що первинна група все ще цілком стійка і є важливою сполучною ланкою між особистістю і суспільством. Дослідження первинних груп проводилися в декількох областях: з'ясовувалася роль первинних груп в промисловості, під час стихійних лих і т.д. Вивчення поведінки людей в різних умовах і ситуаціях показало, що первинні групи все ще грають важливу роль в структурі всієї соціального життя суспільства Референтна група, як зазначає Г.С.Антіпіна. - "це реальна чи уявна соціальна група, система цінностей і норм якої виступає для індивіда еталоном".

Відкриття феномену "референтної групи" належить американському соціальному психологу Г.Хаймену (Hyman H.H. The psychology of ststys. N.I. 1942). Даний термін був перенесений в соціологію з соціальної психології. Психологи на перших порах під "референтною групою" розуміли таку групу, стандартам поведінки якої індивід наслідує і норми і цінності якої засвоює.

В ході ряду експериментів, які Г.Хаймен проводив на студентських групах, їм було виявлено, що частина членів малих груп поділяє норми поведінки. прийняті не в тій групі, в яку вони входять, а в якийсь інший, на яку вони орієнтуються, Тобто приймають норми груп, в які вони не включені реально. Такі групи Г.Хаймен назвав референтними групами. На його думку, саме "референтна група" допомагала роз'яснити той "парадокс, чому деякі індивіди ассіміліруют54 позиції груп, в які вони безпосередньо включені" [цит. по: 7. С.260], а засвоюють зразки і стандарти поведінки інших груп, членами яких вони не є. Тому, для того щоб пояснити поведінку індивіда, важливо вивчати ту групу, до якої індивід себе "відносить", яку приймає як еталон і на яку "посилається", а не ту, яка його безпосередньо "оточує". Таким чином, сам термін народився від англійського дієслова to refer, Тобто посилатися на що-небудь.

Інший американський психолог М.Шеріф, з його ім'ям пов'язано остаточне затвердження поняття "референтна група" в американській соціології, розглядаючи малі групи, що впливають на поведінку індивіда, розділив їх на два види: групи членства (членом яких індивід є) і нечленскіе, або власне референтні групи (членом яких індивід не є, але з цінностями і нормами яких співвідносить свою поведінку) [див .: II. С.56-57]. В даному випадку поняття референтної і членської групи розглядалися вже як протилежні.

Пізніше іншими дослідниками (Р. Мертон, Т.Ньюком) поняття "референтна група" було поширено на всі об'єднання, які виступали для індивіда еталоном при оцінці їм власного соціального становища, дій, поглядів і т.д. У зв'язку з цим в якості референтної групи стала виступати як група, членом якої вже був індивід, так і група, членом якої він хотів би бути або був раніше.

"Референт-групою" для індивіда, вказує Я.Ще-паньскій, є така група, з якою він себе добровільно ідентифікує, Тобто "Її зразки і правила, її ідеали стають ідеалами індивіда, і роль, нав'язана групою, виконується віддано, з глибоким переконанням".

Таким чином, в даний час в літературі зустрічається двояке вживання терміна "референтна група". У першому випадку під нею мається на увазі група, що протистоїть групі членства. У другому випадку - група, що виникає всередині групи членства, Тобто коло осіб, обраних зі складу реальної групи як "значне коло спілкування" для індивіда. Прийняті групою норми стають особисто прийнятними для індивіда тільки тоді, коли вони прийняті цим колом осіб [див .: 9. С.197],

Експерименти Аша (Asch Conformity Experiments), Опубліковані в 1951 році, були серією досліджень, які переконливо продемонстрували влада конформізму в групах.

В експериментах на чолі з Соломоном Ашем студентів просили, щоб вони брали участь в перевірці зору. Насправді в більшості експериментів всі учасники, крім одного, були «підсадними качками», а дослідження полягала в тому, щоб перевірити реакцію одного студента на поведінку більшості.

Учасники (реальні піддослідні і «підсаджені качки») були засаджені в аудиторії. У завдання студентів входило оголошення вголос їх думки про довжину декількох ліній в ряді показів. Їх запитували, яка лінія була довшою, ніж інші, і т. П. «Підсадні качки» давали один і той же, явно неправильний відповідь.

Три основні риси, які ми тільки що розглянули, - взаємодія, членство і групова ідентичність - властиві безлічі груп. Двоє закоханих, три товариша, які у вихідні дні разом відправляються на риболовлю, клуб гравців в бридж, скаути, об'єднання по виробництву ЕОМ - всі вони представляють собою групи Але група, що складається з двох закоханих або трьох товаришів, докорінно відрізняється від бригади, яка монтує ЕОМ, розташувавшись за одним столом. Закохані і друзі утворюють первинні групи; група по збірці ЕОМ - вторинна.

первинна група складається з невеликого числа людей, між якими встановлюються взаємини, засновані на їх індивідуальні особливості. Первинні групи не великі, бо в іншому випадку важко встановити безпосередні, особисті взаємозв'язки між усіма членами.

Чарлз Кулі (1909) вперше ввів поняття первинної групи стосовно сім'ї, між членами якої складаються стійкі емоційні відносини. Згідно Кулі, сім'я вважається "первинної", так як вона є першою групою, що грає основну роль в процесі соціалізації немовлят. Згодом соціологи стали застосовувати цей термін при вивченні будь-якої групи, в якій сформувалися тісні особисті відносини, що визначають сутність даної групи. Таким чином, закохані, групи друзів, члени клубу, які не тільки разом грають в бридж, а й ходять один до одного в гості, являють собою первинні групи.

вторинна група утворюється з людей, між якими майже відсутні емоційні відносини, їх взаємодія обумовлено прагненням до досягнення певних цілей. У цих групах основне значення надається не особистісним якостям, а вмінню виконувати певні функції. На підприємстві з виробництва ЕОМ посади діловода, керуючого, кур'єра, інженера, адміністратора може займати будь-яка людина, що володіє відповідною підготовкою. Якщо особи, що займають ці посади, справляються зі своєю роботою, організація може функціонувати. Індивідуальні особливості кожного майже нічого не означає для організації і навпаки, члени сім'ї або групи гравців унікальні. Їх особистісні якості відіграють важливу роль, ні одного не можна замінити кимось іншим.

В силу того, що ролі у вторинній групі чітко визначені, її члени нерідко дуже мало знають один про одного. Як правило, вони не обіймаються при зустрічі. Між ними не встановлюються емоційні відносини, характерні для друзів і членів сім'ї. В організації, пов'язаної з трудовою діяльністю, основними є виробничі відносини. Таким чином, не тільки ролі, але і способи комунікації чітко визначені. Оскільки особиста бесіда не ефективна, комунікація часто носить більш формальний характер і здійснюється за допомогою письмових документів або телефонних дзвінків.

Однак не слід перебільшувати якусь знеособленість вторинних груп, нібито позбавлених своєрідності. Люди вступають в дружні відносини і утворюють нові групи на роботі, в школі і всередині інших вторинних груп. Якщо між індивідами, які беруть участь в спілкуванні, складаються досить стійкі відносини, можна вважати, що вони створили нову первинну групу.

ПЕРВИННІ ГРУПИ В СУЧАСНОМУ СУСПІЛЬСТВІ

Протягом останніх двохсот років теоретики соціальних наук відзначають ослаблення ролі первинних груп у суспільстві. Вони вважають, що промислова революція, розвиток міст і виникнення корпорацій призвели до створення великої знеособленої бюрократії. Для характеристики цих тенденцій були введені такі поняття, як "масове суспільство" і "занепад громади".

Але соціологічні дослідження, проведені протягом декількох десятиліть, свідчать про складність цих питань. Дійсно, в сучасному світі спостерігається панування вторинних груп. Але в той же час первинна група виявилася цілком стійкою і стала важливою сполучною ланкою між особистістю і більш формальною, організаційною стороною життя. Дослідження первинних груп зосереджені в декількох областях. Почнемо з аналізу ролі первинних груп у промисловості.

промисловість

лиха

Соціальний контроль: китайський приклад

Розділ 1 Основні складові суспільства.

Глава 5. Соціальна взаємодія

ПРОМИСЛОВІСТЬ

Шістдесят років тому група соціальних дослідників вивчала поведінку робочих гігантського заводу Хоторна, яким керувала "Western Electric Company" в Чикаго. Вчені прагнули визначити фактори, що впливають на продуктивність праці та індивідуальну вироблення робочих. Наприклад, вони вважали, що кількість перерв в роботі впливає на продуктивність. Отже, вони вибрали групу робітниць і почали експеримент. Спочатку робітниці отримали можливість кілька разів подовгу відпочивати протягом робочого дня, потім періоди відпочинку скоротилися, але стали більш частими. Експериментатори також скорочували і подовжували час, наданий для ленчу. Крім того, в різній мірі посилювали освітлення; передбачалося, що більш яскраве освітлення буде сприяти підвищенню продуктивності.

Результати експерименту здивували дослідників. Коли вони подовжували періоди відпочинку, продуктивність праці робітниць зростала. При скороченні вона продовжувала рости. Але коли було встановлено початковий режим праці і відпочинку, продуктивність праці зросла ще більше. Те ж саме спостерігалося при експериментах, пов'язаних зі зміною тривалості ленчу і яскравості освітлення. При будь-яких змінах рівень вироблення жінок зростав.

Отримавши такі результати, дослідники спробували виявити інші фактори (крім умов праці), які впливали на продуктивність. Виявилося, що жінки, обрані для проведення експерименту, утворили групу. Їм здавалося, що, оскільки відібрали саме їх, вони придбали особливий статус, і вони стали вважати один одного представниками свого роду "еліти". Тому й намагалися працювати якомога краще відповідно до вимог дослідників. Цей тип реагування став називатися хоторнским ефектом. Він полягав у наступному: ймовірно, сам факт, що саме ця група піддається вивченню, впливає на поведінку її членів навіть більше, ніж інші чинники, які прагнуть виявити дослідники.

На основі цього експерименту та інших даних хоторнские дослідники зробили висновок, що "людський фактор" грає важливу роль у трудовій діяльності. Коли працівник набував новий статус, пов'язаний з грошовою винагородою, похвалою чи підвищенням на посаді, продуктивність його праці стрімко зростала. Цьому також сприяла ефективна система реагування на скарги. Якщо працівник має можливість обговорити ту чи іншу проблему з терплячим начальником, який вислухає його з співчуттям і повагою, і якщо після цього щось зміниться на краще, зростає довіра робітників до керівництва, їх почуття власної гідності і прагнення до групового єдності.

Хоторнские експериментатори виявили також сприятливу роль невеликих, чітко організованих груп робітниць. Члени таких груп часто прагнули затіяти метушню, жарти, ігри. Після роботи вони грали в бейсбол, карти, ходили один до одного в гості. І ці первинні групи здатні були вплинути на продуктивність всього заводу. Незважаючи на спроби керівництва контролювати вироблення шляхом встановлення норм, ці групи самі неофіційно регулювали темп роботи. Ті, хто працював занадто швидко (їх називали "вискочками"), піддавалися соціальному тиску з боку групи - їх дражнили, висміювали або ігнорували. Часто це тиск чинився настільки сильним, що робітничі спеціальності працювали повільніше і відмовлялися від премій за перевищення норм виробітку (Ротлісбергер, Діксон, 1947).