Роздруківка телефонних дзвінків мегафон. Як подивитися та замовити деталізацію дзвінків у мегафон через особистий кабінет. Щомісячний рахунок Мегафон: вартість та особливості замовлення послуги

Сьогодні ми розберемося, що таке деталізація дзвінків Мегафон та як подивитися та замовити звіт про витрати на виклики через особистий кабінет, а також для чого це взагалі потрібно. Ситуації, коли гроші з абонентського рахунку списуються без власника, зовсім не рідкість. Раніше, щоб з'ясувати, чому кошти витрачаються швидше, ніж звичайно, потрібно було їхати в офіс. Зараз отримати деталізований рахунок можна з комп'ютера чи мобільного пристрою. Послуга дозволяє абоненту повністю контролювати, куди йдуть його гроші. Звіт з операцій містить повну інформацію про кожен дзвінок, включаючи його тривалість та вартість з урахуванням ПДВ.

Сьогодні можливість дистанційного керування рахунками та послугами надають практично всі оператори. Вхід здійснюється за номером мобільного телефону. Відвідувати офіс для того, щоб зареєструвати, звичайному абоненту не потрібно. Достатньо перейти на оф. сайт компанії, вказати регіон, стільниковий номер у будь-якому форматі та отримати на нього СМС із паролем для входу. Для юридичних осіб процедура дещо інша. Корпоративний клієнт повинен скласти заяву, надіслати її факсом, електронною поштою або вручити менеджеру в офісі.

Особистий кабінет дає абоненту можливість:

  • відстежувати витрати та зарахування коштів;
  • переходити з одного ТП в інший;
  • оформляти та скасовувати підписки;
  • активувати обіцяний платіж;
  • накопичувати та витрачати бонуси;
  • контролювати залишки за пакетами.

Через ваш ЛК ви отримаєте повний доступ до будь-яких необхідних відомостей, маємо можливість контролювати фінанси, користуватися послугами зв'язку в кредит.

Як отримати деталізацію викликів

Абоненти «Мегафон» мають можливість отримати інформацію про те, на що витрачені гроші з рахунку за певний часовий проміжок. Компанія надає 4 способи деталізації витрат:

  • щомісячний звіт про зарахування коштів, платежі, діючі тарифи та послуги;
  • деталізація дзвінків та СМС на номері абонента, із зазначенням тривалості, зони мережі (роумінг, домашня) та вартості (включаючи ПДВ);
  • разова деталізація дзвінків, повідомлень, виходів у мережу інтернет за будь-який часовий проміжок за останні півроку;
  • останні 5 дій із номера телефону абонента.

Оператор зберігає відомості про операції, зроблені з рахунку три роки.

Тепер давайте докладно розберемо, як замовити деталізацію дзвінків "Мегафон" через особистий кабінет у кожному конкретному випадку.

Постійне розсилання

Абонентам надається можливість отримувати інформацію про рух фінансових коштів на рахунку. Чи буде вона докладною або у звіті відобразяться лише прихід та витрата, залежить від того, який тип розсилки вибере власник номера. Щомісячний рахунок відображає коротке зведення витрат за місяць. Він включає перелік активних послуг, інформацію про тарифи, витрачання та надходження коштів.

Щомісячний рахунок доступний для перегляду в особистому кабінеті оператора. Для цього потрібно в розділі «Поповнення та витрати» вибрати вкладку «Деталізація». Аналіз рахунку дозволить уникнути несанкціонованих підключень послуг, контролювати витрати на мобільний інтернет. Абонент може замовити в особистому кабінеті розсилку.

Деталізація рахунку містить повну інформацію про дзвінки та СМС. З неї можна дізнатися: номери абонентів, тривалість розмови, був дзвінок вхідним або вихідним. Це актуально для тих, хто використовує телефон більше як зв'язок. Щоб замовити такий звіт, просто надішліть СМС на номер 0500. Ця послуга платна, для корпоративних клієнтів її ціна залежатиме від кількості номерів, що обслуговуються.

Якщо замовлено послугу «Доставка рахунку», то ваша деталізація оформлятиметься разом із цими паперами. Роздруківку можна забрати в офісах обслуговування клієнтів або в центрах продажу компанії «Мегафон». За отримання інформації на паперовому носії доведеться заплатити невелику суму, на електронну пошту її відправлять безплатно. Фізичним особам при зверненні достатньо мати при собі паспорт. Представникам юридичної особи знадобиться заява на фірмовому бланку організації користувача послуг, завірена підписом та печаткою.

Разовий рахунок

Замовити послуги та отримати інформацію абонент може декількома способами:

  1. Через сервіс-гід на сайті оператора.
  2. За допомогою додаткового сервісу (USSD). Для отримання деталізації необхідно набрати у мобільному пристрої комбінацію *105#.
  3. У довідково-інформаційній службі стільникового оператора за допомогою дзвінка на короткий номер 0505.
  4. Дізнатися про останні п'ять операцій можна через набір команди *512#.

Разова деталізація дзвінків «Мегафон» безкоштовно надається десять разів на добу. При наступних запитах з рахунку абонента списуються кошти. Сума залежить від періоду, за який був потрібний звіт. Інформація про останні п'ять списань надається необмежено.

Деталізація дзвінків та СМС через інтернет

Після підключення Особистого кабінету, абоненту доступне отримання інформації на електронну пошту. Наша покрокова інструкція допоможе новачкові зорієнтуватись у функціоналі сайту.

Послідовність дій буде такою:

  1. Авторизуйтесь в особистому кабінеті на оф. сайті «Мегафон» як було описано вище.
  2. Опинившись на потрібній сторінці, у послугах сервіс-гіду, перейдіть на вкладку «Деталізація дзвінків».
  3. Заповніть форму заявки, вказавши необхідні параметри (адреса вашого email, формат документа, період часу, який вас цікавить)
  4. Перевірте правильність даних та надішліть заявку, натиснувши кнопку «Замовити».

Якщо все пройшло успішно, сервіс повідомить це. Через деякий час інформація надійде на вказану електронну адресу email. Залишилося знайти, відкрити та вивчити надісланий файл. Необхідно врахувати, що інформація про послуги та дзвінки, що підключаються, відображається із затримкою в кілька годин. Час формування документа залежить кількості заявок.

Перевіряємо вашу адресу електронної пошти, бачимо листа від оператора, а в ньому файл з докладним описом того, на що ж були витрачені ваші гроші. Насолоджуємось і думаємо, як можна заощадити.

Як здійснити деталізацію дзвінків іншого абонента

Щоб отримати детальну інформацію щодо рахунку, що належить іншій людині, необхідно знати пароль та логін для входу до Особистого кабінету. Найзручніше підключити безкоштовну послугу «щомісячний рахунок», вказавши при заповненні даних адресу своєї електронної пошти. У такий спосіб легко можна відслідковувати витрати на зв'язок усіх членів сім'ї, підключати або відключати різні послуги, змінювати тариф на більш вигідний.

Послуга « Експрес деталізація» підійде в тому випадку, якщо доступ до телефону абонента. Необхідно набрати USSD комбінація *113# + натиснути кнопку «Зателефонувати». Через деякий час на телефон прийде ММS зі звітом за тиждень, в якому будуть міститися відомості про рух грошей, всі дзвінки, як вхідні, так і вихідні, і виходи в інтернет.

Якщо ви хочете, щоб докладна деталізація дзвінків Мегафон чужого номера прийшла на ваш email, достатньо надіслати SMS повідомлення на номер 5039 , в якому буде вказано електронну адресу. Ця послуга не є безкоштовною, з номера абонента спишеться сума, встановлена ​​тарифами оператора.

Це спеціальна послуга, яка дає змогу отримати вичерпні дані за номером за конкретний проміжок часу. Сюди входить: роздруківка дзвінків Мегафон, дані про трафік, СМС та інші сервіси. Особливо стане в нагоді ця послуга, якщо баланс дуже швидко витрачається. З виписки по рахунку можна дізнатися про випадково підключені платні сервіси та підписки. Її можна зробити для будь-якої сім-карти, де б вона не використовувалася: у телефоні, в модемі або роутері. У статті ми розглянемо класичний варіант отримання послуги фізичною особою. Якщо у вас немає можливості реалізувати способи, описані нижче, зверніться до нас. Роздруківки чужого номера – наша спеціалізація.

Більшість абонентів запитують: «як отримати роздруківку дзвінків на Мегафоні віддалено через інтернет без особистого візиту в салон мобільного оператора».
В даному випадку, на допомогу прийде сервіс, точніше особистий кабінет під назвою Сервіс-гід

1. Для цього зайдіть на офіційний сайт – https://lk.megafon.ru, введіть свій номер телефону та пароль, натисніть «Увійти».
1.1 Якщо ви вперше вирішили отримати роздрук своїх дзвінків, то вам по смс прийде повідомлення з тимчасовим кодом. На сторінці натисніть «Отримати пароль» та введіть символи з зображення. На вказаний номер протягом хвилини прийде СМС-повідомлення з логіном і паролем для входу. Логіном за замовчуванням буде телефонний номер, а пароль зазвичай складається з цифр, але буває і з інших символів.

2. Після всіх виконаних нескладних операцій ви потрапляєте на "Сервіс-гід" Мегафона. Зверніть увагу на розташоване ліворуч меню! І знайдіть там "Деталізація викликів". Натискайте.

3. Прокрутіть трохи сторінку вниз і побачите форму, щоб визначити параметри. Тут потрібно вказати тимчасовий період, email для надсилання звіту та формат документа, в якому він буде складений, після чого натисніть кнопку «Замовити». Перевіряєте правильність введених вами даних. Якщо все гаразд, клацніть ще раз «Замовити», якщо знайшли неточність, то натисніть «Назад», виправляєте помилки і повторюєте процедуру.

4. На цьому маніпуляції із «Сервіс-Гідом» закінчено та можна перевірити свою електронну пошту. У вказаній поштовій скриньці ви знайдете лист із вкладенням. Завантажуєте це вкладення на комп'ютер, телефон або планшет і користуйтеся деталізацією своїх викликів.

Які існують види деталізації

Її можна умовно поділити на кілька різновидів:

1. Мегафон Експрес-Деталізація
Це повне розшифрування дзвінків та смс, інтернет трафіку, а також списання коштів з балансу за останній тиждень. Надсилається у вигляді MMS-повідомлення на Ваш мобільний телефон або на електронну адресу e-mail. Вартість послуги одноразова – 21 руб. Для того, щоб зробити експрес-деталізацію, Ви можете набрати USSD-команду зі свого телефону *113# або відправити СМС на номер 5039 з адресою *113# e-mail;

2. Періодична деталізація
Даний варіант влаштує тих абонентів, яких цікавить деталізація дзвінків та смс за місяць . Виписка за рахунком надсилається щомісяця. Вартість – 90 рублів за 30 днів. Є можливість отримання не лише по email, а й кур'єрською доставкою додому. Підключити періодичну деталізацію по одному номеру можна зателефонувавши на: 0500 або за допомогою особистого кабінету Сервіс-гіду;

3. Разова деталізація
Найбільш популярний вид розшифровки дзвінків, смс та послуг. Дозволяє абонентам одноразово отримати повну інформацію на певний період: день, тиждень або місяць. Разова деталізація дзвінків Мегафон - послуга безкоштовна, але тільки якщо її використовувати один раз за період. Якщо ви замовили виписку по рахунку за останню добу, то ви зможете зробити наступного дня. Якщо ж раптом Вам терміново знадобиться раніше – можна зробити і платно: за добу – 3 рублі, за тиждень – 21 рубль, за місяць – 90 рублів. Всім абонентам доступна разова деталізація за будь-який період у межах останніх шести місяців. Пізніша можлива лише при особистому зверненні до офісу мобільного провайдера зі своїм паспортом.

Як зробити роздруківку дзвінків та смс іншої людини

Самостійно та безкоштовно можна зробити тільки свій номер, або в тому випадку, якщо у вас є фізичний доступ до телефону. Для цього візьміть телефон і проведіть ті самі маніпуляції, як і для отримання свого номера: зайдіть на сайт, отримайте тимчасовий пароль і читайте виписку по рахунку. Звертаємо Вашу увагу на те, що в роздруківках не містяться тексти СМС. Тексти зберігаються у спеціальних архівах, доступ до яких має лише вище керівництво компанії чи силовики за офіційного запиту. Тобто. за безкоштовно у розшифровці буде лише загальна інформація (хто, куди, у скільки). Що стосується деталізації дзвінків Мегафон чужого номера, то ми зможемо вам допомогти за дві години купити таку інформацію без реєстрації та зайвих питань. Саме стільки часу нам потрібно, щоб приготувати для вас роздруківку розмов. Власник номера залишиться у повному віданні.

Для отримання детальної інформації про те, куди саме були списані гроші з вашого рахунку, можна замовити спеціальну послугу. Компанія Мегафон надає деталізацію у різних варіантах – на безкоштовній та платній основі.

Насамперед, користувач повинен розуміти, що йому нададуть інформацію не за весь час використання певного номера, а лише протягом найближчих трьох років. Причому для отримання відомостей за такий тривалий термін, швидше за все, доведеться звернутися особисто до сервісного центру. Щоб зробити запит, потрібно буде взяти паспорт, оскільки інформація надається особисто власнику сім-карти.

При цьому найпростіший варіант деталізації – отримати інформацію про те, які останні дії здійснив абонент на своєму телефоні. Тим, хто не знає, де замовити роздруківку дзвінків та смс за останні 5 дій, потрібно виконати 2 кроки:

  1. Спочатку набрати комбінацію *512# і натиснути виклик.
  2. Потім за кілька секунд прочитати отримане смс.

Виглядає роздрук дзвінків Мегафон, як простий звіт, в якому містяться відомості про 5 найближчих списання з балансу.

Однак абонентам варто знати про особливості надання відомостей:

  • доступні дані лише про ті операції, які клієнт здійснив протягом останніх 24 годин;
  • повідомляється інформація про списання за мобільний інтернет;
  • оператор інформує про плату за роумінг та мобільні підписки;
  • по кожному окремому дзвінку, sms та mms Мегафон вказує час здійснення;
  • за скоєними дзвінками повідомляється фіксована тривалість;
  • оператор повідомляє обсяг трафіку, витраченого при виході до мережі;
  • компанія надсилає номери телефонів, на які було зроблено дзвінки.

Зверніть увагу!Вся вказана інформація надається лише щодо того номера, з якого зроблено запит. При цьому, якщо жодних дій з апарата за останню добу не здійснювалося, у відповідь SMS надсилають відповідне повідомлення: «Платних викликів не зафіксовано».

Разова деталізація дзвінків безкоштовно через інтернет

Ще один спосіб безкоштовно взяти роздруківку дзвінків та смс свого номера Мегафон – через інтернет. Для цього входять до особистого кабінету. Зареєструватись у ньому можна на офіційній сторінці оператора. Щоб отримати доступ до функціоналу, потрібно буде вигадати логін і пароль, після чого оператор дозволить скористатися послугою деталізації та багатьма іншими опціями.

Після виконання входу в особистий кабінет за номером телефону для деталізації дзвінків Мегафон необхідно виконати таку послідовність дій:


При цьому абоненти можуть як подивитись деталізацію рахунку в особистому кабінеті «Сервіс гід», так і отримати інформацію іншими способами:

  1. Задіяти комбінацію *105*803# і натиснути на виклик. Відповідь прийде у SMS.
  2. Звернутися по 0500, натиснути 1, потім 2 і дотримуватися інструкцій сервісу "автоінформатор".
  3. Власник сім-карти особисто приходить у салон зв'язку та отримує роздруківку. З собою треба взяти лише паспорт. Якщо особистий візит неможливий, можна направити представника, який показує паспорт та нотаріально завірену довіреність.

Якщо клієнт робить замовлення через інтернет (незалежно від охопленого періоду часу), для нього запит деталізації нічого не коштуватиме, але за добу можна залучити послугу лише 1 раз. Причому документ надійде на електронну пошту лише за умови реєстрації в особистому кабінеті. Вартість опції для інших випадків зазначена у таблиці:

Зверніть увагу!Якщо не надходить деталізація Мегафон на пошту протягом декількох хвилин або годин після запиту, необхідно звернутися до служби підтримки 0500. Консультація працівника виконується за рахунок компанії.

Деталізувати історію викликів на Мегафоні безкоштовно та без реєстрації

Для абонентів доступна і така послуга, як деталізація смс з текстом на безкоштовний номер. Причому її одержують безкоштовно, і для цього навіть не потрібно створювати особистий кабінет. Це особливо актуально для людей, які не користуються інтернетом або не мають постійного доступу.

Алгоритм дій для отримання інформації у такий спосіб був описаний вище. У тих, хто вибрав такий шлях, є лише можливість отримання звіту за останні 5 операцій (за найближчу добу до моменту запиту) – команда *512# та клавіша «виклик». Щоб дізнатися детально про всі сервіси, краще звернутися до служби підтримки та отримати безкоштовну консультацію.

Деталізація дзвінків чужого номера

У деяких випадках можна взяти роздрук дзвінків чужого номера Мегафон через інтернет. Однак безпосередньо зробити це не вийде – адже компанія не має права розголошувати відомості інших абонентів, але абоненти знайшли кілька варіантів:

  1. Можна дізнатися про роздрук рахунку, якщо зайти в особистий кабінет іншого абонента (за умови, якщо він дасть свій логін та пароль). Його пошту змінюють на свою, і в результаті документ надходить на потрібну електронну адресу.
  2. Спробувати замовити щомісячний звіт у компанії саме на пошту тієї особи, яка бажає контролювати дії з певного номера.
  3. Скористайтеся послугами спеціальних компаній.

При скоєнні всіх перерахованих дій без згоди власника сім-карти порушується конфіденційність і чинне законодавство, тому рекомендується повідомити господаря телефонного номера.

Як вимкнути періодичну деталізацію рахунку Мегафон

p align="justify"> Періодична деталізація існує для того, щоб користувач міг без додаткових запитів отримувати щомісячний звіт. Для підключення можна вибрати будь-який із двох способів:

  1. Звернутися до служби підтримки (0500 або 8800550 0500).
  2. Прийти до салону зв'язку з паспортом.

В результаті користувачеві надходять дані:

  • про всі операції на балансі;
  • про поточний тариф та всі підключені платні та безкоштовні сервіси.

Звіт надходить щомісяця до 10 числа (навіть якщо воно випадає на свято чи вихідний). Документ отримують факсом або електронною поштою. Деталізація можна отримати і у вигляді листа на звичайну пошту. Вартість сервісу - 90 рублів щомісяця.

Вимкнути опцію можна:

  1. В особистому кабінеті.
  2. За допомогою служби підтримки.
  3. У будь-якому салоні зв'язку оператора.

Зверніть увагу!Якщо після вимкнення потрібно повторно активізувати опцію, зробити це можна на тих же умовах. Плата списуватиметься за місяць уперед.

Деталізація трафіку

Щоб дізнатися, як витрачався трафік за той чи інший період, замовляють відповідний звіт. Деталізація надається за допомогою описаних вище способів. Тобто, можна замовити разовий або періодичний звіт за конкретний час.

У документі вкажуть і те, як витрачався інтернет, і які були зроблені виклики, і скільки відправлено смс і ммс. Незалежно від конкретного способу запиту, абонент може отримати необхідні дані за будь-якого тарифного плану на будь-яку модель апарату.

Бажаєте дізнатися, як отримати роздруківку дзвінків? Ми вам розповімо, як зробити її безкоштовно, як отримати Роздруківку СМС Мегафон з текстом, а також, як прочитати чуже листування іншого абонента.

Зробити деталізацію Мегафон – досить просто, тим більше, свого номера. Потрібно небагато розуміти принцип роботи особистого кабінету. У цього оператора він називається Сервіс-Гід. Майте на увазі, що виписка за номером містить досить багато конфіденційної інформації, тому подбайте про те, щоб виключити витік даних, хоча б за своїм номером.

Щоб дізнатися, з ким розмовляв абонент, у який час, а також перевірити тривалість переговорів, достатньо замовити деталізацію номера.

Небагато термінології.

Деталізація дзвінків Мегафон – це документ, який містить інформацію про дату, час, тип виклику (вхідний/вихідний), смс (відправлене/прийняте), місце, з якого було здійснено виклик. Можуть бути й інші докладніші дані, принаймні, у операторів великої трійки.

Рекомендується іноді замовляти деталізацію телефонних дзвінків, тому що в ній буває інформація, про яку Ви можете не підозрювати. Наприклад, можна знайти підключені мобільні підписки на телефоні, про які Ви не знаєте.

Як замовити деталізацію Мегафон - способи

    Салон стільникового зв'язку.

Вам потрібно з'явитися до найближчого офісу компанії з паспортом та, написавши коротку заяву, отримати її на папері. Цей спосіб не безкоштовний, залежно від регіону, з Вас буде взято плату в районі 2-х рублів за добу. Термін очікування 30 хвилин, залежно від черги та вільних менеджерів. Цей варіант доступний лише для власників номера, якщо ви запросите роздруківку дзвінків чужого номера – Вам відмовлять.

    Замовити деталізацію через мобільний.

Цей спосіб менш інформативний та менш ефективний. Крім того, він не уніфікований в регіонах, тому алгоритм замовлення може трохи відрізнятися.

Наберіть безкоштовний запит *225# і в меню виберіть пункт «Витрати». В меню потрібно вибрати пункт «Мобільна деталізація». Функціонал цього дуже обмежений. Ви зможете отримати інформацію тільки за останніми 5 діями на вибір – або за будь-якими, або лише платними.

Найчастіше цей спосіб безкоштовний, але будьте уважні, читайте всі повідомлення на екрані телефону до кінця.

    Деталізація Мегафон через Сервіс-Гід

Так називається власний кабінет Мегафона. Це зручна система самообслуговування клієнтів. Покрокова інструкція використання:

  1. Зайдіть на офіційну сторінку оператора – https://lk.megafon.ru/
  2. Введіть номер телефону.
  3. Система надішле на ваш мобільний СМС повідомлення з кодом, яке далі потрібно запровадити на сайті. Або можете набрати безкоштовну команду *105*00# виклик або надішліть СМС з командою 00 на номер 000105. Ця процедура підтверджує, що ви власник номера.
  4. Вибираємо пункт «Лицевий рахунок», у ньому є підпункт «Рожева деталізація».

На сторінці вказуєте параметри отримання деталізації: період, адреса електронної пошти, формат файлу, пароль при необхідності. Натисніть кнопку "Замовити", з'явиться наступна сторінка, на якій будуть вказані параметри операції та запит на підтвердження виконання. Вартість послуги буде вказана на цій сторінці, якщо ціна не вказана, то є безкоштовно.

Через пару хвилин, Вам надійде документ, в якому міститься докладна інформація про виклики. У звіті Ви знайдете наступні стовпці:

  1. дата і час, коли було здійснено розмову;
  2. вид послуги (дзвінок, смс, інтернет тощо);
  3. абонентський номер - номер, з яким був зв'язок.
  4. IMEI - серійний номер стільникового апарату, з якого було здійснено виклик.

Це основна інформація, яка цікавить кожного абонента.

Виглядає деталізація дзвінків таким чином:

Про замовлену виписку з'явиться запис у «Журналі операцій» Сервіс-гід. Таким чином, Ви знатимете, коли і з якої адреси востаннє була замовлена ​​інформація. Ще одним незаперечним плюсом є те, що деталізація через сервіс-гід надається безкоштовно.

Де взяти роздруківку дзвінків мегафон іншого абонента

За будь-якого звернення до оператора, хоч через офіс, хоч через особистий кабінет Вас попросять підтвердити, що господар номера – ВИ. У першому випадку потрібен паспорт, по-друге, фізичний доступ до телефону. Навіть якщо ви зможете проробити процедуру отримання роздруківки через Сервіс-Гід без відома власника, то немає жодної гарантії, що він не побачить ваше відвідування у своєму особистому кабінеті. Такі дані там відображаються та довго зберігаються в системі. Вас швидко зможуть «вирахувати» і скандал буде неминучим.

Ви цілком не заслужено могли підозрювати людину, яка «як вам здалося» поводиться дивно. Тому, краще дістати роздруківку потай, звернувшись до нашого сервісу, який зробить роботу відповідально, акуратно та професійно, а головне, абонент нічого не дізнається. Жодних слідів не залишиться, що деталізація дзвінків мегафон стала доступна третім особам.

Ми працюємо через сервер Megafon, там зберігаються відомості щодо дзвінків та текстів смс. Жодних посередників. Людина може стерти повідомлення з телефону, однак, на сервері все зберігається протягом 2-х років у незмінному вигляді.

Інформація, яку наш клієнт отримає:

  1. вхідні/вихідні дзвінки
  2. час та дата викликів
  3. номери абонентів, з яким велося листування/спілкування
  4. тривалість розмови
  5. використаний інтернет трафік
  6. СМС з текстом та ММС
  7. розташування абонента в період переговорів

Видалити деталізацію дзвінків в особистому кабінеті

Як зробити деталізацію на мегафоні ви вже зрозуміли. Бувають ситуації, коли потрібно позбутися небажаного листування чи номерів інших абонентів, про яких ніхто не повинен дізнатися. Тоді вам допоможе послуга видалення даних. Ви зможете швидко та недорого очистити роздруківку назавжди.

Зробити роздруківку СМС із текстом чужого номера

Наша компанія спеціалізується на отриманні чужого листування, а також текстів SMS повідомлень будь-якого абонента. Ви можете дізнатися, що міститься в повідомленнях, при цьому інша людина може бути від вас за сотні кілометрів. Вам не потрібно «ловити» момент і брати телефон, щоб прочитати смс. Більш того, там може бути все чисто, тому що повідомлення видаляються. Скориставшись нашою послугою, ви зможете відновити всі видалені смс повідомлення, адже на сервері оператора зберігаються архіви довго. Їх можна витягти за невелику плату.

Іноді просто необхідно знайти номер телефону, який не встиг записати з якихось причин, або помітили, що зникають кошти з рахунку без вашого відома. Вдалий спосіб - деталізація дзвінків. Розглянемо, як зробити роздруківку дзвінків Мегафон, скільки доведеться заплатити.

Абоненти Мегафон можуть отримувати всю інформацію про свій номер: номери, з яких телефонували, підключені опції та послуги, залишки пакетів, витрати та надходження на рахунок. Повна інформація про номер та операції зберігається на серверах компанії, яку може отримати абонент. Обов'язкова умова: запит повинен виконуватися тільки людиною, на яку було зареєстровано сім-картку.

Види запитів

Компанія пропонує кілька видів запитів, які можуть бути періодичними чи постійними. А саме:

ЗапитВартістьОпис послуги
Разовий звіт· 3 р. протягом останніх 24 год.

· 21 р. за останній тиждень;

· 90 грн. за останній місяць.

Надається інформація в повному обсязі за період часу, що запитується. У звіті зазначаються: всі вхідні та вихідні повідомлення; вихідні та вхідні дзвінки; використання інтернет-трафіку з посиланнями. Вказується точний час дзвінка, тривалість розмови, ціна послуги зв'язку та інші списання з рахунку. Доступна інформація за останні 6 місяців з моменту замовлення послуги. Перше замовлення звіту є безкоштовним, якщо здійснюється запит через особистий кабінет.
Щомісячний звіт90 грн. щомісяцяОтримання інформації за номером з повним розшифруванням усіх дзвінків та інших дій протягом місяця. Отримати дані можна звичайною або електронною поштою, доставкою кур'єром додому або на роботу.

Отримання інформації

Будь-який клієнт Megafon може отримати виписку з деталізацією дзвінків за добу, тиждень, місяць та триваліший проміжок часу. Операція надається на всіх тарифних планах. Скористайтеся зручним варіантом:

  1. Дзвінок оператору. Набравши короткий номер 0500, дочекайтесь з'єднання зі співробітником call-центру. Поясніть ситуацію, вкажіть бажання отримати деталізацію викликів за певний період. Фахівець проінформує вас про всілякі способи. Надішле інструкцію на телефон.
  2. Салон зв'язку. Відвідування будь-якого офісу продажу та обслуговування клієнтів МегаФон необхідно при замовленні звіту за більш тривалий період. Знадобляться два документи: договір на сімку та паспорт. Власник сім-карти повинен самостійно звернутися до компанії.
  3. Роздруківка дзвінків Мегафон безкоштовно через інтернет. Для входу до ЛК необхідно знати свій номер телефону та мати спеціальний пароль. Отримати його легко через гарячу лінію 0500 або смс, набравши команду *105*00# . Авторизуйтесь. Потрібно знайти пункт меню «Послуги». У ньому є підрозділ «Статистика та деталізація», який допоможе підключити та сплатити послугу. Також зробити це можливо через «Поповнення та витрати за місяць». Вивчивши вікно, натисніть на «Деталізація». Вкажіть потрібний період часу, за який хотіли б переглянути інформацію. Введіть адресу електронної пошти. Натисніть «Замовити». Інформація прийде протягом кількох хвилин. Перша деталізація через ЛК буде безкоштовною.
  4. Замовлення по смс. Наберіть *105*803#, далі вибирайте з меню потрібні пункти.

Подібні методи підходять для разових звітів. Якщо говорити про експрес-звіт за тиждень (один із видів разового), то можна використовувати особистий кабінет, запит через сервісний номер: *113#, надсилання порожнього повідомлення на номер 5039 .

Для того, щоб отримувати щомісячні дані про всі операції свого номера, необхідно відвідати офіс Мегафон. Послуга надається щомісяця зі списанням 90 грн. в той самий день. Доставка інформації за бажанням клієнта.

Детальний опис отримання деталізації через ЛК: https://youtu.be/GqPueepNmbg.

Послуга від оператора дозволяє контролювати списання, відвідування інтернет-сайтів, переглядати дані про дзвінки. Процедура виконується швидко і дешево, а головне доступна у будь-який час, крім відвідування офісу.