Εκτύπωση τηλεφωνικής κλήσης μεγαφώνου. Πώς να προβάλετε και να παραγγείλετε λεπτομέρειες για κλήσεις σε μεγάφωνο μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού. Μηνιαίος λογαριασμός Megafon: κόστος και δυνατότητες παραγγελίας μιας υπηρεσίας

Σήμερα θα καταλάβουμε ποια είναι η λεπτομέρεια των κλήσεων Megafon και πώς να προβάλετε και να παραγγείλετε μια αναφορά για το κόστος των κλήσεων μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού, καθώς και γιατί είναι γενικά απαραίτητο. Οι καταστάσεις κατά τις οποίες χρεώνονται χρήματα από λογαριασμό συνδρομητή χωρίς τη γνώση του ιδιοκτήτη δεν είναι καθόλου ασυνήθιστες. Προηγουμένως, για να μάθετε γιατί τα κεφάλαια ξοδεύονταν πιο γρήγορα από το συνηθισμένο, έπρεπε να πάτε στο γραφείο. Τώρα μπορείτε να λάβετε ένα αναλυτικό τιμολόγιο από τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας. Η υπηρεσία επιτρέπει στον συνδρομητή να ελέγχει πλήρως πού πηγαίνουν τα χρήματά του. Η αναφορά συναλλαγής περιέχει πλήρεις πληροφορίες για κάθε κλήση, συμπεριλαμβανομένης της διάρκειας και του κόστους της, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ.

Σήμερα, σχεδόν όλοι οι πάροχοι παρέχουν τη δυνατότητα απομακρυσμένης διαχείρισης λογαριασμών και υπηρεσιών. Η είσοδος γίνεται από τον αριθμό κινητού τηλεφώνου. Ένας απλός συνδρομητής δεν χρειάζεται να επισκεφτεί το γραφείο για να εγγραφεί. Αρκεί να πάτε στο γραφείο. τον ιστότοπο της εταιρείας, υποδείξτε την περιοχή, τον αριθμό κινητού τηλεφώνου σε οποιαδήποτε μορφή και λάβετε ένα SMS με κωδικό πρόσβασης για να τον καταχωρίσετε. Για τα νομικά πρόσωπα, η διαδικασία είναι κάπως διαφορετική. Ένας εταιρικός πελάτης πρέπει να συντάξει μια αίτηση, να την στείλει με φαξ, e-mail ή να την παραδώσει στον διευθυντή στο γραφείο.

Ο προσωπικός λογαριασμός δίνει στον συνδρομητή τη δυνατότητα:

  • παρακολούθηση των εξόδων και της πίστωσης των κεφαλαίων·
  • εναλλαγή από το ένα TP στο άλλο.
  • εγγραφείτε και διαγραφείτε.
  • ενεργοποίηση της υποσχεθείσας πληρωμής.
  • εξοικονομήστε και ξοδέψτε μπόνους.
  • έλεγχος των υπολοίπων ανά πακέτα.

Μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού, θα έχετε πλήρη πρόσβαση σε κάθε απαραίτητη πληροφορία, θα έχετε τη δυνατότητα να ελέγξετε τα οικονομικά, να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες επικοινωνίας με πίστωση.

Πώς να λάβετε λεπτομέρειες κλήσης

Οι συνδρομητές Megafon έχουν την ευκαιρία να λάβουν πληροφορίες σχετικά με το σε τι ξοδεύτηκαν τα χρήματα από τον λογαριασμό για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Η εταιρεία παρέχει 4 τρόπους λεπτομερούς κόστους:

  • μηνιαία έκθεση για πιστώσεις, πληρωμές, τρέχοντα τιμολόγια και υπηρεσίες·
  • λεπτομερείς κλήσεις και SMS στον αριθμό του συνδρομητή, αναφέροντας τη διάρκεια, τη ζώνη δικτύου (περιαγωγή, σπίτι) και το κόστος (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ).
  • εφάπαξ λεπτομερείς κλήσεις, μηνύματα, πρόσβαση στο Διαδίκτυο για οποιαδήποτε χρονική περίοδο τους τελευταίους έξι μήνες·
  • οι τελευταίες 5 ενέργειες από τον αριθμό τηλεφώνου του συνδρομητή.

Ο χειριστής αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται από τον λογαριασμό για τρία χρόνια.

Τώρα ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στον τρόπο παραγγελίας λεπτομερειών κλήσεων Megafon μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση.

Μόνιμη αλληλογραφία

Οι συνδρομητές έχουν τη δυνατότητα να λαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με την κίνηση των κεφαλαίων στον λογαριασμό. Το εάν θα είναι λεπτομερές ή μόνο οι εισπράξεις και οι δαπάνες θα αντικατοπτρίζονται στην αναφορά, εξαρτάται από τον τύπο αλληλογραφίας που θα επιλέξει ο ιδιοκτήτης του δωματίου. Το μηνιαίο τιμολόγιο εμφανίζει μια γρήγορη περίληψη των μηνιαίων εξόδων σας. Περιλαμβάνει έναν κατάλογο ενεργών υπηρεσιών, πληροφορίες σχετικά με τα τιμολόγια, τις δαπάνες και τη λήψη κεφαλαίων.

Το μηνιαίο τιμολόγιο είναι διαθέσιμο για προβολή στον προσωπικό λογαριασμό του χειριστή. Για να το κάνετε αυτό, στην ενότητα "Αναπλήρωση και έξοδα", επιλέξτε την καρτέλα "Λεπτομέρειες". Η ανάλυση λογαριασμού θα σας επιτρέψει να αποφύγετε "μη εξουσιοδοτημένες" συνδέσεις υπηρεσιών, να ελέγξετε το κόστος του Διαδικτύου για κινητά. Ένας συνδρομητής μπορεί να παραγγείλει μια λίστα αλληλογραφίας στον προσωπικό του λογαριασμό.

Τα στοιχεία λογαριασμού περιέχουν πλήρεις πληροφορίες για κλήσεις και SMS. Από αυτό μπορείτε να μάθετε: αριθμούς συνδρομητών, διάρκεια κλήσης, αν η κλήση ήταν εισερχόμενη ή εξερχόμενη. Αυτό ισχύει για όσους χρησιμοποιούν το τηλέφωνο περισσότερο ως μέσο επικοινωνίας. Για να παραγγείλετε μια τέτοια αναφορά, απλώς στείλτε ένα SMS στο 0500. Αυτή η υπηρεσία πληρώνεται, για εταιρικούς πελάτες η τιμή της θα εξαρτηθεί από τον αριθμό των αριθμών που θα εξυπηρετηθούν.

Εάν παραγγελθεί η υπηρεσία «Παράδοση τιμολογίου», τότε τα στοιχεία σας θα συνταχθούν μαζί με αυτά τα χαρτιά. Μπορείτε να συλλέξετε την εκτύπωση στα γραφεία εξυπηρέτησης πελατών ή στα κέντρα πωλήσεων της Megafon. Θα πρέπει να πληρώσετε ένα μικρό ποσό για να λάβετε πληροφορίες σε έντυπη μορφή· θα σταλούν με e-mail δωρεάν. Τα άτομα, κατά την υποβολή της αίτησης, χρειάζεται μόνο να έχουν μαζί τους διαβατήριο. Οι εκπρόσωποι μιας νομικής οντότητας θα χρειαστούν μια αίτηση στο επιστολόχαρτο του οργανισμού του χρήστη της υπηρεσίας, επικυρωμένη με την υπογραφή και τη σφραγίδα.

Λογαριασμός μίας χρήσης

Ένας συνδρομητής μπορεί να παραγγείλει υπηρεσίες και να λάβει πληροφορίες με διάφορους τρόπους:

  1. Μέσω του οδηγού σέρβις στον ιστότοπο του χειριστή.
  2. Χρήση πρόσθετης υπηρεσίας (USSD). Για να λάβετε λεπτομέρειες, πρέπει να πληκτρολογήσετε * 105 # συνδυασμός στην κινητή συσκευή σας.
  3. Στην υπηρεσία αναφοράς και ενημέρωσης του παρόχου κινητής τηλεφωνίας, καλώντας τον σύντομο αριθμό 0505.
  4. Μπορείτε να μάθετε για τις τελευταίες πέντε λειτουργίες πληκτρολογώντας την εντολή * 512 #.

Η εφάπαξ λεπτομέρεια των κλήσεων Megafon παρέχεται δωρεάν δέκα φορές την ημέρα. Σε επόμενα αιτήματα, τα χρήματα χρεώνονται από τον λογαριασμό του συνδρομητή. Το ποσό εξαρτάται από την περίοδο για την οποία ζητήθηκε η αναφορά. Πληροφορίες για τις πέντε τελευταίες χρεώσεις παρέχονται απεριόριστα.

Αναλυτικά κλήσεις και SMS μέσω Διαδικτύου

Μετά τη σύνδεση του Προσωπικού Λογαριασμού, ο συνδρομητής μπορεί να λάβει πληροφορίες μέσω e-mail. Οι βήμα προς βήμα οδηγίες μας θα βοηθήσουν έναν αρχάριο να πλοηγηθεί στη λειτουργικότητα του ιστότοπου.

Η σειρά των ενεργειών θα είναι η εξής:

  1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο γραφείο. ιστοσελίδα "Megafon" όπως περιγράφεται παραπάνω.
  2. Μόλις μεταβείτε στην επιθυμητή σελίδα, στις υπηρεσίες του οδηγού σέρβις, ανοίξτε την καρτέλα "Λεπτομέρειες κλήσεων".
  3. Συμπληρώστε τη φόρμα αίτησης, υποδεικνύοντας τις απαραίτητες παραμέτρους (διεύθυνση email, μορφή εγγράφου, χρονική περίοδος που σας ενδιαφέρει)
  4. Ελέγξτε την ορθότητα των δεδομένων και στείλτε ένα αίτημα κάνοντας κλικ στο κουμπί "Παραγγελία".

Εάν όλα πήγαν καλά, η υπηρεσία θα σας ενημερώσει σχετικά. Μετά από λίγο, οι πληροφορίες θα σταλούν στην καθορισμένη διεύθυνση email. Απομένει να βρεθεί, να ανοίξει και να εξεταστεί το αποσταλεί αρχείο. Λάβετε υπόψη ότι οι πληροφορίες σχετικά με τις συνδεδεμένες υπηρεσίες και τις κλήσεις εμφανίζονται με καθυστέρηση αρκετών ωρών. Ο χρόνος που χρειάζεται για τη δημιουργία του εγγράφου εξαρτάται από τον αριθμό των εφαρμογών.

Ελέγχουμε τη διεύθυνση email σας, βλέπουμε μια επιστολή από τον χειριστή και σε αυτό ένα αρχείο με λεπτομερή περιγραφή για το πού δαπανήθηκαν τα χρήματά σας. Απολαμβάνουμε και σκεφτόμαστε πώς μπορούμε να εξοικονομήσουμε χρήματα.

Πώς να αναλύσετε τις κλήσεις ενός άλλου συνδρομητή

Για να λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με έναν λογαριασμό που ανήκει σε άλλο άτομο, πρέπει να γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης και να συνδεθείτε για να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό. Ο πιο βολικός τρόπος είναι να ενεργοποιήσετε τη δωρεάν υπηρεσία «μηνιαίος λογαριασμός» προσδιορίζοντας τη διεύθυνση e-mail σας κατά τη συμπλήρωση των δεδομένων. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε εύκολα να παρακολουθείτε το κόστος επικοινωνίας όλων των μελών της οικογένειας, να συνδέσετε ή να αποσυνδέσετε διάφορες υπηρεσίες, να αλλάξετε το τιμολόγιο για ένα πιο κερδοφόρο.

Service" Εκφράστε λεπτομέρεια»Είναι κατάλληλο εάν έχετε πρόσβαση στο τηλέφωνο του συνδρομητή. Πρέπει να καλέσετε τον συνδυασμό USSD *113# + πατήστε το κουμπί "Κλήση". Μετά από λίγο, το MMS θα έρθει στο τηλέφωνο με μια αναφορά για την εβδομάδα, η οποία θα περιέχει πληροφορίες σχετικά με την κίνηση των χρημάτων, όλες τις κλήσεις, εισερχόμενες και εξερχόμενες, και την πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Εάν θέλετε να αποστέλλονται στο email σας λεπτομερείς λεπτομέρειες των κλήσεων Megafon προς τον αριθμό κάποιου άλλου, στείλτε απλώς ένα μήνυμα SMS στον αριθμό 5039 , το οποίο θα περιέχει τη διεύθυνση email. Αυτή η υπηρεσία δεν είναι δωρεάν, το ποσό που ορίζεται από τα τιμολόγια του χειριστή θα χρεωθεί από τον αριθμό του συνδρομητή.

Αυτή είναι μια ειδική υπηρεσία που σας επιτρέπει να λαμβάνετε ολοκληρωμένα δεδομένα για τον αριθμό για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Αυτό περιλαμβάνει: εκτύπωση κλήσεων Megafon, δεδομένα κίνησης, SMS και άλλες υπηρεσίες. Αυτή η υπηρεσία είναι ιδιαίτερα χρήσιμη εάν το υπόλοιπο ξοδευτεί πολύ γρήγορα. Μπορείτε να μάθετε για τυχαία συνδεδεμένες υπηρεσίες επί πληρωμή και συνδρομές από την κίνηση του λογαριασμού σας. Μπορεί να κατασκευαστεί για οποιαδήποτε κάρτα SIM, όπου κι αν χρησιμοποιείται: σε τηλέφωνο, σε μόντεμ ή σε ρούτερ. Στο άρθρο μας, θα εξετάσουμε την κλασική επιλογή για την απόκτηση μιας υπηρεσίας από ένα άτομο. Εάν δεν μπορείτε να εφαρμόσετε τις μεθόδους που περιγράφονται παρακάτω, επικοινωνήστε μαζί μας. Οι εκτυπώσεις του αριθμού κάποιου άλλου είναι η ειδικότητά μας.

Οι περισσότεροι συνδρομητές θέτουν την ακόλουθη ερώτηση: "πώς να λάβετε μια εκτύπωση κλήσεων στο Megafon εξ αποστάσεως μέσω Διαδικτύου χωρίς προσωπική επίσκεψη στο σαλόνι της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας".
Σε αυτήν την περίπτωση, μια υπηρεσία θα έρθει στη διάσωση, πιο συγκεκριμένα, ένας προσωπικός λογαριασμός που ονομάζεται Service Guide

1. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο - https://lk.megafon.ru, εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου και τον κωδικό πρόσβασής σας, κάντε κλικ στο "Σύνδεση".
1.1 Εάν αποφασίσατε για πρώτη φορά να λάβετε μια εκτύπωση των κλήσεών σας, θα λάβετε ένα μήνυμα με έναν κωδικό ώρας μέσω SMS. Στη σελίδα, κάντε κλικ στο "Λήψη κωδικού πρόσβασης" και εισαγάγετε επίσης τους χαρακτήρες από την εικόνα. Μέσα σε ένα λεπτό θα λάβετε ένα μήνυμα SMS με τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας στον αριθμό που ορίσατε. Η προεπιλεγμένη σύνδεση εδώ θα είναι ο αριθμός τηλεφώνου και ο κωδικός πρόσβασης, κατά κανόνα, αποτελείται από αριθμούς, αλλά συμβαίνει και από άλλα σύμβολα.

2. Μετά από όλες τις απλές λειτουργίες που πραγματοποιήθηκαν, μεταβαίνετε στον "Οδηγό υπηρεσιών" του Megafon. Προσοχή στο μενού στα αριστερά! Και βρείτε το "Call Detailing" εκεί. Κάντε κλικ.

3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη σελίδα και θα δείτε μια φόρμα για τον καθορισμό των παραμέτρων. Εδώ πρέπει να καθορίσετε τη χρονική περίοδο, το email για την αποστολή της αναφοράς και τη μορφή του εγγράφου στο οποίο θα συνταχθεί και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Παραγγελία". Ελέγξτε την ορθότητα των δεδομένων που εισαγάγατε. Εάν όλα είναι εντάξει, κάντε ξανά κλικ στο «Παραγγελία», εάν βρείτε ανακρίβεια, στη συνέχεια κάντε κλικ στο «Πίσω», διορθώστε τα λάθη και επαναλάβετε τη διαδικασία.

4. Αυτό ολοκληρώνει τους χειρισμούς με τον "Οδηγό υπηρεσίας" και μπορείτε να ελέγξετε το e-mail σας. Στο γραμματοκιβώτιο που ορίσατε, θα βρείτε ένα γράμμα με συνημμένο. Κατεβάστε αυτό το συνημμένο στον υπολογιστή, το τηλέφωνο ή το tablet σας και χρησιμοποιήστε τις λεπτομέρειες των κλήσεών σας.

Ποια είναι τα είδη της λεπτομέρειας

Μπορεί χονδρικά να χωριστεί σε διάφορες ποικιλίες:

1. Megaphone Express Detailing
Πρόκειται για πλήρη αποκρυπτογράφηση κλήσεων και SMS, κίνησης στο Διαδίκτυο, καθώς και χρέωση κεφαλαίων από το υπόλοιπο της τελευταίας εβδομάδας. Αποστέλλεται ως μήνυμα MMS στο κινητό σας τηλέφωνο ή στη διεύθυνση e-mail σας. Το κόστος της υπηρεσίας είναι εφάπαξ - 21 ρούβλια. Για να δημιουργήσετε μια ρητή λεπτομέρεια, μπορείτε να καλέσετε την εντολή USSD από το τηλέφωνό σας * 113 # ή να στείλετε ένα SMS στον αριθμό 5039 με τη διεύθυνση e-mail * 113 #.

2. Περιοδική λεπτομέρεια
Αυτή η επιλογή θα ταιριάζει σε όσους συνδρομητές ενδιαφέρονται να αναφέρουν λεπτομερώς τις κλήσεις και τα SMS για ένα μήνα . Τα αντίγραφα κίνησης λογαριασμού αποστέλλονται μηνιαία. Το κόστος είναι 90 ρούβλια για 30 ημέρες. Είναι δυνατή η παραλαβή όχι μόνο με email, αλλά και με courier παράδοση στο σπίτι σας. Μπορείτε να συνδέσετε περιοδικές λεπτομέρειες με έναν αριθμό καλώντας: 0500 ή χρησιμοποιώντας τον προσωπικό σας λογαριασμό στον Οδηγό υπηρεσιών.

3. Εφάπαξ λεπτομέρεια
Ο πιο δημοφιλής τύπος αποκρυπτογράφησης για κλήσεις, sms και υπηρεσίες. Επιτρέπει στους συνδρομητές να λαμβάνουν πλήρεις πληροφορίες μία φορά για μια συγκεκριμένη περίοδο: ημέρα, εβδομάδα ή μήνα. Η εφάπαξ λεπτομέρεια των κλήσεων Megafon είναι μια δωρεάν υπηρεσία, αλλά μόνο εάν τη χρησιμοποιείτε μία φορά ανά περίοδο. Εάν παραγγείλατε αντίγραφο κίνησης λογαριασμού για την τελευταία ημέρα, τότε μπορείτε να κάνετε την επόμενη μόνο την επόμενη μέρα. Εάν ξαφνικά το χρειάζεστε επειγόντως νωρίτερα, μπορείτε να το κάνετε με χρέωση: ανά ημέρα - 3 ρούβλια, την εβδομάδα - 21 ρούβλια, ανά μήνα - 90 ρούβλια. Όλοι οι συνδρομητές έχουν πρόσβαση σε μια εφάπαξ λεπτομέρεια για οποιαδήποτε περίοδο εντός των τελευταίων έξι μηνών. Το τελευταίο είναι δυνατό μόνο εάν επικοινωνήσετε προσωπικά με το γραφείο ενός παρόχου κινητής τηλεφωνίας με το διαβατήριό σας.

Πώς να εκτυπώσετε κλήσεις και sms άλλου ατόμου

Μπορείτε να δημιουργήσετε μόνο τον δικό σας αριθμό ανεξάρτητα και δωρεάν ή εάν έχετε φυσική πρόσβαση στο τηλέφωνο. Για να το κάνετε αυτό, πάρτε το τηλέφωνό σας και πραγματοποιήστε όλους τους ίδιους χειρισμούς όπως για τη λήψη του αριθμού σας: μεταβείτε στον ιστότοπο, λάβετε έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης και διαβάστε την κατάσταση του λογαριασμού σας. Λάβετε υπόψη ότι οι εκτυπώσεις δεν θα περιέχουν τα ίδια τα κείμενα SMS. Τα κείμενα φυλάσσονται σε ειδικά αρχεία, στα οποία έχουν πρόσβαση μόνο τα ανώτατα στελέχη της εταιρείας ή τα σώματα ασφαλείας μετά από επίσημο αίτημα. Εκείνοι. δωρεάν, η αποκρυπτογράφηση θα περιέχει μόνο γενικές πληροφορίες (ποιος, πού, τι ώρα). Όσον αφορά τη λεπτομέρεια των κλήσεων της Megafon στον αριθμό κάποιου άλλου, μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αγοράσετε τέτοιες πληροφορίες σε δύο ώρες χωρίς εγγραφή και περιττές ερωτήσεις. Αυτός είναι ο χρόνος που χρειάζεται για να ετοιμάσουμε μια εκτύπωση των συνομιλιών για εσάς. Ο ιδιοκτήτης του δωματίου θα παραμείνει εντελώς στο σκοτάδι.

Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το πού ακριβώς χρεώθηκαν τα χρήματα από τον λογαριασμό σας, μπορείτε να παραγγείλετε μια ειδική υπηρεσία. Η εταιρεία Megafon παρέχει λεπτομέρειες σε διαφορετικές εκδόσεις - σε δωρεάν και επί πληρωμή βάση.

Πρώτα απ 'όλα, ο χρήστης πρέπει να κατανοήσει ότι θα του παρέχονται πληροφορίες όχι για όλο το χρόνο χρήσης ενός συγκεκριμένου αριθμού, αλλά μόνο για τα επόμενα τρία χρόνια. Επιπλέον, για να λάβετε πληροφορίες για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα, πιθανότατα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε προσωπικά με το κέντρο σέρβις. Για να υποβάλετε αίτημα, θα χρειαστεί να λάβετε διαβατήριο, καθώς τα στοιχεία εκδίδονται προσωπικά στον κάτοχο της κάρτας SIM.

Σε αυτήν την περίπτωση, η απλούστερη επιλογή για λεπτομέρειες είναι να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις πρόσφατες ενέργειες που έχει κάνει ο συνδρομητής στο τηλέφωνό του. Για όσους δεν ξέρουν πού να παραγγείλουν μια εκτύπωση κλήσεων και sms για τα τελευταία 5 βήματα, πρέπει να ακολουθήσετε 2 βήματα:

  1. Αρχικά, πληκτρολογήστε τον συνδυασμό * 512 # και πατήστε "κλήση".
  2. Στη συνέχεια, μετά από λίγα δευτερόλεπτα, διαβάστε το SMS που λάβατε.

Η εκτύπωση των κλήσεων Megafon μοιάζει με μια απλή αναφορά, η οποία περιέχει πληροφορίες για τις επόμενες 5 χρεώσεις από το υπόλοιπο.

Ωστόσο, οι συνδρομητές θα πρέπει να γνωρίζουν τις ιδιαιτερότητες της παροχής πληροφοριών:

  • Τα δεδομένα είναι διαθέσιμα μόνο για εκείνες τις συναλλαγές που έχει πραγματοποιήσει ο πελάτης τις τελευταίες 24 ώρες.
  • αναφέρονται πληροφορίες σχετικά με τις χρεώσεις για το κινητό Διαδίκτυο·
  • ο πάροχος ενημερώνει για τις χρεώσεις περιαγωγής και συνδρομών κινητής τηλεφωνίας.
  • για κάθε μεμονωμένη κλήση, sms και mms, το Megafon υποδεικνύει την ώρα της κλήσης.
  • Για κλήσεις που πραγματοποιήθηκαν, αναφέρεται μια σταθερή διάρκεια·
  • ο χειριστής αναφέρει το ποσό της κίνησης που δαπανήθηκε κατά την είσοδο στο δίκτυο·
  • η εταιρεία στέλνει τους αριθμούς τηλεφώνου στους οποίους έγιναν οι κλήσεις.

Σημείωση!Όλες οι καθορισμένες πληροφορίες παρέχονται μόνο σχετικά με τον αριθμό από τον οποίο υποβλήθηκε το αίτημα. Ταυτόχρονα, εάν δεν έχουν γίνει ενέργειες από τη συσκευή τις τελευταίες 24 ώρες, αποστέλλεται αντίστοιχο μήνυμα στο sms απάντησης: «Δεν καταγράφηκαν πληρωμένες κλήσεις».

Λεπτομέρειες μιας κλήσης δωρεάν μέσω Διαδικτύου

Ένας άλλος τρόπος για να εκτυπώσετε δωρεάν κλήσεις και SMS του αριθμού σας Megafon είναι μέσω Διαδικτύου. Για να το κάνετε αυτό, εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό. Μπορείτε να εγγραφείτε σε αυτό στην επίσημη σελίδα του χειριστή. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργικότητα, θα χρειαστεί να βρείτε μια σύνδεση και έναν κωδικό πρόσβασης, μετά τα οποία ο χειριστής θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία λεπτομερειών και πολλές άλλες επιλογές.

Αφού εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου για να προσδιορίσετε τις κλήσεις Megafon, πρέπει να εκτελέσετε την ακόλουθη σειρά ενεργειών:


Ταυτόχρονα, οι συνδρομητές μπορούν να δουν τα στοιχεία του τιμολογίου στον προσωπικό τους λογαριασμό «Οδηγός υπηρεσίας» και να λαμβάνουν πληροφορίες με άλλους τρόπους:

  1. Χρησιμοποιήστε τον συνδυασμό * 105 * 803 # και κάντε κλικ στο "κλήση". Η απάντηση θα έρθει με sms.
  2. Επικοινωνήστε στο 0500, πατήστε 1, μετά 2 και ακολουθήστε τις οδηγίες της υπηρεσίας "autoinformer".
  3. Ο κάτοχος της κάρτας SIM έρχεται προσωπικά στο σαλόνι επικοινωνίας και λαμβάνει μια εκτύπωση. Αρκεί να έχετε μαζί σας το διαβατήριό σας. Εάν δεν είναι δυνατή η προσωπική επίσκεψη, μπορείτε να στείλετε έναν εκπρόσωπο που θα σας δείξει το διαβατήριό σας και ένα συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο.

Εάν ένας πελάτης κάνει μια παραγγελία μέσω Διαδικτύου (ανεξάρτητα από τη χρονική περίοδο που καλύπτεται), το αίτημα για λεπτομέρειες δεν θα του κοστίσει τίποτα, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία μόνο 1 φορά την ημέρα. Επιπλέον, το έγγραφο θα αποσταλεί σε e-mail μόνο εάν είναι καταχωρημένο στον προσωπικό σας λογαριασμό. Το κόστος της επιλογής για άλλες περιπτώσεις φαίνεται στον πίνακα:

Σημείωση!Εάν τα στοιχεία του Megafon δεν έρθουν στο ταχυδρομείο μέσα σε λίγα λεπτά ή ώρες μετά το αίτημα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης στο 0500. Η διαβούλευση του εργαζομένου πραγματοποιείται με έξοδα της εταιρείας.

Αναλυτικά το ιστορικό κλήσεων στο Megafon δωρεάν και χωρίς εγγραφή

Για τους συνδρομητές, είναι επίσης διαθέσιμη μια υπηρεσία όπως η ενημέρωση μέσω SMS με μήνυμα κειμένου σε έναν δωρεάν αριθμό. Επιπλέον, το λαμβάνουν δωρεάν και για αυτό δεν χρειάζεται καν να δημιουργήσετε προσωπικό λογαριασμό. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για άτομα που δεν χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο ή δεν έχουν συνεχή πρόσβαση σε αυτό.

Ο αλγόριθμος ενεργειών για τη λήψη πληροφοριών με αυτόν τον τρόπο έχει ήδη περιγραφεί παραπάνω. Όσοι έχουν επιλέξει αυτήν τη διαδρομή μπορούν να λάβουν μόνο μια αναφορά για τις τελευταίες 5 λειτουργίες (για την επόμενη μέρα μέχρι την ώρα του αιτήματος) - την εντολή * 512 # και το πλήκτρο "κλήση". Για να ενημερωθείτε λεπτομερώς για όλες τις υπηρεσίες, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης και να λάβετε μια δωρεάν συμβουλευτική.

Αναλυτικά οι κλήσεις στον αριθμό κάποιου άλλου

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να εκτυπώσετε τις κλήσεις προς τον αριθμό Megafon κάποιου άλλου μέσω Διαδικτύου. Ωστόσο, δεν θα είναι δυνατό να γίνει αυτό απευθείας - τελικά, η εταιρεία δεν έχει δικαίωμα να αποκαλύψει τις πληροφορίες άλλων συνδρομητών, αλλά οι συνδρομητές βρήκαν διάφορες επιλογές:

  1. Μπορείτε να μάθετε την εκτύπωση του τιμολογίου εάν μεταβείτε στον προσωπικό λογαριασμό άλλου συνδρομητή (υπό την προϋπόθεση ότι θα δώσει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής του). Η αλληλογραφία του αλλάζει στη δική του και ως αποτέλεσμα, το έγγραφο αποστέλλεται στην επιθυμητή διεύθυνση email.
  2. Προσπαθήστε να παραγγείλετε μια μηνιαία αναφορά από την εταιρεία στο mail του ατόμου που θέλει να ελέγξει τις ενέργειες από έναν συγκεκριμένο αριθμό.
  3. Χρησιμοποιήστε τις υπηρεσίες ειδικών εταιρειών.

Όταν όλες οι παραπάνω ενέργειες γίνονται χωρίς τη συγκατάθεση του κατόχου της κάρτας SIM, παραβιάζεται το απόρρητο και η ισχύουσα νομοθεσία, επομένως συνιστάται να ειδοποιήσετε τον κάτοχο του αριθμού τηλεφώνου.

Πώς να απενεργοποιήσετε την περιοδική λεπτομέρεια του λογαριασμού Megafon

Υπάρχει περιοδική λεπτομέρεια ώστε ο χρήστης να μπορεί να λαμβάνει μηνιαία αναφορά χωρίς πρόσθετα αιτήματα. Μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους δύο τρόπους σύνδεσης:

  1. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη (0500 ή 8 800 550 0500).
  2. Ελάτε στο σαλόνι επικοινωνίας με το διαβατήριό σας.

Ως αποτέλεσμα, ο χρήστης λαμβάνει δεδομένα:

  • για όλες τις συναλλαγές στον ισολογισμό·
  • σχετικά με το τρέχον τιμολόγιο και όλες τις συνδεδεμένες επί πληρωμή και δωρεάν υπηρεσίες.

Η αναφορά φτάνει κάθε μήνα πριν από τη 10η ημέρα (ακόμα και αν είναι αργία ή Σαββατοκύριακο). Το έγγραφο λαμβάνεται με φαξ ή e-mail. Λεπτομέρειες μπορούν επίσης να ληφθούν με τη μορφή επιστολής σε κανονικό ταχυδρομείο. Το κόστος της υπηρεσίας είναι 90 ρούβλια το μήνα.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την επιλογή:

  1. Στον προσωπικό σας λογαριασμό.
  2. Με τη βοήθεια της ομάδας υποστήριξης.
  3. Σε σαλόνι επικοινωνίας οποιουδήποτε χειριστή.

Σημείωση!Εάν μετά την απενεργοποίηση είναι απαραίτητο να ενεργοποιήσετε ξανά την επιλογή, μπορεί να γίνει υπό τις ίδιες συνθήκες. Το τέλος θα χρεωθεί ένα μήνα νωρίτερα.

Κοκκοποίηση κυκλοφορίας

Για να μάθετε πώς ξοδεύτηκε η κίνηση για μια συγκεκριμένη περίοδο, παραγγείλετε την αντίστοιχη αναφορά. Οι λεπτομέρειες παρέχονται χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω. Δηλαδή, μπορείτε να παραγγείλετε μια εφάπαξ ή περιοδική αναφορά για συγκεκριμένο χρόνο.

Το έγγραφο θα αναφέρει επίσης πώς ξοδεύτηκε το Διαδίκτυο, ποιες κλήσεις έγιναν και πόσα sms και mms στάλθηκαν. Ανεξάρτητα από τη συγκεκριμένη μέθοδο αιτήματος, ο συνδρομητής μπορεί να λάβει τα απαραίτητα δεδομένα για οποιοδήποτε πρόγραμμα χρέωσης για οποιοδήποτε μοντέλο της συσκευής.

Θα θέλατε να μάθετε πώς να λαμβάνετε μια εκτύπωση κλήσεων; Θα σας πούμε πώς να το φτιάξετε δωρεάν, πώς να λάβετε μια εκτύπωση SMS Megafon με κείμενο και επίσης πώς να διαβάσετε την αλληλογραφία κάποιου άλλου άλλου συνδρομητή.

Είναι πολύ απλό να δημιουργήσετε λεπτομέρειες με το Megaphone, ειδικά του αριθμού σας. Πρέπει να καταλάβετε λίγο πώς λειτουργεί ο προσωπικός σας λογαριασμός. Για αυτόν τον χειριστή, ονομάζεται Service Guide. Λάβετε υπόψη ότι η δήλωση κατά αριθμό περιέχει πολλές εμπιστευτικές πληροφορίες, επομένως, φροντίστε να αποκλείσετε τη διαρροή δεδομένων, τουλάχιστον για τον αριθμό σας.

Για να μάθετε με ποιον μιλούσε ο συνδρομητής, ποια ώρα, καθώς και για να ελέγξετε τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων, αρκεί να παραγγείλετε μια λεπτομέρεια του αριθμού.

Λίγη ορολογία.

Λεπτομέρειες κλήσης Το Megafon είναι ένα έγγραφο που περιέχει πληροφορίες σχετικά με την ημερομηνία, την ώρα, τον τύπο κλήσης (εισερχόμενη / εξερχόμενη), το SMS (απεστάλη / λήψη), τον τόπο από τον οποίο πραγματοποιήθηκε η κλήση. Μπορεί να υπάρχουν και άλλα πιο λεπτομερή δεδομένα, τουλάχιστον από τους τρεις μεγάλους χειριστές.

Μερικές φορές συνιστάται να παραγγείλετε τις λεπτομέρειες των τηλεφωνικών κλήσεων, καθώς περιέχει πληροφορίες που μπορεί να μην υποψιάζεστε καν. Για παράδειγμα, μπορεί να βρείτε συνδεδεμένες συνδρομές κινητής τηλεφωνίας στο τηλέφωνό σας για τις οποίες δεν γνωρίζετε.

Πώς να παραγγείλετε λεπτομερή Megafon - τρόποι

    Σαλόνι κινητής επικοινωνίας.

Πρέπει να έρθετε στο πλησιέστερο γραφείο της εταιρείας με διαβατήριο και, γράφοντας μια σύντομη αίτηση, να το πάρετε στα χαρτιά. Αυτή η μέθοδος δεν είναι δωρεάν, ανάλογα με την περιοχή, θα χρεωθείτε στην περιοχή των 2 ρούβλια την ημέρα. Η περίοδος αναμονής είναι 30 λεπτά, ανάλογα με την ουρά και τους διαθέσιμους διαχειριστές. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο για τους κατόχους του αριθμού, εάν ζητήσετε μια εκτύπωση κλήσεων προς τον αριθμό κάποιου άλλου, θα σας απορριφθεί.

    Στοιχεία παραγγελίας μέσω κινητού.

Αυτή η μέθοδος είναι λιγότερο κατατοπιστική και λιγότερο αποτελεσματική. Επιπλέον, δεν είναι ενοποιημένο ανά περιοχή, επομένως ο αλγόριθμος παραγγελίας μπορεί να διαφέρει ελαφρώς.

Πληκτρολογήστε το δωρεάν αίτημα * 225 # και επιλέξτε το στοιχείο "Έξοδα" στο μενού που εμφανίζεται. Επιπλέον, στο μενού πρέπει να επιλέξετε το στοιχείο "Λεπτομέρειες για κινητά". Η λειτουργικότητα αυτής της μεθόδου είναι πολύ περιορισμένη. Θα μπορείτε να λαμβάνετε πληροφορίες μόνο για τις τελευταίες 5 ενέργειες για να διαλέξετε - είτε για οποιαδήποτε είτε μόνο επί πληρωμή.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτή η μέθοδος είναι δωρεάν, αλλά προσέξτε, διαβάστε όλα τα μηνύματα στην οθόνη του τηλεφώνου μέχρι το τέλος.

    Αναλυτικά το Megaphone μέσω του Οδηγού σέρβις

Αυτό είναι το όνομα του προσωπικού λογαριασμού της Megafon. Είναι ένα βολικό σύστημα για την αυτοεξυπηρέτηση πελατών. Βήμα προς βήμα οδηγίες χρήσης:

  1. Μεταβείτε στην επίσημη σελίδα του χειριστή - https://lk.megafon.ru/
  2. Πληκτρολόγησε τον αριθμό του τηλεφώνου σου.
  3. Το σύστημα θα στείλει ένα μήνυμα με έναν κωδικό στο κινητό σας SMS, το οποίο στη συνέχεια πρέπει να εισαγάγετε στον ιστότοπο. Εναλλακτικά, μπορείτε να καλέσετε τη δωρεάν εντολή * 105 * 00 # ή να στείλετε SMS με την εντολή 00 στον αριθμό 000105. Αυτή η διαδικασία επιβεβαιώνει ότι είστε ο κάτοχος του αριθμού.
  4. Επιλέγουμε το στοιχείο "Προσωπικός λογαριασμός", περιέχει ένα υποστοιχείο "Εφάπαξ λεπτομέρειες".

Στη σελίδα που ανοίγει, καθορίστε τις παραμέτρους για τη λήψη λεπτομερειών: περίοδος, διεύθυνση email, μορφή αρχείου, κωδικός πρόσβασης εάν είναι απαραίτητο. Κάντε κλικ στο κουμπί "Παραγγελία", θα εμφανιστεί η επόμενη σελίδα, στην οποία θα υποδεικνύονται οι παράμετροι της λειτουργίας και ένα αίτημα για επιβεβαίωση της εκτέλεσης. Το κόστος της υπηρεσίας θα αναγράφεται σε αυτή τη σελίδα, εάν δεν αναφέρεται η τιμή, τότε είναι δωρεάν.

Σε λίγα λεπτά, θα λάβετε ένα έγγραφο που περιέχει λεπτομερείς πληροφορίες για τις κλήσεις. Η αναφορά περιέχει τις ακόλουθες στήλες:

  1. την ημερομηνία και την ώρα κατά την οποία έλαβε χώρα η συνομιλία·
  2. τύπος υπηρεσίας (κλήσεις, SMS, internet κ.λπ.)
  3. αριθμός συνδρομητή - ο αριθμός με τον οποίο υπήρξε σύνδεση.
  4. Το IMEI είναι ο σειριακός αριθμός της κινητής συσκευής από την οποία έγινε η κλήση.

Αυτές είναι οι βασικές πληροφορίες που ενδιαφέρουν κάθε συνδρομητή.

Οι λεπτομέρειες της κλήσης μοιάζουν με αυτό:

Θα εμφανιστεί μια καταχώριση σχετικά με την παραγγελθείσα δήλωση στον Οδηγό σέρβις "Μητρώο λειτουργίας". Έτσι, θα γνωρίζετε πότε και από ποια διεύθυνση παραγγέλθηκαν τελευταία φορά οι πληροφορίες. Ένα άλλο αναμφισβήτητο πλεονέκτημα είναι ότι η λεπτομέρεια μέσω του οδηγού σέρβις παρέχεται δωρεάν.

Πού να λάβετε μια εκτύπωση κλήσεων από μεγάφωνο άλλου συνδρομητή

Κάθε φορά που επικοινωνείτε με τον πάροχο, τουλάχιστον μέσω του γραφείου, τουλάχιστον μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού, θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ότι ΕΣΕΙΣ είστε ο κάτοχος του αριθμού. Στην πρώτη περίπτωση, χρειάζεστε διαβατήριο, στη δεύτερη, φυσική πρόσβαση στο τηλέφωνο. Ακόμα κι αν μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία απόκτησης εκτύπωσης μέσω του Οδηγού σέρβις χωρίς να το γνωρίζει ο ιδιοκτήτης, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι δεν θα δει την επίσκεψή σας στον προσωπικό του λογαριασμό. Τέτοια δεδομένα εμφανίζονται εκεί και αποθηκεύονται στο σύστημα για μεγάλο χρονικό διάστημα. Γρήγορα θα «καταλάβετε» και ένα σκάνδαλο θα είναι αναπόφευκτο.

Δεν μπορούσες να υποψιαστείς επάξια ένα άτομο που «όπως σου φάνηκε» συμπεριφέρεται περίεργα. Επομένως, είναι καλύτερο να λάβετε μια εκτύπωση κρυφά επικοινωνώντας με την υπηρεσία μας, η οποία θα κάνει τη δουλειά με υπευθυνότητα, ακρίβεια και επαγγελματισμό και το σημαντικότερο, ο συνδρομητής δεν θα γνωρίζει τίποτα. Δεν θα μείνουν ίχνη ότι η λεπτομέρεια των κλήσεων τηλεβόων έχει γίνει διαθέσιμη σε τρίτους.

Εργαζόμαστε μέσω του διακομιστή Megafon, όπου αποθηκεύονται πληροφορίες για κλήσεις και μηνύματα SMS. Χωρίς μεσάζοντες. Ένα άτομο μπορεί να διαγράψει μηνύματα από το τηλέφωνο, ωστόσο, όλα αποθηκεύονται στον διακομιστή αμετάβλητα για 2 χρόνια.

Πληροφορίες που θα λάβει ο πελάτης μας:

  1. εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις
  2. ώρα και ημερομηνία κλήσεων
  3. αριθμούς συνδρομητών με τους οποίους πραγματοποιήθηκε αλληλογραφία / επικοινωνία
  4. διάρκεια κλήσης
  5. χρησιμοποιημένη κίνηση στο διαδίκτυο
  6. SMS με κείμενο και MMS
  7. τοποθεσία του συνδρομητή κατά τη διάρκεια της περιόδου διαπραγμάτευσης

Διαγράψτε τα στοιχεία κλήσης στον προσωπικό σας λογαριασμό

Έχετε ήδη καταλάβει πώς να κάνετε λεπτομέρειες σε μεγάφωνο. Υπάρχουν περιπτώσεις που πρέπει να απαλλαγείτε από ανεπιθύμητη αλληλογραφία ή αριθμούς άλλων συνδρομητών για τους οποίους κανείς δεν πρέπει να μάθει. Τότε η υπηρεσία διαγραφής δεδομένων θα σας βοηθήσει. Μπορείτε γρήγορα και οικονομικά να διαγράψετε μόνιμα την εκτύπωσή σας.

Κάντε μια εκτύπωση SMS με το κείμενο του αριθμού κάποιου άλλου

Η εταιρεία μας ειδικεύεται στη λήψη αλληλογραφίας κάποιου άλλου, καθώς και γραπτών μηνυμάτων SMS από οποιονδήποτε συνδρομητή. Μπορείτε να μάθετε τι περιέχουν τα μηνύματα, ενώ το άλλο άτομο μπορεί να βρίσκεται εκατοντάδες χιλιόμετρα μακριά σας. Δεν χρειάζεται να «αδράξετε» τη στιγμή και να πάρετε το τηλέφωνό σας για να διαβάσετε SMS. Επιπλέον, όλα μπορούν να είναι καθαρά εκεί, επειδή τα μηνύματα διαγράφονται. Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία μας, μπορείτε να επαναφέρετε όλα τα διαγραμμένα μηνύματα SMS, επειδή τα αρχεία αποθηκεύονται στον διακομιστή του χειριστή για μεγάλο χρονικό διάστημα. Μπορούν πάντα να ανακτηθούν με μια μικρή χρέωση.

Μερικές φορές χρειάζεται απλώς να βρείτε έναν αριθμό τηλεφώνου που δεν είχατε χρόνο να σημειώσετε για κάποιο λόγο ή παρατηρήσατε ότι τα χρήματα εξαφανίζονται από τον λογαριασμό σας εν αγνοία σας. Ένας καλός τρόπος είναι να αναφέρετε λεπτομερώς τις κλήσεις. Ας εξετάσουμε πώς να κάνετε μια εκτύπωση των κλήσεων Megafon, πόσα πρέπει να πληρώσετε.

Οι συνδρομητές Megafon μπορούν να λάβουν όλες τις πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό τους: τους αριθμούς από τους οποίους κάλεσαν, τις συνδεδεμένες επιλογές και υπηρεσίες, τα υπόλοιπα πακέτα, τα έξοδα και τις αποδείξεις στο λογαριασμό. Πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό και τις λειτουργίες αποθηκεύονται στους διακομιστές της εταιρείας, τους οποίους μπορεί να λάβει ο συνδρομητής. Προϋπόθεση: η αίτηση πρέπει να εκτελεστεί μόνο από το άτομο στο οποίο καταχωρήθηκε η κάρτα SIM.

Τύποι αιτημάτων

Η εταιρεία προσφέρει διάφορους τύπους ερωτήσεων, οι οποίες μπορεί να είναι περιοδικές ή μόνιμες. Και συγκεκριμένα:

ΕρευναΤιμήΠεριγραφή της υπηρεσίας
Έκθεση εφάπαξ3 σελ. τις τελευταίες 24 ώρες

21 σελ. για την τελευταία εβδομάδα?

90 σελ. για τον τελευταίο μήνα.

Οι πληροφορίες παρέχονται πλήρως για την απαιτούμενη χρονική περίοδο. Η αναφορά περιέχει: όλα τα εισερχόμενα και εξερχόμενα μηνύματα. εξερχόμενες και εισερχόμενες κλήσεις· χρήση της κίνησης στο διαδίκτυο με συνδέσμους. Αναφέρεται η ακριβής ώρα της κλήσης, η διάρκεια της κλήσης, η τιμή για υπηρεσίες επικοινωνίας και άλλες διαγραφές από τον λογαριασμό. Πληροφορίες είναι διαθέσιμες για τους τελευταίους 6 μήνες από την ημερομηνία παραγγελίας της υπηρεσίας. Η πρώτη παραγγελία της αναφοράς είναι δωρεάν εάν το αίτημα γίνει μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού.
Μηνιαία αναφορά90 σελ. ΜηνιαίοΛήψη πληροφοριών ανά αριθμό με πλήρη αποκρυπτογράφηση όλων των κλήσεων και άλλων ενεργειών εντός ενός μήνα. Μπορείτε να λάβετε τα δεδομένα με κανονικό ή e-mail, παράδοση με courier στο σπίτι ή την εργασία σας.

Λήψη των πληροφοριών

Οποιοσδήποτε πελάτης της Megafon μπορεί να λάβει μια δήλωση με λεπτομερείς κλήσεις ανά ημέρα, εβδομάδα, μήνα και μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Η λειτουργία παρέχεται σε όλα τα τιμολόγια. Χρησιμοποιήστε μια βολική επιλογή:

  1. Καλέστε τον χειριστή. Καλώντας τον σύντομο αριθμό 0500, περιμένετε τη σύνδεση με τον υπάλληλο του τηλεφωνικού κέντρου. Εξηγήστε την κατάσταση, εκφράστε την επιθυμία να λάβετε στοιχεία κλήσης για μια ορισμένη περίοδο. Ο ειδικός θα σας ενημερώσει για όλους τους πιθανούς τρόπους. Θα στείλει οδηγίες στο τηλέφωνο.
  2. Σαλόνι επικοινωνίας. Μια επίσκεψη σε οποιοδήποτε γραφείο πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών της Megafon είναι απαραίτητη όταν παραγγείλετε μια αναφορά για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Θα χρειαστείτε δύο έγγραφα: μια συμφωνία κάρτας SIM και ένα διαβατήριο. Ο κάτοχος της κάρτας SIM πρέπει να επικοινωνήσει ανεξάρτητα με την εταιρεία.
  3. Εκτύπωση κλήσεων Megafon δωρεάν μέσω Διαδικτύου. Για να εισαγάγετε το LC, πρέπει να γνωρίζετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και να έχετε έναν ειδικό κωδικό πρόσβασης. Είναι εύκολο να το λάβετε μέσω της τηλεφωνικής γραμμής 0500 ή μέσω SMS πληκτρολογώντας την εντολή * 105 * 00 #. ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΣΥΝΔΕΘΕΙΤΕ. Είναι απαραίτητο να βρείτε το στοιχείο μενού "Υπηρεσίες". Έχει μια υποενότητα «Στατιστικά στοιχεία και λεπτομέρειες», που θα σας βοηθήσει να συνδεθείτε και να πληρώσετε για την υπηρεσία. Είναι επίσης δυνατό να γίνει αυτό μέσω του «Αναπλήρωση και έξοδα του μήνα». Αφού εξετάσετε το παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο «Λεπτομέρειες». Καθορίστε την απαιτούμενη χρονική περίοδο για την οποία θέλετε να δείτε τις πληροφορίες. Εισάγετε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση. Κάντε κλικ στο "Παραγγελία". Οι πληροφορίες θα έρθουν μέσα σε λίγα λεπτά. Η πρώτη λεπτομέρεια μέσω του LC θα είναι δωρεάν.
  4. Παραγγελία με SMS. Πληκτρολογήστε * 105 * 803 # και, στη συνέχεια, επιλέξτε τα στοιχεία που θέλετε από το μενού.

Τέτοιες μέθοδοι είναι κατάλληλες για εφάπαξ αναφορές. Εάν μιλάμε για μια ρητή αναφορά για μια εβδομάδα (ένας από τους τύπους εφάπαξ), τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό, ένα αίτημα μέσω του αριθμού υπηρεσίας: * 113 #, στείλτε ένα κενό μήνυμα στον αριθμό 5039.

Για να λαμβάνετε μηνιαία δεδομένα για όλες τις λειτουργίες του αριθμού σας, πρέπει να επισκεφτείτε το γραφείο της Megafon. Η υπηρεσία παρέχεται μηνιαία με έκπτωση 90 ρούβλια. την ίδια μέρα. Παράδοση πληροφοριών κατόπιν αιτήματος του πελάτη.

Μια λεπτομερής περιγραφή του τρόπου λήψης λεπτομερειών μέσω του LC: https://youtu.be/GqPueepNmbg.

Η υπηρεσία από τον πάροχο σάς επιτρέπει να ελέγχετε τις χρεώσεις, τις επισκέψεις σε τοποθεσίες Διαδικτύου, την προβολή δεδομένων για κλήσεις. Η διαδικασία εκτελείται γρήγορα και φθηνά, και το πιο σημαντικό, είναι διαθέσιμη οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας, χωρίς να υπολογίζονται οι επισκέψεις στο γραφείο.