Telefon qo'ng'iroqlari megaphone chop etish. Shaxsiy hisobingiz orqali megafonga qo'ng'iroqlar tafsilotlarini qanday ko'rish va buyurtma qilish mumkin. Megafon oylik hisobi: xizmatga buyurtma berish narxi va xususiyatlari

Bugun biz Megafon qo'ng'irog'i nima ekanligini va shaxsiy hisobingiz orqali qo'ng'iroqlar xarajatlari to'g'risidagi hisobotni qanday ko'rish va buyurtma qilishni, shuningdek, nima uchun kerakligini aniqlaymiz. Egasining xabarisiz abonent hisobidan pul yechib olingan holatlar kam uchraydi. Ilgari, nima uchun mablag'lar odatdagidan tezroq sarflanayotganini bilish uchun siz ofisga borishingiz kerak edi. Endi siz shaxsiy hisob-fakturani kompyuter yoki mobil qurilmadan olishingiz mumkin. Xizmat abonentga puli qayerga ketishini to‘liq nazorat qilish imkonini beradi. Tranzaksiya hisoboti har bir qo'ng'iroq haqida to'liq ma'lumotni, jumladan uning davomiyligi va QQSni hisobga olgan holda narxini o'z ichiga oladi.

Bugungi kunda deyarli barcha operatorlar hisob va xizmatlarni masofadan boshqarish imkoniyatini beradi. Kirish mobil telefon raqami orqali amalga oshiriladi. Oddiy abonent ro'yxatdan o'tish uchun ofisga tashrif buyurishi shart emas. Buning uchun ofisga borish kifoya. kompaniya veb-saytida hududni, istalgan formatdagi uyali raqamni ko'rsating va unga kirish uchun parol bilan SMS-xabar oling. Yuridik shaxslar uchun protsedura biroz boshqacha. Korporativ mijoz arizani to'ldirishi, uni faks, elektron pochta orqali yuborishi yoki ofisdagi menejerga topshirishi kerak.

Shaxsiy hisob abonentga quyidagi imkoniyatlarni beradi:

• mablag'larning sarflanishi va kreditlanishini kuzatish;
• bir TP dan boshqasiga o'tish;
• obuna bo'lish va obunani bekor qilish;
• va'da qilingan to'lovni faollashtirish;
• bonuslarni saqlash va sarflash;
• paketlar balansini nazorat qilish.

Shaxsiy kabinetingiz orqali siz har qanday kerakli ma'lumotlarga to'liq kirish imkoniyatiga ega bo'lasiz, moliyani nazorat qilish, kredit bo'yicha aloqa xizmatlaridan foydalanish imkoniyatiga ega bo'lasiz.

Qo'ng'iroq tafsilotlarini qanday olish mumkin

Megafon abonentlari ma'lum vaqt davomida hisobdan qanday pul sarflanganligi haqida ma'lumot olish imkoniyatiga ega. Kompaniya xarajatlarni aniqlashning 4 usulini taklif qiladi:

• mablag'larni kreditlash, to'lovlar, amaldagi tariflar va xizmatlar bo'yicha oylik hisobot;
• davomiyligi, tarmoq zonasi (rouming, uy) va narxi (QQS bilan) ko‘rsatilgan abonent raqamidagi qo‘ng‘iroqlar va SMSlar tafsilotlari;
• so'nggi olti oy davomida istalgan vaqt oralig'ida qo'ng'iroqlar, xabarlar, Internetga kirishning bir martalik tafsilotlari;
• abonentning telefon raqamidan oxirgi 5 ta harakat.

Operator hisobdan amalga oshirilgan operatsiyalar to'g'risidagi ma'lumotlarni uch yil davomida saqlaydi.

Keling, har bir holatda shaxsiy hisobingiz orqali Megafon qo'ng'iroqlari tafsilotlarini qanday buyurtma qilishni batafsil ko'rib chiqaylik.

Doimiy pochta jo'natmalari

Abonentlarga hisobvaraqdagi mablag‘lar harakati to‘g‘risida ma’lumot olish imkoniyati beriladi. Hisobotda batafsil ma'lumot beriladimi yoki faqat daromad va xarajatlar aks ettiriladimi, raqam egasi qaysi pochta turini tanlashiga bog'liq. Oylik hisobda oylik xarajatlaringizning qisqacha mazmuni ko'rsatilgan. Unda faol xizmatlar ro'yxati, tariflar, mablag'larning sarflanishi va kelib tushishi to'g'risidagi ma'lumotlar mavjud.

Oylik hisob-fakturani operatorning shaxsiy kabinetida ko'rish mumkin. Buning uchun "To'ldirish va xarajatlar" bo'limida "Tafsilotlar" yorlig'ini tanlang. Hisobni tahlil qilish sizga "ruxsatsiz" xizmat ulanishlaridan qochish, mobil Internet narxini nazorat qilish imkonini beradi. Abonent o'zining shaxsiy kabinetida pochta ro'yxatiga buyurtma berishi mumkin.

Batafsil hisob qo'ng'iroqlar va SMS haqida to'liq ma'lumotni o'z ichiga oladi. Undan bilib olishingiz mumkin: abonent raqamlari, suhbatning davomiyligi, qo'ng'iroq kiruvchi yoki chiquvchi bo'lganmi. Bu telefonni aloqa vositasi sifatida ko'proq ishlatadiganlar uchun to'g'ri keladi. Bunday hisobotni buyurtma qilish uchun 0500 raqamiga SMS yuborish kifoya. Ushbu xizmat pullik, korporativ mijozlar uchun uning narxi xizmat ko'rsatilayotgan raqamlar soniga bog'liq bo'ladi.

Agar "Hisob-fakturani yetkazib berish" xizmatiga buyurtma berilsa, sizning ma'lumotlaringiz ushbu hujjatlar bilan birga rasmiylashtiriladi. Chop etishni MegaFonning mijozlarga xizmat ko'rsatish ofislarida yoki savdo markazlarida olish mumkin. Qog'ozda ma'lumot olish uchun siz oz miqdorda to'lashingiz kerak bo'ladi, u elektron pochtaga bepul yuboriladi. Jismoniy shaxslar uchun ariza topshirishda ular bilan birga pasport bo'lishi kifoya. Yuridik shaxs vakillariga xizmatdan foydalanuvchi tashkilotning blankida imzo va muhr bilan tasdiqlangan ariza kerak bo'ladi.

Bir martalik hisob

Abonent xizmatlarga buyurtma berishi va ma'lumotlarni bir necha usulda olishi mumkin:

1. Operator veb-saytida xizmat ko'rsatish yo'riqnomasi orqali.
2. Qo'shimcha xizmat (USSD) yordamida. Tafsilotlarni olish uchun mobil qurilmangizda *105# tering.
3. Mobil operatorning ma'lumot-axborot xizmatida 0505 qisqa raqamiga qo'ng'iroq qilish orqali.
4. Oxirgi besh operatsiya haqida *512# raqamini terish orqali bilib olishingiz mumkin.

Megafon qo'ng'iroqlarining bir martalik tafsilotlari kuniga o'n marta bepul taqdim etiladi. Keyingi so'rovlar bo'yicha mablag'lar abonent hisobidan yechib olinadi. Miqdor hisobot so'ralgan davrga bog'liq. Oxirgi beshta hisobdan chiqarish to'g'risidagi ma'lumotlar cheklanmagan holda taqdim etiladi.

Internet orqali qo'ng'iroqlar va SMSlarni batafsil ko'rsatish

Shaxsiy hisobni ulagandan so'ng, abonent elektron pochta orqali ma'lumot olishi mumkin. Bizning bosqichma-bosqich ko'rsatmalarimiz yangi boshlanuvchilarga saytning funktsional imkoniyatlarini boshqarishga yordam beradi.

Harakatlar ketma-ketligi quyidagicha bo'ladi:

1. Shaxsiy hisobingizga kiring Yuqorida aytib o'tilganidek, Megafon veb-sayti.
2. Kerakli sahifaga kirganingizdan so'ng, xizmat ko'rsatish yo'riqnomasi xizmatlarida Qo'ng'iroq tafsilotlari yorlig'ini oching.
3. Kerakli parametrlarni (elektron pochta manzilingiz, hujjat formatingiz, sizni qiziqtirgan vaqt) ko'rsatgan holda ariza shaklini to'ldiring.
4. Ma'lumotlarning to'g'riligini tekshiring va "Buyurtma" tugmasini bosish orqali arizani yuboring.

Agar hamma narsa yaxshi bo'lsa, xizmat bu haqda xabar beradi. Biroz vaqt o'tgach, ma'lumotlar ko'rsatilgan elektron pochta manziliga yuboriladi. Yuborilgan faylni topish, ochish va o'rganish qoladi. E'tibor bering, ulangan xizmatlar va qo'ng'iroqlar haqidagi ma'lumotlar bir necha soatlik kechikish bilan ko'rsatiladi. Hujjatlarni yaratish vaqti ilovalar soniga bog'liq.

Biz sizning elektron pochta manzilingizni tekshiramiz, biz operatordan xatni ko'ramiz va unda sizning pulingiz nimaga sarflanganligi haqida batafsil tavsiflangan fayl mavjud. Rohatlaning va qanday qilib tejashingiz mumkinligi haqida o'ylang.

Boshqa abonentning qo'ng'iroqlari tafsilotlarini qanday amalga oshirish kerak

Boshqa shaxsga tegishli hisob bo'yicha batafsil ma'lumot olish uchun shaxsiy hisobni kiritish uchun parol va loginni bilishingiz kerak. Eng qulay usul - ma'lumotlarni to'ldirishda elektron pochta manzilingizni kiritish orqali bepul "oylik hisob" xizmatini faollashtirishdir. Shunday qilib, siz barcha oila a'zolarining aloqa xarajatlarini osongina kuzatib borishingiz, turli xizmatlarni ulashingiz yoki o'chirishingiz, tarifni foydaliroqqa o'zgartirishingiz mumkin.

Xizmat" Ekspress tafsilotlar” abonent telefoniga kirish imkoniga ega bo'lsangiz mos keladi. USSD kombinatsiyasini terishingiz kerak *113# + "Qo'ng'iroq" tugmasini bosing. Biroz vaqt o'tgach, telefonga MMS haftalik hisobot bilan keladi, unda pul harakati, barcha kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlar, Internetga kirish to'g'risidagi ma'lumotlar mavjud.

Agar siz boshqa birovning raqamining Megafon qo'ng'iroqlari haqida batafsil ma'lumotni elektron pochtangizga kelishini istasangiz, raqamga SMS xabar yuboring. 5039 , bu elektron pochta manzilini o'z ichiga oladi. Ushbu xizmat bepul emas, operator tariflarida belgilangan miqdor abonent raqamidan yechib olinadi.

Bu ma'lum bir vaqt oralig'ida raqam haqida to'liq ma'lumot olish imkonini beruvchi maxsus xizmatdir. Bunga quyidagilar kiradi: Megafon qo'ng'iroqlarini chop etish, trafik ma'lumotlari, SMS va boshqa xizmatlar. Agar balans juda tez sarflansa, bu xizmat ayniqsa foydalidir. Hisob qaydnomasidan siz tasodifan ulangan pullik xizmatlar va obunalar haqida bilib olishingiz mumkin. U har qanday SIM-karta uchun, qayerda ishlatilishidan qat'i nazar, tayyorlanishi mumkin: telefonda, modem yoki routerda. Bizning maqolamizda biz jismoniy shaxs tomonidan xizmatni olishning klassik variantini ko'rib chiqamiz. Agar siz quyida tavsiflangan usullarni qo'llay olmasangiz, biz bilan bog'laning. Boshqa birovning raqamini chop etish bizning mutaxassisligimizdir.

Aksariyat abonentlar quyidagi savolni so'rashadi: "uyali operator saloniga shaxsiy tashrif buyurmasdan Internet orqali masofadan turib Megafon qo'ng'iroqlarining nusxasini qanday olish mumkin".
Bunday holda, xizmat yordamga keladi, aniqrog'i, Xizmat ko'rsatmasi deb nomlangan shaxsiy hisob.

1. Buning uchun rasmiy veb-saytga o'ting - https://lk.megafon.ru, telefon raqamingizni va parolingizni kiriting, "Kirish" tugmasini bosing.
1.1 Agar siz qo'ng'iroqlaringizning nusxasini birinchi marta olishga qaror qilsangiz, siz SMS orqali vaqtinchalik kod bilan xabar olasiz. Sahifada "Parolni olish" tugmasini bosing va rasmdagi belgilarni ham kiriting. Bir daqiqa ichida siz ko'rsatgan raqamga login va parolni kiritish uchun SMS-xabar keladi. Bu erda sukut bo'yicha kirish telefon raqami bo'ladi va parol, qoida tariqasida, raqamlardan iborat, lekin ba'zan boshqa belgilar.

2. Amalga oshirilgan barcha oddiy operatsiyalardan so'ng siz Megafon-ning "Xizmat ko'rsatmasiga" kirasiz. Chapdagi menyuga qarang! Va u erda "Qo'ng'iroq tafsilotlari" ni toping. bosing.

3. Sahifani biroz pastga aylantiring va siz parametrlarni aniqlash uchun shaklni ko'rasiz. Bu erda siz hisobotni yuborish uchun vaqtni, elektron pochta manzilini va u tuziladigan hujjatning formatini belgilashingiz kerak, so'ngra "Buyurtma" tugmasini bosing. Siz kiritgan ma'lumotlarning to'g'riligini tekshiring. Agar hamma narsa tartibda bo'lsa, "Buyurtma" tugmasini yana bir marta bosing, agar siz noto'g'ri topsangiz, "Orqaga" tugmasini bosing, qilingan xatolarni tuzating va protsedurani takrorlang.

4. Bu "Xizmat ko'rsatmasi" bilan manipulyatsiyalarni yakunlaydi va siz elektron pochtangizni tekshirishingiz mumkin. Siz ko'rsatgan pochta qutisida siz ilovasi bo'lgan xatni topasiz. Ushbu ilovani kompyuteringizga, telefoningizga yoki planshetingizga yuklab oling va qo'ng'iroqlaringiz tafsilotlaridan foydalaning.

Tafsilotlarning qanday turlari bor

Uni shartli ravishda bir nechta navlarga bo'lish mumkin:

1. Megafon Express Detailing
Bu qo'ng'iroqlar va SMSlarning to'liq transkripti, Internet-trafik, shuningdek, so'nggi haftadagi balansdan mablag'larni yechib olish. U mobil telefoningizga yoki elektron pochta manzilingizga MMS xabar sifatida yuboriladi. Xizmat narxi bir martalik - 21 rubl. Ekspress Detailingni amalga oshirish uchun siz telefoningizdan *113# USSD buyrug'ini terishingiz yoki *113# elektron pochta manzilingiz bilan 5039 raqamiga SMS yuborishingiz mumkin;

2. Davriy detallashtirish
Ushbu parametr oyiga qo'ng'iroqlar va SMSlarni batafsil ko'rib chiqishga qiziqqan abonentlarga mos keladi . Hisobdan ko'chirma har oy yuboriladi. Narxi - 30 kun uchun 90 rubl. Nafaqat elektron pochta orqali, balki uyingizga kuryer orqali yetkazib berish orqali ham olish mumkin. Siz 0500 raqamiga qo'ng'iroq qilib yoki Xizmat ko'rsatmasidagi shaxsiy hisobingizdan foydalanib, davriy ma'lumotlarni bitta raqam orqali ulashingiz mumkin;

3. Bir martalik detallashtirish
Qo'ng'iroqlar, SMS va xizmatlar shifrini ochishning eng mashhur turi. Abonentlarga ma'lum vaqt davomida bir marta to'liq ma'lumot olish imkonini beradi: bir kun, bir hafta yoki bir oy. Megafon qo'ng'iroqlarining bir martalik tafsilotlari bepul xizmatdir, lekin u har bir davrda bir marta ishlatilsa. Agar siz oxirgi kun uchun hisob ko'chirmasiga buyurtma bergan bo'lsangiz, keyingisini faqat ertasi kuni qilishingiz mumkin. Agar to'satdan sizga zudlik bilan oldinroq kerak bo'lsa, uni haq evaziga qilishingiz mumkin: bir kun uchun - 3 rubl, bir hafta uchun - 21 rubl, bir oy uchun - 90 rubl. Barcha abonentlar so'nggi olti oy ichida istalgan davr uchun bir martalik tafsilotlardan foydalanishlari mumkin. Keyinchalik, siz pasportingiz bilan mobil operator ofisiga shaxsan murojaat qilsangizgina mumkin.

Boshqa odamning qo'ng'iroqlari va SMSlarini qanday qilib chop etish mumkin

Mustaqil ravishda va bepul, siz faqat o'z raqamingizni yaratishingiz mumkin, yoki telefonga jismoniy kirish imkoningiz bo'lsa. Buning uchun telefonni oling va raqamingizni olish bilan bir xil manipulyatsiyalarni bajaring: saytga o'ting, vaqtinchalik parolni oling va hisob qaydnomasini o'qing. E'tibor bering, bosma nashrlarda SMS matnlari bo'lmaydi. Matnlar maxsus arxivlarda saqlanadi, ularga kirish faqat kompaniyaning yuqori rahbariyati yoki rasmiy so'rov bo'yicha xavfsizlik kuchlari uchun mavjud. Bular. bepul, shifrni ochish faqat umumiy ma'lumotlarni o'z ichiga oladi (kim, qaerda, qaysi vaqt). Boshqa birovning raqamining Megafon qo'ng'iroqlari tafsilotlariga kelsak, biz sizga bunday ma'lumotlarni ikki soat ichida ro'yxatdan o'tmasdan va keraksiz savollarsiz sotib olishga yordam beramiz. Siz uchun suhbatlar nusxasini tayyorlash uchun qancha vaqt ketadi. Raqam egasi butunlay johillikda qoladi.

Hisobingizdan pul aniq qayerda yechib olinganligi haqida batafsil ma'lumot olish uchun siz maxsus xizmatga buyurtma berishingiz mumkin. Megafon turli xil variantlarda tafsilotlarni taqdim etadi - bepul va pullik.

Avvalo, foydalanuvchi ma'lum bir raqamdan foydalanishning butun vaqti uchun emas, balki faqat keyingi uch yil davomida ma'lumot bilan ta'minlanmasligini tushunishi kerak. Bundan tashqari, bunday uzoq vaqt davomida ma'lumot olish uchun siz xizmat ko'rsatish markaziga shaxsan murojaat qilishingiz kerak bo'ladi. So'rov yuborish uchun siz pasport olishingiz kerak bo'ladi, chunki ma'lumot SIM-karta egasiga shaxsan beriladi.

Bunday holda, batafsil ma'lumot olishning eng oson varianti abonentning telefonida qilgan oxirgi harakatlari haqida ma'lumot olishdir. Oxirgi 5 ta amal uchun qo'ng'iroqlar va SMSlarni chop etishga qaerga buyurtma berishni bilmaganlar uchun siz 2 bosqichni bajarishingiz kerak:

1. Birinchidan, *512# tering va "qo'ng'iroq" tugmasini bosing.
2. Keyin, bir necha soniyadan so'ng, qabul qilingan SMSni o'qing.

Megafon qo'ng'iroqlarini chop etish balansdan keyingi 5 ta hisobdan chiqarish to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olgan oddiy hisobotga o'xshaydi.

Biroq, abonentlar ma'lumotni taqdim etish xususiyatlaridan xabardor bo'lishlari kerak:

• ma'lumotlar faqat mijoz oxirgi 24 soat ichida amalga oshirgan tranzaktsiyalar bo'yicha mavjud;
• mobil Internet uchun to'lovlar to'g'risidagi ma'lumotlar;
• operator rouming to'lovlari va mobil obunalar haqida ma'lumot beradi;
• har bir alohida qo'ng'iroq uchun SMS va mms Megafon komissiya vaqtini ko'rsatadi;
• tugallangan qo'ng'iroqlar uchun belgilangan muddat haqida xabar beriladi;
• operator tarmoqqa kirishda sarflangan trafik miqdori haqida xabar beradi;
• kompaniya qo'ng'iroqlar qilingan telefon raqamlarini yuboradi.

Eslatma! Barcha ko'rsatilgan ma'lumotlar faqat so'rov yuborilgan raqamga nisbatan taqdim etiladi. Shu bilan birga, agar so'nggi 24 soat ichida qurilmadan hech qanday harakat qilinmagan bo'lsa, javob sms-ga tegishli xabar yuboriladi: "Hech qanday pullik qo'ng'iroqlar qayd etilmagan".

Bir martalik qo'ng'iroq tafsilotlari Internet orqali bepul

Megafon raqamingizning qo'ng'iroqlari va SMS-xabarlarini bepul olishning yana bir usuli - bu Internet orqali. Buning uchun shaxsiy hisobingizni kiriting. Unda operatorning rasmiy sahifasida ro'yxatdan o'tishingiz mumkin. Funktsionallikka kirish uchun siz login va parolni topishingiz kerak bo'ladi, shundan so'ng operator sizga batafsil ma'lumot xizmatidan va boshqa ko'plab variantlardan foydalanishga ruxsat beradi.

Megafon qo'ng'iroqlarini batafsil ko'rib chiqish uchun telefon raqami orqali shaxsiy hisobingizga kirganingizdan so'ng, siz quyidagi harakatlar ketma-ketligini bajarishingiz kerak:

Shu bilan birga, abonentlar "Xizmat ko'rsatma" shaxsiy kabinetidagi hisob ma'lumotlarini ko'rishlari va boshqa yo'llar bilan ma'lumotlarni olishlari mumkin:

1. *105*803# kombinatsiyasidan foydalaning va "qo'ng'iroq" tugmasini bosing. Javob sms orqali keladi.
2. 0500 raqamiga qo'ng'iroq qiling, 1, keyin 2-ni bosing va avtoinformator xizmatining ko'rsatmalariga amal qiling.
3. SIM-karta egasi shaxsan aloqa saloniga keladi va bosma qog'ozni oladi. Siz faqat pasportingizni o'zingiz bilan olib ketishingiz kerak. Agar shaxsiy tashrif imkoni bo'lmasa, siz pasport va notarial tasdiqlangan ishonchnomani ko'rsatadigan vakilni yuborishingiz mumkin.

Agar mijoz Internet orqali buyurtma bergan bo'lsa (qabul qilingan muddatdan qat'iy nazar), tafsilotlarni so'rash unga hech qanday xarajat qilmaydi, lekin xizmatni kuniga bir marta yoqish mumkin. Bundan tashqari, hujjat sizning shaxsiy hisobingizda ro'yxatdan o'tgan bo'lsa, elektron pochtangizga yuboriladi. Boshqa holatlar uchun opsiyaning narxi jadvalda ko'rsatilgan:

Eslatma! Agar Megafonning tafsilotlari so'rovdan keyin bir necha daqiqa yoki soat ichida pochtaga kelmasa, qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak 0500. Xodimga kompaniya hisobidan maslahat beriladi.

Bepul va ro'yxatdan holda Megafon-da batafsil qo'ng'iroqlar tarixi

Abonentlar uchun SMS orqali bepul raqamga ma'lumot berish kabi xizmat ham mavjud. Bundan tashqari, ular buni bepul olishadi va buning uchun siz hatto shaxsiy hisob yaratishingiz shart emas. Bu, ayniqsa, Internetdan foydalanmaydigan yoki unga doimiy kirish imkoniga ega bo'lmagan odamlar uchun to'g'ri keladi.

Shu tarzda ma'lumot olish uchun harakatlar algoritmi allaqachon yuqorida tavsiflangan. Ushbu yo'lni tanlaganlar faqat oxirgi 5 operatsiya bo'yicha hisobot olish imkoniyatiga ega (so'rov yuborilgan vaqtga keyingi kun uchun) - *512# buyrug'i va "qo'ng'iroq" tugmasi. Barcha xizmatlar haqida ko'proq ma'lumot olish uchun qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish va bepul maslahat olish yaxshiroqdir.

Boshqa birovning raqamining qo'ng'iroq tafsilotlari

Ba'zi hollarda siz Internet orqali boshqa birovning Megafon raqamidan qo'ng'iroqlarni chop etishingiz mumkin. Biroq, buni to'g'ridan-to'g'ri amalga oshirish mumkin emas - axir, kompaniya boshqa abonentlarning ma'lumotlarini oshkor qilish huquqiga ega emas, ammo abonentlar bir nechta variantni topdilar:

1. Hisob-fakturaning chop etilishini, agar siz boshqa abonentning shaxsiy kabinetiga kirsangiz (agar u login va parolni bergan bo'lsa) bilib olishingiz mumkin. Uning pochtasi o'zinikiga o'zgartiriladi va natijada hujjat kerakli elektron pochta manziliga keladi.
2. Oylik hisobotni kompaniyadan ma'lum bir raqamdan harakatlarini nazorat qilmoqchi bo'lgan shaxsning pochtasiga buyurtma qilishga harakat qiling.
3. Maxsus kompaniyalar xizmatlaridan foydalaning.

Yuqoridagi barcha harakatlar SIM-karta egasining roziligisiz amalga oshirilganda, maxfiylik va amaldagi qonunchilik buziladi, shuning uchun telefon raqami egasiga xabar berish tavsiya etiladi.

Megafon hisobining davriy tafsilotlarini qanday o'chirish mumkin

Foydalanuvchi qo'shimcha so'rovlarsiz oylik hisobotni olishi uchun davriy ma'lumot mavjud. Ulanishning ikkita usulidan birini tanlashingiz mumkin:

1. Qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling (0500 yoki 8 800 550 0500).
2. Aloqa saloniga pasportingiz bilan keling.

Natijada, foydalanuvchi quyidagi ma'lumotlarni oladi:

• balansdagi barcha operatsiyalar to'g'risida;
• joriy tarif va barcha ulangan pullik va bepul xizmatlar haqida.

Hisobot har oy 10-kungacha qabul qilinadi (hatto u bayram yoki dam olish kuniga to'g'ri kelsa ham). Hujjat faks yoki elektron pochta orqali qabul qilinadi. Tafsilotlarni oddiy pochtaga xat shaklida ham olish mumkin. Xizmat narxi oyiga 90 rublni tashkil qiladi.

Variantni o'chirib qo'yishingiz mumkin:

1. Shaxsiy hisobda.
2. Yordam jamoasi yordamida.
3. Operatorning har qanday aloqa salonida.

Eslatma! Agar o'chirilgandan so'ng, siz opsiyani qayta faollashtirishingiz kerak bo'lsa, buni xuddi shu shartlar ostida qilishingiz mumkin. To'lov bir oy oldin olinadi.

Trafik tafsilotlari

Muayyan davr uchun trafik qanday sarflanganligini bilish uchun tegishli hisobotni buyurtma qiling. Tafsilotlar yuqorida tavsiflangan usullar yordamida taqdim etiladi. Ya'ni, ma'lum bir vaqt uchun bir martalik yoki davriy hisobotga buyurtma berishingiz mumkin.

Hujjatda internet qanday sarflangani, qanday qo‘ng‘iroqlar qilingani, qancha SMS va MMS yuborilganligi ham ko‘rsatiladi. Muayyan so'rov usulidan qat'i nazar, abonent qurilmaning istalgan modeli uchun istalgan tarif rejasi bilan kerakli ma'lumotlarni olishi mumkin.

Qo'ng'iroqlar nusxasini qanday olishni bilmoqchimisiz? Biz buni qanday qilib bepul qilishni, Megafon SMS-ning matnli nusxasini qanday olishni, shuningdek, boshqa abonentdan boshqa birovning yozishmalarini qanday o'qishni aytib beramiz.

Megafon tafsilotlarini yaratish juda oddiy, ayniqsa sizning raqamingiz. Shaxsiy hisob qanday ishlashini biroz tushunishingiz kerak. Ushbu operator uchun u Xizmat ko'rsatmasi deb ataladi. Yodda tutingki, raqam bayonoti juda ko'p maxfiy ma'lumotlarni o'z ichiga oladi, shuning uchun hech bo'lmaganda raqamingiz uchun ma'lumotlar sizib ketishining oldini olishga harakat qiling.

Abonent kim bilan, qaysi vaqtda gaplashayotganini, shuningdek, suhbatning davomiyligini tekshirish uchun raqam detaliga buyurtma berish kifoya.

Bir oz terminologiya.

Qo'ng'iroq tafsilotlari Megafon - bu sana, vaqt, qo'ng'iroq turi (kiruvchi / chiquvchi), SMS (yuborilgan / qabul qilingan), qo'ng'iroq qilingan joy haqidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olgan hujjat. Hech bo'lmaganda Katta uchlik operatorlari uchun boshqa batafsil ma'lumotlar bo'lishi mumkin.

Ba'zan telefon qo'ng'iroqlari tafsilotlarini buyurtma qilish tavsiya etiladi, chunki unda siz bilmagan ma'lumotlar mavjud. Masalan, siz telefoningizda siz bilmagan ulangan mobil obunalarni topishingiz mumkin.

Megafon tafsilotlarini qanday buyurtma qilish mumkin - yo'llar

Uyali aloqa saloni.

Siz kompaniyaning eng yaqin ofisiga pasport bilan kelishingiz va qisqa ariza yozib, uni qog'ozga olishingiz kerak. Bu usul bepul emas, mintaqaga qarab sizdan kuniga 2 rubl atrofida to'lov olinadi. Kutish vaqti navbat va mavjud menejerlarga qarab 30 minut. Ushbu parametr faqat raqam egalari uchun mavjud, agar siz boshqa birovning raqamidan qo'ng'iroqlarni chop etishni talab qilsangiz, sizga rad javobi beriladi.

Mobil telefon orqali buyurtma tafsilotlari.

Bu usul kamroq ma'lumotga ega va unchalik samarali emas. Bundan tashqari, u mintaqa bo'yicha birlashtirilmagan, shuning uchun tartiblash algoritmi biroz farq qilishi mumkin.

*225# bepul so'rovini tering va paydo bo'lgan menyuda "Xarajatlar" ni tanlang. Keyinchalik, menyuda siz "Mobil detallar" bandini tanlashingiz kerak. Ushbu usulning funksionalligi juda cheklangan. Siz tanlash uchun faqat oxirgi 5 ta harakat haqida ma'lumot olishingiz mumkin bo'ladi - istalgan yoki faqat pullik.

Ko'pgina hollarda, bu usul bepul, lekin ehtiyot bo'ling, telefon ekranidagi barcha xabarlarni oxirigacha o'qing.

Xizmat qo'llanmasi orqali Megafon haqida batafsil ma'lumot

Bu Megafon shaxsiy hisobining nomi. Bu mijozlarga o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish uchun qulay tizimdir. Foydalanish bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatmalar:

1. Operatorning rasmiy sahifasiga o'ting - https://lk.megafon.ru/
2. Telefon raqamingizni kiriting.
3. Tizim sizning mobil SMS-xabaringizga kod bilan xabar yuboradi, keyin uni saytga kiritishingiz kerak. Yoki 000105 raqamiga bepul *105*00# qo'ng'iroq buyrug'ini terishingiz yoki 00 buyrug'i bilan SMS yuborishingiz mumkin. Ushbu protsedura raqam egasi ekanligingizni tasdiqlaydi.
4. Biz "Shaxsiy hisob" bandini tanlaymiz, unda "Bir martalik tafsilotlar" kichik bandi mavjud.

Ochilgan sahifada ma'lumotlarni olish uchun parametrlarni belgilang: davr, elektron pochta manzili, fayl formati, agar kerak bo'lsa parol. "Buyurtma" tugmasini bosing, keyingi sahifa paydo bo'ladi, unda operatsiya parametrlari va tugallanishni tasdiqlash so'rovi ko'rsatiladi. Xizmat narxi ushbu sahifada ko'rsatiladi, agar narx ko'rsatilmagan bo'lsa, u bepul.

Bir necha daqiqadan so'ng siz qo'ng'iroqlar haqida batafsil ma'lumotni o'z ichiga olgan hujjatni olasiz. Hisobotda siz quyidagi ustunlarni topasiz:

1. suhbat o'tkazilgan sana va vaqt;
2. xizmat turi (qo'ng'iroq, sms, internet va boshqalar);
3. abonent raqami - ulanish mavjud bo'lgan raqam.
4. IMEI - qo'ng'iroq qilingan uyali qurilmaning seriya raqami.

Bu har bir abonentni qiziqtiradigan asosiy ma'lumotlar.

Qo'ng'iroq tafsilotlari quyidagicha ko'rinadi:

Buyurtma qilingan bayonot haqidagi yozuv Xizmat qo'llanmasining Operatsiyalar jurnalida paydo bo'ladi. Shunday qilib, siz ma'lumot qachon va qaysi manzildan oxirgi marta buyurtma qilinganligini bilib olasiz. Yana bir shubhasiz afzallik shundaki, xizmat ko'rsatish qo'llanmasi orqali tafsilotlar bepul taqdim etiladi.

Boshqa abonentning megafon qo'ng'iroqlarining nusxasini qayerdan olsam bo'ladi

Operatorga, hatto ofis orqali, hatto shaxsiy kabinet orqali ham murojaat qilganingizda, sizdan raqam egasi ekanligingizni tasdiqlash so'raladi. Birinchi holda, sizga pasport kerak, ikkinchidan, telefonga jismoniy kirish. Agar siz xizmat ko'rsatish bo'yicha qo'llanma orqali bosma nusxani olish tartibini egasining xabardorligisiz yakunlasangiz ham, u sizning tashrifingizni shaxsiy kabinetida ko'rmasligiga kafolat yo'q. Bunday ma'lumotlar u erda ko'rsatiladi va tizimda uzoq vaqt saqlanadi. Siz tezda "hisoblash" imkoniyatiga ega bo'lasiz va janjal muqarrar bo'ladi.

Siz "siz o'ylagandek" o'zini g'alati tutayotgan odamdan shubhalanishingiz mumkin edi. Shuning uchun, ishni mas'uliyatli, aniq va professional tarzda bajaradigan xizmatimizga murojaat qilib, bosma nusxani yashirincha olish yaxshiroqdir, eng muhimi, abonent hech narsani bilib olmaydi. Megaphone qo'ng'iroqlari tafsilotlari uchinchi shaxslarga ochiq bo'lganidan hech qanday iz qolmaydi.

Biz Megafon serveri orqali ishlaymiz, qo'ng'iroqlar va SMS matnlari haqidagi ma'lumotlar u erda saqlanadi. Vositachilar yo'q. Biror kishi telefondan xabarlarni o'chirib tashlashi mumkin, ammo hamma narsa serverda 2 yil davomida o'zgarmagan holda saqlanadi.

Bizning mijozimiz oladigan ma'lumotlar:

1. kiruvchi / chiquvchi qo'ng'iroqlar
2. qo'ng'iroqlar vaqti va sanasi
3. yozishmalar/muloqotlar olib borilgan abonentlar raqamlari
4. qo'ng'iroq davomiyligi
5. foydalanilgan internet-trafik
6. Matn va MMS bilan SMS
7. suhbat davomida abonentning joylashuvi

Hisobingizdagi qo'ng'iroq ma'lumotlarini o'chirib tashlang

Megafonda tafsilotlarni qanday qilish kerak, siz allaqachon tushungansiz. Hech kim bilmasligi kerak bo'lgan boshqa abonentlarning keraksiz yozishmalaridan yoki raqamlaridan xalos bo'lishingiz kerak bo'lgan holatlar mavjud. Keyin ma'lumotlarni o'chirish xizmati sizga yordam beradi. Siz chop etishni tez va arzon narxlarda doimiy ravishda tozalashingiz mumkin.

Boshqa birovning raqami matni bilan SMS-ni chop eting

Bizning kompaniyamiz boshqa birovning yozishmalarini, shuningdek, istalgan abonentdan SMS-xabar matnlarini olishga ixtisoslashgan. Siz xabarlarda nima borligini bilib olishingiz mumkin, boshqa odam sizdan yuzlab kilometr uzoqda bo'lishi mumkin. SMSni o'qish uchun lahzani "qo'lga olish" va telefonni olish shart emas. Bundan tashqari, u erda hamma narsa toza bo'lishi mumkin, chunki xabarlar o'chiriladi. Bizning xizmatimizdan foydalanib, siz barcha o'chirilgan SMS xabarlarni qayta tiklashingiz mumkin, chunki arxivlar operator serverida uzoq vaqt saqlanadi. Ular har doim kichik haq evaziga olinishi mumkin.

Ba'zan siz biron sababga ko'ra yozishga vaqtingiz bo'lmagan yoki sizning xabaringizsiz hisobingizdan mablag'lar yo'qolib borayotganini sezgan telefon raqamini topishingiz kerak. Yaxshi yo'l - qo'ng'iroq tafsilotlari. Megafon qo'ng'iroqlarini qanday qilib chop etishni, qancha to'lash kerakligini ko'rib chiqing.

Megafon abonentlari o'z raqamlari haqidagi barcha ma'lumotlarni olishlari mumkin: ular qo'ng'iroq qilgan raqamlar, ulangan variantlar va xizmatlar, paketlar qoldiqlari, hisobdagi xarajatlar va tushumlar. Raqam va operatsiyalar haqidagi toʻliq maʼlumotlar kompaniya serverlarida saqlanadi, ularni abonent olishi mumkin. Majburiy shart: so'rov faqat SIM-karta ro'yxatdan o'tgan shaxs tomonidan bajarilishi kerak.

So'rov turlari

Kompaniya bir necha turdagi so'rovlarni taklif qiladi, ular davriy yoki doimiy bo'lishi mumkin. Aynan:

Ma'lumotni qabul qilish

Har qanday Megafon mijozi bir kun, bir hafta, bir oy yoki undan uzoqroq vaqtga qo'ng'iroqlar haqida batafsil ma'lumot olishi mumkin. Operatsiya barcha tarif rejalarida mavjud. Qulay variantdan foydalaning:

1. Operatorga qo'ng'iroq qiling. 0500 qisqa raqamini terib, qo'ng'iroq markazi xodimi bilan ulanishni kuting. Vaziyatni tushuntiring, ma'lum bir davr uchun qo'ng'iroq tafsilotlarini olish istagini bildiring. Mutaxassis sizga barcha turdagi usullar haqida ma'lumot beradi. Telefoningizga ko'rsatmalar yuboring.
2. Aloqa saloni. Hisobotni uzoqroq muddatga buyurtma qilishda har qanday Megafon savdo va mijozlarga xizmat ko'rsatish ofisiga tashrif buyurish talab qilinadi. Sizga ikkita hujjat kerak bo'ladi: SIM-karta uchun shartnoma va pasport. SIM-karta egasi kompaniyaga mustaqil ravishda murojaat qilishi kerak.
3. Megafon qo'ng'iroqlarini Internet orqali bepul chop etish. Shaxsiy hisobingizga kirish uchun siz telefon raqamingizni bilishingiz va maxsus parolga ega bo'lishingiz kerak. Uni 0500 ishonch telefoni orqali yoki *105*00# buyrug'ini terish orqali SMS orqali olish oson. Tizimga kirish. Siz "Xizmatlar" menyusini topishingiz kerak. Unda "Statistika va tafsilotlar" bo'limi mavjud bo'lib, u sizga ulanish va xizmatni to'lashda yordam beradi. Buni “Oy uchun to‘ldirish va xarajatlar” orqali ham amalga oshirish mumkin. Ochilgan oynani ko'rib chiqqandan so'ng, "Tafsilotlar" ni bosing. Ma'lumotni ko'rmoqchi bo'lgan vaqtni belgilang. Elektron pochta manzilini kiriting. "Buyurtma" tugmasini bosing. Ma'lumotlar bir necha daqiqada keladi. Shaxsiy kabinet orqali birinchi tafsilotlar bepul bo'ladi.
4. SMS buyurtma. *105*803# ni tering, so'ngra menyudan kerakli narsalarni tanlang.

Shu kabi usullar bir martalik hisobotlar uchun javob beradi. Agar biz bir hafta davomida tezkor hisobot haqida gapiradigan bo'lsak (bir martalik turlaridan biri), unda siz shaxsiy hisobingizdan, xizmat raqami orqali so'rovdan foydalanishingiz mumkin: *113#, 5039 raqamiga bo'sh xabar yuboring.

Raqamingizning barcha operatsiyalari bo'yicha oylik ma'lumotlarni olish uchun siz Megafon ofisiga tashrif buyurishingiz kerak. Xizmat har oy 90 rubl miqdorida to'lanadi. xuddi shu kunda. Mijozning iltimosiga binoan ma'lumotni etkazib berish.

LC orqali tafsilotlarni olishning batafsil tavsifi: https://youtu.be/GqPueepNmbg.

Operator xizmati sizga hisobdan chiqarishni, Internet saytlariga tashrif buyurishni, qo'ng'iroqlar ma'lumotlarini ko'rishni nazorat qilish imkonini beradi. Jarayon tez va arzon narxlarda amalga oshiriladi, eng muhimi, ofis tashriflarini hisobga olmaganda, u kunning istalgan vaqtida mavjud.