วิธีการเรียกร้องสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพไม่ดี การเรียกร้องตัวอย่างผู้ให้บริการ Claint สำหรับอุปกรณ์ที่มีคุณภาพไม่ดี

เอกสารที่มีข้อกำหนดสำหรับอีกด้านหนึ่งของการทำธุรกรรมหรือความเสียหายที่เรียกว่าเรียกว่าการร้องเรียน ส่วนนี้มีตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดในการไหลเวียนของเอกสารประเภทนี้ การใช้ประโยชน์จากตัวอย่างและข้อมูลให้กับพวกเขาทำการเรียกร้องค่าจ้างอิสระอย่างอิสระ นอกจากนี้เว็บไซต์ยังมีโอกาสถามคำถามทนายความในการปรับตัวอย่างการเรียกร้องของการเรียกร้องสำหรับสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง

ประเภทของการเรียกร้อง

เพื่อวาดข้อร้องเรียนอาจคิดเป็นสัดส่วนสำหรับเราแต่ละคน บ่อยครั้งที่ผู้บริโภคเรียกร้องความต้องการที่เกี่ยวข้องกับการกระทำของพระราชบัญญัติคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค เราไม่เพียง แต่เป็นตัวอย่างทั่วไปของการเรียกร้องของผู้บริโภค แต่ยังแยกประเภทของเอกสารดังกล่าว: การอ้างสิทธิ์ในการกำจัดข้อบกพร่องในการส่งคืนสินค้าในการกลับมาของเงินทุน ฯลฯ การส่งการเรียกร้องของผู้บริโภคเป็นภาระหน้าที่ อุทธรณ์ต่อศาลด้วยการเรียกร้องเพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภค

การเรียกร้องที่บังคับอีกประเภทหนึ่งคือการเรียกร้องให้เปลี่ยนสัญญาและการยกเลิกสัญญา สิ่งนี้ใช้กับสัญญาใด ๆ ที่สรุปกับบุคคลและบุคคลที่ถูกกฎหมาย

ตัวอย่างของการเรียกร้องในสัญญาส่วนบุคคลจะได้รับ: การซื้อและขาย, สัญญา, สัญญาเช่า, สินเชื่อ (การเรียกร้องการรับ) ในแต่ละบทความจำเป็นต้องระบุว่าการรวบรวมการเรียกร้องในกรณีนี้เป็นสิ่งจำเป็นหรือเป็นเพียงการแนะนำ

ประเภทของการเรียกร้องแยกต่างหากคือการเรียกร้องค่าเสียหาย (ก่อนยื่นคำร้องต่อความเสียหายในอุบัติเหตุจากอ่าวอพาร์ทเมนท์ ฯลฯ ) ฐานของการยื่นไม่ใช่ธุรกรรม แต่การกระทำผลที่ตามมาซึ่งเกิดความเสียหาย

เรียกร้องเป็นหลักฐานในคดีแพ่ง

เมื่อภาระผูกพันของทิศทางการอ้างอิงถูกจัดทำขึ้นโดยตรงตามกฎหมายส่งการเรียกร้องโดยไม่ให้หลักฐานการอ้างอิงจะนำไปสู่การกลับมาของการเรียกร้อง จากนั้นโจทก์จะถูกบังคับให้ส่งการเรียกร้องครั้งแรกและใช้กับศาลอีกครั้งเท่านั้น

บ่อยครั้งที่ขั้นตอนการร้องเรียนสำหรับการแก้ไขข้อพิพาทที่มีให้ตามข้อตกลงนั้นเอง แม้ว่าในฐานะที่เป็นข้อเรียกร้องการติดต่อใด ๆ ที่มีข้อกำหนดและอนุญาตให้สร้างขึ้นบนพื้นฐานของ (สัญญาการกระทำ ฯลฯ ) จดหมายดังกล่าวถูกส่งเราขอแนะนำให้รวบรวมการเรียกร้องก่อนการทดลองในกรณีดังกล่าว

ตัวอย่างและตัวอย่างของการเรียกร้อง

ในเว็บไซต์คุณสามารถดาวน์โหลดตัวอย่างการเรียกร้องสำหรับความสัมพันธ์ทางกฎหมายที่พบบ่อยที่สุด นอกจากนี้ตัวอย่างของการร้องเรียนจะได้รับสำหรับสถานการณ์ชีวิตที่เฉพาะเจาะจงและให้คำแนะนำสำหรับการรวบรวมที่เหมาะสม

การอ้างสิทธิ์จดหมาย (หรือมิฉะนั้นการโฆษณาจดหมาย) เป็นประเภทของการติดต่อทางธุรกิจซึ่งใช้ในกรณีที่ด้านหนึ่งของความสัมพันธ์ตามสัญญาในการเขียนแสดงถึงบุคคลอื่นตามคุณภาพของการปฏิบัติตามภาระผูกพันหรือแจ้งเกี่ยวกับการขาดงานของพวกเขา

ตามกฎแล้วการเรียกร้องที่เป็นลายลักษณ์อักษรจะนำหน้าโดยการเจรจาต่อรองในช่องปาก (ส่วนบุคคลหรือทางโทรศัพท์) ซึ่งไม่ได้รับผลกระทบที่คาดหวัง

โดยไม่คำนึงถึงว่ามีการเจรจาเบื้องต้นหรือไม่การเรียกร้องเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นวิธีที่ถูกต้องที่สุดในการแก้ปัญหาปัญหา นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่ามันเป็นทันทีจากช่วงเวลาของการสร้างมันจะได้รับพลังทางกฎหมายที่เป็นหลักฐานเช่นเดียวกับในกรณีส่วนใหญ่จะช่วยให้คุณรับมือกับคำถามที่สั้นที่สุดที่เป็นไปได้

ไฟล์

ใครสอนการเขียนจดหมาย

ในองค์กรและในองค์กรฟังก์ชั่นการร้องเรียนการเขียนส่วนใหญ่มักจะอยู่ในที่ปรึกษากฎหมายหัวหน้าแผนกผลประโยชน์ที่ได้รับผลกระทบโดยตรงหรือน้อยลงอย่างมีนัยสำคัญน้อยกว่าเลขาธิการหรือโดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยหัวหน้าของ บริษัท ในเวลาเดียวกันเงื่อนไขที่สำคัญที่สุดคือคอมไพเลอร์จดหมายยังมีความคิดเกี่ยวกับความสัมพันธ์ทางแพ่งและกฎหมายและบรรทัดฐานอื่น ๆ ของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและรู้วิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพเมื่อเขียนข้อร้องเรียน

กฎสำหรับการทำจดหมาย

จดหมายเรียกร้องไม่มีตัวอย่างแบบครบวงจรมาตรฐานบังคับใช้ สามารถรวบรวมได้ในรูปแบบฟรีหรือในองค์กรที่พัฒนาขึ้นภายในองค์กร อย่างไรก็ตามมีกฎจำนวนหนึ่งที่ในกรณีใด ๆ ต้องสังเกตในกระบวนการเขียน

จดหมายเรียกร้องควรมีอยู่เสมอ

• ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ส่งและผู้รับ (หากพูดถึงนิติบุคคลจำเป็นต้องระบุชื่อเต็มของพวกเขารวมถึงผู้รับตำแหน่งและชื่อของบุคคลที่ตั้งใจไว้);
• เหตุผลในการเขียนด้วยการอ้างอิงถึงจุดของสัญญากฎหมาย ฯลฯ บรรทัดฐานที่ถูกละเมิด
• วิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ปัญหาและการคว่ำบาตร (ยังเป็นไปตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย) ซึ่งอาจเกิดขึ้นสำหรับผู้รับในกรณีที่อยู่เฉย

หากมีจำนวนบางอย่างและกำหนดเวลาในจดหมายพวกเขาจะต้องถูกจารึกไว้ในทั้งตัวเลขและคำ

หากมีหลักฐานเพิ่มเติมใด ๆ พวกเขาสามารถเพิ่มลงในจดหมายในรูปแบบของแอปพลิเคชัน (เหล่านี้สามารถตรวจสอบใบเสร็จรับเงินสถานะเพิ่มเติมภาพถ่ายลิงก์ไปยังไฟล์วิดีโอ ฯลฯ ) ในเวลาเดียวกันในจดหมายตัวเองมีความจำเป็นต้องสะท้อนข้อเท็จจริงของแอปพลิเคชันที่ระบุปริมาณของพวกเขาและหากพวกเขาเขียน - จำนวนหน้า (สำหรับแต่ละคนแยกต่างหาก)

คุณสามารถเขียนจดหมายเรียกร้องได้ทั้งมือและในรูปแบบการพิมพ์ แต่โดยไม่คำนึงถึงเส้นทางที่จะดีกว่าข้อความควรได้รับการรับรองโดย "Live" Autograph Manager ในขณะเดียวกันก็ไม่จำเป็นต้องใส่ภาพพิมพ์บนมัน (องค์กรและองค์กรตั้งแต่ต้นปี 2559 ได้รับการยกเว้นจากภาระผูกพันในการประทับตราเอกสาร)

อินสแตนซ์ของจดหมายเรียกร้องอาจมีมากเท่าที่ต้องการไม่มีข้อ จำกัด ที่นี่ แต่ต้องได้รับการรับรองทั้งหมด

จดหมายจะต้องลงทะเบียนในบันทึกเอกสารขาออก

ตัวอย่างของจดหมายร้องเรียน

เติมส่วนหัวของตัวอักษร

ที่ด้านบนของเอกสารหมายถึงผู้ส่ง I.e. ในบรรทัดที่ถูกต้องชื่อเต็มขององค์กรเขียน (ตามเอกสารการลงทะเบียน) ที่อยู่และโทรศัพท์เพื่อการสื่อสาร ปรับให้เหมาะกับผู้รับ: ชื่อและบุคคลที่เฉพาะเจาะจงซึ่งการอุทธรณ์เกี่ยวข้องโดยตรงกับ (ตำแหน่งนามสกุลชื่อและนามสกุล)

จากนั้นวันที่เขียนจดหมายและตัวเลขในการไหลของเอกสารภายในและชื่อของเอกสารเขียนด้วยการกำหนดสั้น ๆ ของความหมาย (ตัวอย่างเช่น "การละเมิดภายใต้สัญญาจัดหา")

กรอกส่วนหลักของจดหมายเรียกร้อง

ส่วนนี้เป็นไปตามส่วนที่สื่อความหมาย

1. ก่อนอื่นคุณต้องระบุเหตุผลในการรวบรวมการเรียกร้องและหากเป็นการละเมิดสัญญาข้อตกลงหรือเอกสารอื่น ๆ ก็เป็นสิ่งจำเป็นที่จะต้องเชื่อมโยงกับมัน I.e ป้อนวันที่จำนวนและสาระสำคัญของเขา
2. หากเรากำลังพูดถึงเรื่องเงินคุณต้องระบุตัวเลขและคำทั้งสองคำ
3. จากนั้นควรมีการกำหนดข้อความการอ้างสิทธิ์ (เมื่อมีปัญหาหลายอย่างพวกเขาควรทำโดยแต่ละรายการ) และแนะนำให้ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของพวกเขาภายในเงื่อนไขที่เฉพาะเจาะจง (รวมถึงตัวเลขและในคำ)
4. ในที่สุดก็มีความจำเป็นต้องอธิบายการกระทำที่ผู้ส่งพร้อมที่จะใช้วิธีการในการแก้ปัญหา (ตัวอย่างเช่นการอุทธรณ์ต่อศาล)
5. ในตอนท้ายจดหมายจะต้องลงชื่อด้วยการถอดรหัสลายเซ็นและการบ่งชี้ตำแหน่งของผู้ลงนาม

วิธีการส่งจดหมาย

สามารถส่งจดหมาย - การเรียกร้องได้หลายวิธี

• อีเมล์;
• แฟกซ์;
• โพสต์ของรัสเซีย

ตัวเลือกที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดคืออีเมลหรือแฟกซ์ แต่วิธีที่เชื่อถือได้มากที่สุดคือการส่งโพสต์ภาษารัสเซียแบบอนุรักษ์นิยม เป็นที่น่าสนใจสำหรับความจริงที่ว่ามันทำให้สามารถถ่ายโอนข้อความโดยจดหมายลงทะเบียนด้วยการแจ้งให้ทราบถึงการนำเสนอซึ่งจะบ่งบอกว่าผู้รับรับประกันว่าจะได้รับ ลบที่นี่ก็ค่อนข้างชัดเจน - ด้วยวิธีนี้คุณต้องมีเวลา มีประสิทธิภาพมากที่สุดจะถูกรวมเข้ากับสองตัวเลือก: ตัวอย่างเช่นการส่งสำเนาของตัวอักษรผ่านปกติและอีเมล

จะทำอย่างไรหลังจากเขียนจดหมาย

จดหมายเรียกร้องต้องมีการตอบสนองและการพัฒนากิจกรรมต่าง ๆ เป็นไปได้: ความพึงพอใจของการเรียกร้องเต็มในบางส่วนรวมถึงการปฏิเสธที่สมบูรณ์เพื่อตอบสนองพวกเขา ตามกฎแล้วคำตอบของตัวเองก็เขียนขึ้นในธรรมชาติในรูปแบบของตัวอักษรแยกต่างหากหรือความละเอียดที่กำหนดโดยหัวหน้าผู้รับที่ได้รับการเรียกร้องที่ได้รับ

ในกรณีที่ไม่มีคำตอบคุณควรรออย่างน้อย 30 วันแล้วยื่นฟ้องในศาลหรือร้องเรียนไปยังอินสแตนซ์การกำกับดูแล

จดหมายเรียกร้องสำหรับการคืนเงินเงินสด

เมื่อประกอบด้วย

คำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อส่งคืนเงินที่ชำระเงินก่อนหน้านี้มีความเหมาะสมเมื่อปัญหานี้ล้มเหลวในการแก้ไขด้วยการไหลเวียนโดยตรง สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นหากหนึ่งในภาคีไม่ครบถ้วนหรือปฏิบัติตามข้อผูกพันอย่างไม่ถูกต้องถือว่าภายใต้สัญญา บ่อยครั้งที่สถานการณ์นี้พบในความไม่พอใจกับคุณภาพของสินค้าที่ซื้อ เมื่อผู้บริโภคต้องการส่งคืนและรับเงินคืน

การเขียนการเขียน - การอ้างสิทธิ์จะต้องหากผู้ซื้อที่ไม่พอใจวางแผนที่จะแสวงหาการคุ้มครองสิทธิของเขาต่อศาล สำหรับอินสแตนซ์นี้การตรึงความจริงที่ว่าการเรียกร้องถูกพยายามครั้งแรกที่จะแก้ไขในลำดับการตั้งค่าล่วงหน้า แต่ขั้นตอนการพิจารณาถูกละเมิดหรือคำขอไม่พอใจ

การเขียนกฎ

จดหมายเรียกร้องถูกรวบรวมในรูปแบบโดยพลการ แต่เป็นไปตามกฎพื้นฐานของงานสำนักงาน และเนื่องจากเอกสารนี้สามารถส่งไปยังศาลรายละเอียดบางอย่างควรคำนึงถึงว่าจะทำให้มันมีความเกี่ยวข้องอย่างถูกกฎหมายและในการไม่ปฏิบัติตามอาจกีดกันสถานะดังกล่าว เหล่านี้รวมถึง:

• การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน - บุคคลรวมถึงกฎหมายละเมิดสิทธิ์ของผู้ส่ง
• ข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัครรวมถึงรายละเอียดการติดต่อ
• สาระสำคัญของการเรียกร้อง;
• ลายเซ็นส่วนตัวของผู้ส่ง;
• วันที่รวบรวมกระดาษ

วิธีกำหนดการเรียกร้อง

อธิบายสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริงที่นำไปสู่การร้องขอการคืนเงินเป็นไปตามคำแนะนำดังกล่าว

1. วันที่สรุปสัญญา (ซื้อสินค้า)
2. ความรับผิดชอบหลักของคู่สัญญาภายใต้สัญญา
3. หน้าที่ใดบ้างที่ถูกละเมิด
4. ความต้องการเรียกร้องเงินคืน
5. ข้อกำหนดของข้อกำหนดการดำเนินการ
6. มาตรการที่ผู้สมัครตั้งใจที่จะใช้ความไม่พอใจของคำขอของเขา

สำคัญ! เขียนจดหมายของการอ้างสิทธิ์ในสองสำเนา พยายามที่จะได้รับในระดับมือสอง (สำหรับฟีดส่วนตัว)

ผู้ประกอบการรายบุคคล
resbudsky anton mikhailovich,
ที่อยู่ทางกฎหมาย: 426046, Izhevsk,
ul Pervomayskaya, d. 18
จาก Dranvoy Larisa Anatolyevna
อาศัยอยู่ที่:
426024, Izhevsk, Prospect Victory, D 12, Square. 85

เรียกร้องเงินคืนเงิน

หมายถึง, l.a. Dobronravoy (ต่อไปนี้จะเรียกว่าผู้ซื้อ) และ IP Resbudsky A.M. (ผู้ขายเพิ่มเติม) 05/12/2017 ข้อตกลงหมายเลข P9N125467 ได้ข้อสรุปตามเงื่อนไขที่ผู้ขายต้องถ่ายโอนลิ้นชักที่มีตารางที่เปลี่ยนแปลง "agapyushka" กับผู้ซื้อและผู้ซื้อให้คำมั่นว่าจะจ่ายราคา ของสินค้า

ภาระผูกพันของผู้ซื้อได้รับการเติมเต็มอย่างเต็มที่เมื่อสั่งซื้อสินค้า 05/12/2017 ผู้ขายได้ดำเนินการกำหนดเวลาสำหรับการส่งมอบสินค้า แต่เมื่อมันถูกเปิดเผยว่าหน้าอกของลักษณะไม่สอดคล้องกับตัวอย่างที่ให้ไว้ อาคารที่หน้าอกไม่ได้ทำจากการทาสี แต่จากภาพยนตร์ MDF มิติไม่ตรงกับที่ประกาศไว้ตารางการเปลี่ยนแปลงจะถูกปกคลุมไปด้วยวัสดุอื่น ทั้งหมดนี้ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดที่จัดตั้งขึ้นโดย Art 469 ของประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียและศิลปะ 4 ของกฎหมาย "เกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" - เมื่อขายสินค้าในรูปแบบหรือคำอธิบายผู้ขายมีหน้าที่ถ่ายโอนสินค้าที่สอดคล้องกับตัวอย่างหรือคำอธิบายนี้

ตามศิลปะ 18 ของพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคผู้ซื้อมีสิทธิ์ที่จะคืนสินค้าที่ไม่สอดคล้องกับตัวอย่างและความต้องการในการคืนเงินที่จ่ายให้

ขึ้นอยู่กับการอ้างสิทธิ์นี้ในช่วงสิบวันนับจากวันที่ได้รับการเรียกร้องนี้เพื่อส่งคืนเงินทุนที่จ่ายโดยเขาสำหรับลิ้นชักที่มีตารางการเปลี่ยนแปลง "Agafyushka" ตามใบเสร็จรับเงินที่ปล่อยออกมา มิฉะนั้นผู้ซื้อจะอุทธรณ์ต่อศาลด้วยคำแถลงเกี่ยวกับการปกป้องสิทธิของผู้บริโภคจ่ายค่าปรับและการชดเชยความเสียหายทางศีลธรรม

13. 05. 2017 / Dobronravova / L.A dobronravov

การร้องเรียนจดหมายเกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญา

เมื่อต้องการเอกสารนี้

หากพันธมิตรปฏิบัติตามภาระผูกพันของเขาภายใต้ข้อตกลงที่ไม่เหมาะสมหรือทั้งหมดไม่ได้ปฏิบัติตามสิ่งที่รับประกันสิทธิ์ของด้านที่ละเมิดสามารถปกป้องศาลได้ แต่ก่อนที่คุณจะติดต่อที่นั่นคุณต้องพยายามแก้ไขปัญหาตามลำดับ สำหรับการร้องเรียนบางอย่างการรวบรวมจดหมายเป็นขั้นตอนบังคับก่อนส่งการเรียกร้อง

จดหมายเรียกร้อง

สร้างการเรียกร้องตามข้อกำหนดตามปกติสำหรับเอกสารประเภทนี้

1. "Cap" - ข้อมูลเกี่ยวกับการกำจัด: บุคคลทางกายภาพหรือทางกฎหมายที่ละเมิดภาระผูกพันตามสัญญา
2. ข้อมูลผู้ส่ง
3. ชื่อเอกสาร
4. รายละเอียดของสัญญาเงื่อนไขที่ไม่ได้ปฏิบัติตาม
5. รายชื่อภาระผูกพันที่ละเมิด
6. ผลลัพธ์ที่ความล้มเหลวถูกนำไปใช้
7. เงื่อนไขการแก้ไขการละเมิด
8. ข้อมูลเพิ่มเติมหากจำเป็น

สำคัญ! จากจดหมายควรชัดเจนอย่างชัดเจนกับข้อเท็จจริงแบบใดที่อ้างว่าคุณต้องทำให้ผู้รับแก้ไขสถานการณ์และในกรอบเวลาใด

ถึงซีอีโอ
LLC "เสื้อผ้าบริสุทธิ์"
Perezovna Peter Nikolavevich
ที่อยู่ทางกฎหมาย: 440000, Penza,
ul Kirov, D.23
จาก Petrakov Antonina Vitalevna
อาศัยอยู่ที่:
440000, Penza, UL Kirov, D.28

เมื่อวันที่ 29 มิถุนายน 2017 ปีระหว่าง A.V. Petrakovskaya (ลูกค้า) และ LLC "เสื้อผ้าสุทธิ" (นักแสดง) ได้ข้อสรุปข้อตกลงหมายเลข P7N 174836 เกี่ยวกับการจัดหาสารเคมีของแกะหญิง

ตามข้อ 4.2 และ 4.3 ของสัญญาดังกล่าวผู้รับเหมาที่ให้คำปรึกษาในวันที่ 2 กรกฎาคม 2560 ในการผลิตสารเคมีทำความสะอาดและเย็บปุ่มเพื่อครอบคลุมหญิงและลูกค้าตามวรรค 5.1 ให้คำมั่นว่าจะจ่ายบริการเหล่านี้เกี่ยวกับข้อเท็จจริงของสิ่งที่ส่งคืน .

• ไม่ได้ให้บริการในการซักแห้งของเสื้อโค้ท
• ปุ่มไปยังเสื้อโค้ทไม่เย็บ;
• สิ่งที่ไม่ได้ส่งคืนให้กับลูกค้า

ขึ้นอยู่กับงานศิลปะ ประมวลกฎหมายแพ่ง 450 ของสหพันธรัฐรัสเซียตามคำร้องขอหนึ่งในสองฝ่ายสัญญาอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกด้วยการละเมิดสัญญาที่สำคัญกับอีกฝ่ายหนึ่ง เนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดของสัญญาอย่างมีนัยสำคัญลูกค้าจึงประสบกับความเสียหายเนื่องจากเขาไม่สามารถทำสิ่งใดกับตัวเองกับการเดินทางตามแผน

ตามที่กล่าวมาข้างต้นฉันต้องการ:

1. กำจัดการละเมิดเงื่อนไขทันทีให้บริการที่กำหนดในข้อความของสัญญา
2. แจ้งให้ลูกค้าทราบทันทีที่การละเมิดถูกกำจัด
3. ตามวรรค 6.1 ของข้อตกลงเพื่อจ่ายค่าปรับของลูกค้าในจำนวน 10% ของต้นทุนการทำงานในแต่ละวันของความล่าช้า

ในกรณีที่ไม่สนใจข้อกำหนดของลูกค้าภายใน 10 วันนับจากวันที่เรียกร้องมันจะถูกบังคับให้ยกเลิกสัญญาและเพื่อปกป้องสิทธิของเขาและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเพื่อนำไปใช้กับคดีต่อศาลซึ่งนอกเหนือจากการกลับมาของ เงินทุนจะต้องมีการฟื้นตัวของค่าใช้จ่ายในศาลค่าใช้จ่ายในการจ่ายค่าธรรมเนียมของรัฐ

จดหมายเรียกร้องการชำระหนี้

เมื่อตัวอักษรดังกล่าวถูกดึงขึ้น

เหตุผลในการเขียนจดหมายเรียกร้องให้ชำระหนี้ที่เกิดขึ้นอาจเป็นหลาย:

• การละเมิดข้อกำหนดการชำระเงินที่ระบุไว้ในสัญญา
• เครดิตสำหรับเงินกู้

ทิศทางของจดหมายเรียกร้องเป็นภาระหน้าที่หากมีการวางแผนที่จะส่งการเรียกร้องสำหรับการกู้คืนหนี้เป็นภาคบังคับ หากไม่มีความพยายามในการพิจารณาคดีล่วงหน้าซึ่งเอกสารนี้เป็นพยานการเรียกร้องจะไม่พอใจและอาจไม่ได้รับการพิจารณา

คุณสมบัติของการรวบรวม

โครงสร้างของจดหมายเรียกร้องเป็นปกติและมีการสร้างเนื้อหาในรูปแบบอิสระที่มีการอ้างอิงภาคบังคับเพื่อกำหนดกำหนดเวลาและจำนวนเงินที่อยู่ภายใต้สัญญา ความแตกต่างแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของสัญญา:

• ซื้อและขาย;
• ให้เช่า;
• ข้อตกลงการทำงาน
• การส่งสินค้า;
• การเก็บรักษา;
• การให้บริการ;
• อื่น ๆ

เป็นที่พึงปรารถนาที่จะอ้างถึงการกระทำทางกฎหมายที่ถูกรบกวน ให้แน่ใจว่าได้บ่งบอกถึงกำหนดเวลาที่คู่สัญญาตกลงที่จะรับเงินในการชำระหนี้โดยไม่มีการลงโทษ (หรือด้วยการลงโทษที่ระบุ) ไม่ได้หมายถึงศาล

แคลิฟอร์เนีย Konstantin Petrovich,
อาศัยอยู่ที่:
300971, Tula, UL Puzakova, D.71, KV.19
จาก LLC "LCK-Service"
ที่อยู่ทางกฎหมาย:
300971, Tula, UL Puzakova, D.70

จดหมายเรียกร้อง
ในการชำระหนี้

LLC "Zhkh-Servis" ทำให้คุณทราบถึงความจริงที่ว่าคุณจดทะเบียนในการชำระเงินที่อยู่อาศัยและสาธารณูปโภคในจำนวน 482 รูเบิล 78 ตำรวจซึ่งก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2559 เราแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความต้องการเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์นับจากวันที่ได้รับจดหมายฉบับนี้เพื่อชำระหนี้ที่ระบุ

หากข้อกำหนดการชำระเงินไม่สำเร็จตามระยะเวลาที่กำหนดน้ำประปาต่ออพาร์ทเมนต์ของคุณจะถูก จำกัด และต่อมาถูกยกเลิกการเชื่อมต่อใหม่จะได้รับเงินตามพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลหมายเลข 354 ของวันที่ 1 พฤษภาคม 2554 มาตรา 11 ในกรณีที่การไม่ชำระหนี้จะได้รับการแก้ไขในศาล

เราเตือนคุณว่าเป็นไปตามมาตรา 155 วรรค 1 ของสถานที่ที่อยู่อาศัยและสาธารณูปโภคจะทำรายเดือนถึงวันที่ 10 ของเดือนหลังจากเดือนที่ผ่านมา ในกรณีที่มีการชำระเงินล่วงหน้าการลงโทษจะถูกค้างไว้ (มาตรา 155 ของวรรค 14 ของรหัสที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซีย) ในการชำระหนี้และเหตุผลในการศึกษาเราขอให้คุณปรากฏในที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนที่: 300971, Tula, UL Puzakova, D.70

03.10.2016 ผู้อำนวยการทั่วไปของ LCK-Service LLC / Terentyev / v.v.tegenev

จดหมาย - การอ้างสิทธิ์ในคุณภาพไม่ดี

ในกรณีที่ถูกดึงขึ้นมา

จดหมายเรียกร้องของคุณภาพของสินค้าที่ไม่เหมาะสมสามารถส่งไปยังผู้รับดังกล่าวได้:

• ผู้ผลิตในกรณีที่ส่งมอบสินค้าคุณภาพไม่เกี่ยวข้องกับสัญญา
• องค์กรขายสินค้าที่ไม่เหมาะสมกับผู้บริโภคขั้นสุดท้าย

เอกสารเหล่านี้ส่วนใหญ่จะถูกส่งไปตามการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค

ผลลัพธ์ใดที่คำนวณโดยจดหมายเรียกร้อง

ในเอกสารประเภทนี้มันถูกนำมาระบุสิ่งที่ผู้ส่งจดหมายคำนวณตามที่เกี่ยวข้องกับผู้รับ หากเรากำลังพูดถึงคุณภาพที่ไม่เพียงพอของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อแล้วขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงตัวอักษรของตัวอักษรมีตัวเลือกที่จะต้องประกาศในเอกสาร:

• แทนที่สินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีเป็นอื่นที่คล้ายกัน แต่มีคุณภาพดี;
• แทนที่สินค้าที่เสียไปในเดียวกัน แต่แบรนด์อื่นหรือบทความ (ตามข้อตกลงโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่มี);
• ลดราคาที่จ่ายให้กับสินค้าตามสัดส่วนของข้อบกพร่อง
• ฟรีเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่เข้ากันไม่ได้กับคุณภาพของสินค้า;
• จ่ายการกำจัดข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ดำเนินการโดยบุคคลผู้บริโภคหรือบุคคลที่สาม;
• ส่งคืนเงินทั้งหมดที่จ่ายให้กับสินค้าที่ส่งคืนให้กับผู้ขาย (การใช้จ่ายคืนให้ผู้ขาย)

สำคัญ! มีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกำหนดเวลาสำหรับการส่งจดหมายเรียกร้อง - เพื่อตอบสนองความต้องการมีเฟรมเวิร์กชั่วคราวบางอย่าง

ความแตกต่างเพิ่มเติม

นอกเหนือจากการอ้างสิทธิ์ที่เปล่งเสียงซึ่งได้รับอนุญาตจากกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคและรายละเอียดทั่วไป จำเป็นสำหรับการติดต่อทางธุรกิจในการเขียน - การอ้างสิทธิ์ในสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีจะต้องมีการยืนยัน พวกเขาสามารถอยู่ในรูปแบบของเอกสารของเอกสารที่บ่งบอกถึงความจริงของการชำระเงินสำหรับสินค้าและความไม่สอดคล้องกันในคุณภาพ พวกเขาสามารถเป็น:

• สำเนาเช็คใบเสร็จรับเงิน;
• หนังสือเดินทางทางเทคนิคสำหรับสินค้าระยะยาว (สำเนา);
• สำเนาบัตรรับประกันสำหรับการซ่อมแซม
• ดำเนินการตรวจสอบสินค้าที่ซับซ้อนทางเทคนิค ฯลฯ

หัวหน้าของ Mirandolina LLC
svvenkovsky p.r. ,
ที่อยู่ทางกฎหมาย: 410 620, Saratov, UL Chekhov, 91
จาก Navy, L.Yu. , Residing โดย:
410 021, Sratov, UL Potacina, D.26, SQ.60,
โทร. 427-06-18

เรียกร้อง

09/08/2017 ฉันถูกซื้อใน บริษัท ของคุณ Samsung Galaxy J5 Prime SM-G570F สมาร์ทโฟนที่มีรูเบิล $ 12,990 (รับเงินสด) ตามการรับประกันคูปองสมาร์ทโฟนขยายการรับประกันเป็นระยะเวลา 12 เดือน

ตามศิลปะ 4 ของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" สินค้าที่ส่งโดยผู้ซื้อไปยังผู้ขายจะต้องมีคุณภาพดีและโดยอาศัยศิลปะ กฎหมายที่ 10 ผู้ขายจำเป็นต้องให้ข้อมูลแก่ผู้ซื้อที่เชื่อถือได้อย่างเต็มรูปแบบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจว่ามีโอกาสในการเลือกที่เหมาะสม ตามศิลปะ 8 กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "เกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค" มีให้ในภาษารัสเซีย ในการละเมิดกฎข้างต้นข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสมาร์ทโฟนเฉพาะในภาษาต่างประเทศซึ่งโดยอาศัยอำนาจตามข้อชี้วัดโดยตรงของวรรค 22 ของมติที่ศาลฎีกาของศาลฎีกาของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 29 กันยายน 2537 ลำดับที่ 7 "เกี่ยวกับการพิจารณาของศาลในกรณีที่มีการคุ้มครองผู้บริโภค" (ต่อวันที่ 11 พฤษภาคม 2550) ถือเป็นข้อมูลที่จำเป็น

สี่วันต่อมาโทรศัพท์ต้องเผชิญกับ: หลังจากพยายามเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตบนมือถือมีความล้มเหลวโทรศัพท์ไม่เรียกสายมันเป็นสิ่งจำเป็นในการรีบูต

ขึ้นอยู่กับงานศิลปะ 18 ของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" วรรค 27 ของกฎสำหรับการขายสินค้าแต่ละประเภทผู้ซื้อที่ซื้อสินค้าที่ไม่เหมาะสมมีสิทธิ์ที่จะส่งการเรียกร้องและขอผลตอบแทน เงินที่จ่ายไปเช่นเดียวกับการชดเชยการสูญเสียทั้งหมดที่เกิดจากการขายสินค้าไม่ได้ การเรียกร้องของผู้บริโภครายเดียวกันมีสิทธิที่จะนำเสนอในกรณีที่เขาไม่ได้ให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (ข้อ 12 ของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค")

ตามศิลปะ 22 ของกฎหมายข้อกำหนดสำหรับการกลับมาของเงินทุนที่จ่ายสำหรับสินค้ารวมถึงการชำระเงินคืนของความเสียหายไม่ควรไม่เกิน 10 วันนับจากวันที่ได้รับจดหมายเรียกร้อง สำหรับความพึงพอใจล่าช้าของความต้องการของงานศิลปะนี้ 23 ของกฎหมายให้โทษจำนวน 1% ของต้นทุนของสินค้าสำหรับความล่าช้าทุกวัน

โดยไม่ต้องให้ข้อมูลที่ได้รับจากกฎหมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การขายสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีคุณละเมิดสิทธิผู้บริโภคของฉันดังนั้นฉันจึงต้องขอความช่วยเหลือทางกฎหมายและชำระค่าบริการเพื่อรวบรวมจดหมายเรียกร้องในปัจจุบันใน จำนวน 500 รูเบิล (เอกสารสนับสนุน - ใบเสร็จรับเงินของทนายความ "ลงวันที่ 11/17/2017)

คำนึงถึงสถานการณ์ข้างต้นนำทางด้วยศิลปะ 4, 8, 10, 12, 18, 22 ของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" ฉันปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามภาระผูกพันของฉันภายใต้สัญญาการขายและความต้องการ:

1. ไม่ช้ากว่าใน 10 วันคืนเงินที่จ่ายเงินสำหรับสินค้าของคุณภาพที่ไม่เหมาะสม - สมาร์ทโฟน Samsung Galaxy J5 นายกรัฐมนตรี SM-G570F ในจำนวน 12 990 รูเบิล
2. ชดเชยค่าใช้จ่าย (ขาดทุน) ที่เกิดจากการอุทธรณ์เพื่อขอความช่วยเหลือทางกฎหมายในจำนวน 500 รูเบิล

ในกรณีที่ออกความต้องการทางกฎหมายของฉันโดยไม่ได้รับความสนใจฉันมีสิทธิ์ที่จะสมัครกับการลงโทษต่อศาลที่ฉันจะต้องจ่ายค่าชดเชยไม่เพียง แต่กับต้นทุนวัสดุ แต่ยังสร้างความเสียหายทางศีลธรรมรวมถึงการฟื้นตัวของการลงโทษสำหรับ ความล่าช้าในความพึงพอใจของความต้องการทางกฎหมายของผู้บริโภค

11/18/2017 / กองทัพเรือ / L.YU. nastochechenko

จดหมายร้องเรียนเกี่ยวกับการหยุดชะงัก

คุณสมบัติของจดหมายร้องเรียนประเภทนี้

ในความเป็นจริงการเรียกร้องการละเมิดเวลาการส่งมอบหมายถึงหนึ่งในความหลากหลายของการร้องเรียนเกี่ยวกับการละเมิดข้อกำหนดของสัญญา เวลาการส่งมอบเป็นหนึ่งในภาระผูกพันที่สำคัญที่กำหนดไว้ในสัญญา ดังนั้นการละเมิดของเขาเป็นสาเหตุของการอุทธรณ์ในการเขียนก่อนการประยุกต์ใช้ศาล จดหมายดังกล่าวสามารถกำกับได้ทั้งจากบุคคลและจากองค์กร

สิ่งที่ต้องเก็บไว้ในจดหมาย

เอกสารนี้เป็นรูปแบบของการติดต่อทางธุรกิจดังนั้นจึงต้องมีรายละเอียดที่จำเป็น:

• ข้อมูลผู้รับ;
• ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ส่ง;
• ชื่อของเอกสารคือการเรียกร้องภายใต้สัญญาจัดหา
• สาระสำคัญของการเรียกร้องคือการละเมิดเวลาการส่งมอบ - อ้างอิงถึงบทบัญญัติของสัญญา
• ลายมือชื่อผู้อำนวยการทั่วไปและ / หรือหัวหน้าฝ่ายกฎหมายการพิมพ์องค์กร
• แอปพลิเคชั่นเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นของจดหมายดังกล่าวพวกเขามีสำเนาของเอกสารอย่างเป็นทางการทั้งหมดที่มีคำแนะนำในการเรียกร้องข้อความ (สัญญาคำสั่งการชำระเงินใบแจ้งหนี้ ฯลฯ )

ใน LLC "พูดคุย"
ที่อยู่ทางกฎหมาย:
109341, มอสโก, UL Novomarianskaya, D.3
จาก IP lukomor e.f. ที่อยู่ทางกฎหมาย:
109456, มอสโก, UL baikal 78, สแควร์ 12

เรียกร้อง

22 มีนาคม 2017 IP lukomor e.f. (ผู้ซื้อ) และอภิปราย LLC (ผู้ขาย) ได้สรุปสัญญาสำหรับการถ่ายโอนรถยนต์หนัง 10 ชุดครอบคลุมมูลค่ารวม 45,000 รูเบิล ด้วยการชำระเงินล่วงหน้า

ภายใต้เงื่อนไขของสัญญา (ข้อ 3.2) ผู้ซื้อทำการชำระเงินล่วงหน้าจำนวน 50% ของต้นทุน (ยี่สิบสองพันห้าร้อยรูเบิล) คำว่าภายใต้สัญญาเมื่อผู้ขายต้องส่งมอบสินค้าให้กับผู้ซื้อ - 30 มีนาคม 2017

จากเงื่อนไขของผู้ขายเงื่อนไขของสัญญาไม่ได้รับการปฏิบัติตามกำหนดเวลาสำหรับการโอนสินค้าซึ่งมีการชำระเงินล่วงหน้า: ณ วันที่ 5 เมษายน 2560 สินค้าไม่ได้ถูกส่งมอบ

ตามที่ Art.23.1 ของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในสถานการณ์ที่ผู้ขายชำระเงินตามจำนวนเงินที่ชำระเงินล่วงหน้าสำหรับสินค้าในจำนวนเงินที่กำหนดโดยสัญญาไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพัน ในการถ่ายโอนสินค้าให้กับผู้ซื้อตรงเวลายังก่อตั้งขึ้นในสัญญาผู้บริโภคมีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องการดำเนินการหนึ่งในสองตัวเลือกในการเลือกของคุณ:

• รับสินค้าก่อนที่จะหมดอายุของคำใหม่ที่จัดตั้งขึ้นโดยผู้ซื้อ;
• ผลตอบแทนเต็มจำนวนของการชำระเงินล่วงหน้าสำหรับสินค้าที่ได้รับจากผู้ขายที่ไม่ได้ผ่านสินค้าตรงเวลา

ขึ้นอยู่กับการกล่าวมาข้างต้นและเป็นไปตามมาตรา 23.1 ของกฎหมายฉันต้องการ:

1. ส่งมอบรถยนต์หนัง 10 ชุดภายในระยะเวลาหนึ่งสัปดาห์นับจากวันที่ได้รับการร้องเรียนนี้
2. ตามวรรค 4.4 ของสัญญาที่จะจ่ายค่าปรับสำหรับเงื่อนไขที่ละเมิดการโอนสินค้าด้วยการชำระเงินล่วงหน้าในอัตรา 1% ของการชำระเงินเบื้องต้นสำหรับแต่ละวันของความล่าช้า

โปรดตอบการอ้างสิทธิ์นี้เป็นลายลักษณ์อักษรในเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบัน

ฉันเตือนว่าหากความต้องการที่ถูกต้องตามกฎหมายของฉันถูกเพิกเฉยฉันจะถูกบังคับให้นำไปใช้กับคดีความในกรณีการพิจารณาคดี

กฎหมายไม่ได้อยู่ในขั้นต้นที่ด้านข้างของผู้ซื้อหรือผู้ขาย แต่ให้โอกาสทั้งสองฝ่ายในการปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของพวกเขาในขั้นตอนที่กำหนดโดยพระราชบัญญัติกฎระเบียบ สำหรับผู้ซื้อโอกาสดังกล่าวจะประดิษฐาน:

• ข้อ 18 ของกฎหมาย "เกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" - ด้านขวาของการแลกเปลี่ยนการซ่อมแซมการรับประกันการคืนเงินเต็มรูปแบบของสิ่งที่ซื้อมาที่ผ่านมาด้วยการชดเชยเงินทุนที่จ่ายไปชดเชยความเสียหายที่เกิดจากความเสียหาย
• มาตรา 309 ของประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งกล่าวว่าผู้ขายไม่มีสิทธิ์ปฏิเสธภาระผูกพันและต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย

แม้ว่าจะไม่มีการตรวจสอบที่ออกโดยร้านค้านี้ไม่ใช่เหตุผลที่ปฏิเสธการคืนเงิน แต่แทนที่จะตรวจสอบผู้ซื้อควรมีเอกสารอื่นที่ยืนยันราคาและราคาซื้อตัวอย่างเช่นใบรับประกัน

ไม่ว่าในกรณีใด ๆ มีความจำเป็นต้องติดต่อผู้ขายเป็นลายลักษณ์อักษรและในลักษณะที่กำหนด ตัวอย่างการเรียกร้องสำหรับสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีและคุณสมบัติหลักของการส่งของพวกเขาในบทความต่อไป

เรียนผู้อ่าน!

มันรวดเร็วและฟรี!

ผลิตภัณฑ์ใดที่ถือว่ามีคุณภาพต่ำ

เหตุผลในการแสดงออกของความไม่พอใจสำหรับสิ่งที่ได้มา:

สินค้าของคุณภาพที่ไม่เหมาะสมส่งคืนไปยังร้านค้าสามารถถ่ายโอนการเรียกร้อง (ตัวอย่างต่อไปในบทความ) ในช่วง 14 วันแรกหลังจากการซื้อข้อเท็จจริงของระยะเวลาการรับประกันหรือเป็นเวลาสองปีหากผู้ขายไม่ได้ให้ รับประกันเกี่ยวกับสิ่งที่มีให้

การใช้การอ้างสิทธิ์ตัวอย่างใด ๆ คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าผู้ขายมีสิทธิ์ส่งสิ่งที่เชี่ยวชาญในการตรวจสอบคุณภาพของสินค้าและเปิดเผยสาเหตุของข้อบกพร่องหากมองไม่เห็นในระหว่างการตรวจสอบภาพ

วิธีการเรียกร้องให้ผู้ขาย

หากคุณคอมไพล์การร้องเรียนอย่างมีประสิทธิภาพเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพที่คุณมีในกรณีส่วนใหญ่จะช่วยให้คุณสามารถชำระสถานการณ์โดยไม่มีมาตรการดังกล่าวเป็นการอุทธรณ์ต่อศาลที่มีชุดสูทกับผู้ขาย ด้วยความช่วยเหลือของตัวอย่างที่เลือกในบทความคุณสามารถจัดเรียงคำสั่งการเรียกร้องอย่างอิสระในลำดับที่เหมาะสม แต่สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาข้อกำหนดที่สำคัญสำหรับเอกสารนี้:

• เขียนคำสั่งบนแผ่นสีขาวบริสุทธิ์ของรูปแบบ A4;
• เขียนจากมือหรือส่งใบสมัครในรูปแบบที่พิมพ์;
• ในส่วนหัวที่พวกเขาเขียนข้อมูลผู้ขายเต็มรูปแบบรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัคร
• เนื้อหาสั้น ๆ ของการอุทธรณ์เกิดจากชื่อเอกสารตามรูปแบบทั่วไป "การเรียกร้องสำหรับสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดี" ตัวอย่างที่อยู่ในบทความด้านล่าง;
• ข้อความของเอกสารจะต้องออกเป็นจดหมายธุรกิจมาตรฐาน - เพื่ออธิบายสถานการณ์ในลำดับตามลำดับเวลาโดยไม่มีความกำกวม, การคุกคาม, การสบประมาท, คำศัพท์ที่ผิดปกติและตัวย่อที่ไม่สามารถเข้าใจได้;
• ข้อเท็จจริงทั้งหมดที่คุณให้ไว้รวมถึงข้อกำหนดต้องได้รับการยืนยันจากการกระทำกฎหมายและเอกสารที่เกี่ยวข้องที่คุณเตรียมไว้ก่อนที่คุณจะเขียนการเรียกร้องสำหรับสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีโดยใช้ตัวอย่าง
• รายการของเอกสารประกอบวันที่และลายเซ็นไปยังจุดสิ้นสุดของเอกสารมีผลบังคับใช้

ในข้อความการเรียกร้องควรอธิบายว่าข้อบกพร่องที่ได้รับการระบุเมื่อใดและภายใต้สถานการณ์ใด หากคุณไม่แน่ใจว่าจะสร้างจดหมายที่ครอบคลุมแม้จะดูตัวอย่างมันจะดีกว่าที่จะปรึกษาทันทีจากทนายความโปรไฟล์ นอกจากนี้คุณยังสามารถทดสอบสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีในศูนย์บริการนำไปใช้กับแอปพลิเคชันที่เกิดขึ้นกับผลการตรวจสอบ

แอปพลิเคชั่นนี้ถูกดึงขึ้นในสองสำเนา - หนึ่งที่คุณให้การบริหารร้านค้า (ผู้ขาย) และการลาครั้งที่สองขอให้เขาวางเครื่องหมายไว้ในร้านที่มีการร้องเรียน อินสแตนซ์ที่สองนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณหากมีข้อพิพาทจะต้องแก้ไขในศาล

เอกสารอื่น ๆ ที่จะแนบ

ก่อนที่จะทำการร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีโดยใช้หนึ่งในตัวอย่างที่ให้ไว้ในบทความมีความจำเป็นต้องเตรียมเอกสารที่จะแนบกับแอปพลิเคชันนี้

เอกสารที่แนบมาด้วย
การยืนยันการซื้อและการชำระเงินของสินค้า	เอกสารหลักคือการตรวจสอบเงินสดหรือเชิงพาณิชย์ หากขาดหายไปแทนคุณสามารถทำบัตรรับประกันใบแจ้งหนี้ใบเสร็จรับเงินสำหรับใบเสร็จรับเงินใบเสร็จรับเงินการขนส่งทางเทคนิคที่ได้รับการตกแต่งคำแนะนำสำหรับการใช้งานกับเครื่องหมายร้านค้าหรือเอกสารอื่น ๆ ที่มีเครื่องหมายเกี่ยวกับตำแหน่งที่เมื่อใดและสำหรับราคาที่คุณ เสร็จสิ้นการซื้อ เอกสารใด ๆ ข้างต้นจะต้องลงนามโดยผู้ขายและมีชื่อของนิติบุคคล หากคุณไม่มีเอกสารหรือไม่ได้รับการตกแต่งอย่างเหมาะสมมันได้รับอนุญาตให้ดึงดูดพยานที่สามารถยืนยันข้อเท็จจริงของการซื้อหรือแม้กระทั่งรายการจากกล้องถ่ายวิดีโอ นอกจากนี้การยืนยันคำพูดของคุณอาจเป็นบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์หรือภาชนะใด ๆ ที่เขาถูกถ่ายโอนไปยังคุณหากมีเครื่องหมายในการซื้อกิจการโลโก้ของผู้ขาย
คูปองรับประกัน	เราต้องการหากคุณอ้างถึงคำสั่งการเรียกร้องหลังจากหมดอายุของเวลาสองสัปดาห์นับจากวันที่ซื้อ แต่ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน
สำเนาของเอกสารรับรองเอกสาร	บ่อยครั้งที่มีความจำเป็นต่อผู้ขาย แต่กฎหมายไม่ได้รับการอนุมัติจากความต้องการนี้ดังนั้นคุณจึงไม่มีสิทธิ์ปฏิเสธที่จะยอมรับแอปพลิเคชันหากคุณยังไม่ได้ให้หนังสือเดินทางของคุณ
การกระทำของการตรวจสอบจากศูนย์บริการรับการชำระเงินของบริการ	ไม่จำเป็นต้อง แต่ถ้าคุณผ่านสิ่งที่ต้องซ่อมแซมโดยเฉพาะอย่างยิ่งซ้ำ ๆ คุณควรแนบเอกสารทั้งหมดที่ยืนยันข้อเท็จจริงนี้และค่าใช้จ่ายของคุณ

เรียนผู้อ่าน!

บทความของเราบอกเกี่ยวกับวิธีทั่วไปในการแก้ปัญหาทางกฎหมาย แต่แต่ละกรณีมีเอกลักษณ์ หากคุณต้องการทราบวิธีการแก้ปัญหาของคุณ - ติดต่อแบบฟอร์มที่ปรึกษาออนไลน์ทางด้านขวา→

มันรวดเร็วและฟรี! หรือโทรหาเราทางโทรศัพท์ (ตลอดเวลา):

วิธีการเรียกร้องและรอคำตอบเท่าไหร่

การเรียกร้องต่อผู้ขายสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีที่เขียนในแบบจำลองด้านล่างสามารถส่งเป็นการส่วนตัวโดยการปรากฏตัวที่ร้านเดียวกันที่มีการซื้อ ควรเป็นร้านค้าในที่อยู่เดียวกันที่ซื้อสินค้าแม้ว่าเราจะพูดถึงเครือข่ายการค้าและร้านค้าที่คล้ายคลึงกันในเมืองต่างๆ จดหมายเรียกร้องจะได้รับมอบหมายให้ผู้มีอำนาจส่วนตัวที่สามารถทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลระบบของร้านค้าหรือกฎหมายนิติบุคคล (เจ้าของ) โดยส่วนตัวแล้วคุณไม่น่าจะทำหน้าที่เป็นผู้จัดการตามกฎหมาย แต่ไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการร้องเรียนสำหรับสิ่งนี้มีพนักงานที่ได้รับอนุญาตสำหรับเรื่องนี้

ด้วยการให้อาหารส่วนบุคคลของการร้องเรียนตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่เครื่องหมายในสำเนาที่สองของคุณที่แอปพลิเคชันทำ จะต้องมีลายเซ็นของพนักงานที่ใช้แถลงการณ์นามสกุลชื่อนามสกุลอย่างเต็มที่และตำแหน่งวันที่ยอมรับรวมถึงการพิมพ์ของร้านค้า

อนุญาตให้ส่งจดหมายเรียกร้องโดยโพสต์ภาษารัสเซียหรือบริการจัดส่งภายใต้ลายเซ็นของผู้รับ ไม่ว่าในกรณีใดมือของคุณควรจะยังคงยืนยันสารคดีว่าการเรียกร้องมีวัตถุประสงค์เพื่อสิ่งที่มันถูกแนบมากับเธอ

ระยะเวลาของการตอบสนองต่อจดหมายเรียกร้องขึ้นอยู่กับข้อกำหนดที่ออก:

• แลกเปลี่ยนสำหรับการซื้อกิจการที่คล้ายกัน - 7 วัน;
• แลกเปลี่ยนอนาล็อกที่ดีของแบบจำลองหากไม่สามารถใช้งานได้และคุณต้องรอการจัดส่งจากเมืองอื่น - 20 วัน;
• รับเงินคืน - 10 วัน;
• ซ่อมฟรี - ไม่เกิน 45 วัน

หากเอกสารไม่ยอมรับ

ในทางปฏิบัติมีกรณีที่มีการอ้างสิทธิ์ตามตัวอย่างอย่างถูกต้องเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดได้เตรียมไว้เงื่อนไขการรักษาจะต้องปฏิบัติตาม แต่ผู้ขายปฏิเสธที่จะยอมรับแอปพลิเคชันสำหรับสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดี ในเวลาเดียวกันตั้งแต่ปี 2560 มันเป็นไปไม่ได้ที่จะเปิดการร้องเรียนไปยังโครงสร้างที่สูงขึ้นหากคุณไม่ได้ติดต่อผู้ขายก่อนหน้านั้นคุณควรมีการยืนยันสารคดี

วิธีที่ดีที่สุดในสถานการณ์นี้คือการส่งการควบคุมการร้องเรียนทางไปรษณีย์พร้อมคำอธิบายของการลงทุนทั้งหมดและการแจ้งเตือนแบบย้อนกลับของใบเสร็จรับเงิน มีอินสแตนซ์ของการเรียกร้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าการรับการส่งในอนาคตสามารถนำไปใช้กับศาลได้

เรียนผู้อ่าน!

บทความของเราบอกเกี่ยวกับวิธีทั่วไปในการแก้ปัญหาทางกฎหมาย แต่แต่ละกรณีมีเอกลักษณ์ หากคุณต้องการทราบวิธีการแก้ปัญหาของคุณ - ติดต่อแบบฟอร์มที่ปรึกษาออนไลน์ทางด้านขวา→

มันรวดเร็วและฟรี! หรือโทรหาเราทางโทรศัพท์ (ตลอดเวลา):

หากผู้บริโภคไม่เหมาะกับผลลัพธ์

ในกรณีที่การร้องเรียนที่ได้รับและนำมาใช้โดยผู้ขายคุณภาพของสินค้าที่ได้มาจากเขาไม่พอใจอย่างเต็มที่หรือไม่พอใจเลยโดยใช้ตัวอย่างเดียวกันสามารถส่งไปยัง:

ตัวอย่างการเรียกร้องสำหรับสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดี

ตัวอย่างของการเรียกร้องสำหรับสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีในสถานการณ์มาตรฐาน:

ผู้อำนวยการ (ชื่อร้านค้านิติบุคคล)

(ที่อยู่แบบเต็มของที่ตั้ง)

จาก (นามสกุลของคุณชื่อ, นามสกุล) ,

อาศัยอยู่ที่:

______________________________

โทร. สำหรับการสื่อสาร: __________________

อ้างว่าเกี่ยวกับการกลับมาของสินค้าที่มีคุณภาพต่ำ

"___" _______ 20___ ปีในร้านของคุณฉันซื้อสมาร์ทโฟน (รุ่นหมายเลขซีเรียล) ค่าใช้จ่าย ___________ (และสรุป) รูเบิล, อะไรคือหลักฐานจากการตรวจสอบเงินสดที่แนบมา ผลิตภัณฑ์นี้มีระยะเวลารับประกันเป็นเวลา 1 ปี

กฎที่ระบุไว้ในคำสั่งของผู้ใช้ไม่ถูกทำลายโดยฉัน แต่หลังจากวันที่ ____ (เดือน) หลังจากซื้อสมาร์ทโฟนมีการค้นพบข้อบกพร่องที่สำคัญคือ _____________________________________________ ฉันนำไปใช้กับศูนย์บริการสำหรับการซ่อมแซม แต่หลังจาก __________ ข้อบกพร่องที่ประจักษ์เอง

ตามที่กล่าวมาข้างต้นรวมถึงอ้างถึงบทความที่ 18 ของ Zozpp ฉันขอให้ยุติสัญญาการขายและกลับมาให้ฉันจำนวนเงินที่จ่ายให้ฉันเต็ม

ฉันสมัครเรียกร้อง:

1 สำเนาเช็คเงินสด

2 สำเนาคูปองรับประกัน

3 การกระทำของศูนย์บริการสำหรับการซ่อมแซม

"___" _______ 20___ ปี (ลายมือชื่อผู้สมัคร)

สำหรับสถานการณ์อื่น ๆ ที่มีความแตกต่างที่เด่นชัดมากขึ้นคุณสามารถใช้ประโยชน์จากตัวอย่างการเรียกร้องต่อไปนี้:

ติดต่อแบบฟอร์มที่ปรึกษาออนไลน์

มันรวดเร็วและฟรี! หรือโทรหาเราทางโทรศัพท์ (ตลอดเวลา)

แต่ในสัญญาหลักขั้นตอนการแก้ไขข้อเรียกร้องและความขัดแย้งควรลงทะเบียน การเรียกร้องคืนเงินให้กับซัพพลายเออร์กลับมาเตรียมไว้บนพื้นฐานของการกระทำเกี่ยวกับความแตกต่างในผลิตภัณฑ์ที่ได้รับในรูปแบบของ Torg-2 การอ้างอิงที่ต้องอยู่ในข้อความของการร้องเรียน กฎสำหรับการเขียนข้อร้องเรียนอย่างน้อยกฎหมายและไม่ได้จัดทำในรูปแบบที่เข้มงวดรายงานการร้องเรียนควรรวบรวมด้วยข้อมูลต่อไปนี้: หากซัพพลายเออร์ไม่ตอบสนองต่อความต้องการที่ระบุไว้โดยคำนึงถึงการออกแบบที่มีความสามารถของพวกเขา สามารถนำไปใช้กับความคืบหน้าของสิทธิของพวกเขาได้อย่างปลอดภัย ด้านล่างเป็นรูปแบบทั่วไปและการร้องเรียนตัวอย่างกับรุ่นที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรี วิธีการเขียนตัวแทนจำหน่ายเรียกร้องเพื่อซ่อมแซมรถภายใต้การรับประกัน? สิ่งสำคัญคือการได้รับคำแนะนำจากกฎหมายและระบุสาระสำคัญของปัญหาอย่างคล่องแคล่ว

โฆษณา แอปพลิเคชันออกแบบตัวอย่าง

การโฆษณาเป็นรูปแบบของเอกสารที่สร้างขึ้นตามการอ้างสิทธิ์เป็นลายลักษณ์อักษรจากฝ่ายหนึ่งไปยังด้านคุณภาพหรือกำหนดเวลาเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพัน ตัวอย่างเช่นคน ๆ หนึ่งสามารถไม่พอใจกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ซึ่งได้รับจำนวนการแบ่งประเภทหรือเงื่อนไขที่จัดส่งเสร็จสมบูรณ์
เนื้อหาการร้องเรียนในการร้องเรียนมักจะมีพื้นที่สำหรับความไม่พอใจและข้อกำหนดในการแก้ไขสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น:

• เปลี่ยนสินค้า;
• ลดราคาเนื่องจากคุณภาพที่แท้จริงต่ำกว่าที่อ้างสิทธิ์;
• เพื่อกำจัดข้อบกพร่อง
• เพื่อจ่ายค่าเสียหาย;
• ชดเชยความไม่สะดวก;
• สร้างคำศัพท์ใหม่
• แก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดและอื่น ๆ

ในกรณีเหล่านี้ประชาชนหรือนิติบุคคลอาจปฏิบัติตามข้อร้องเรียน

การเรียกร้องค่าใช้จ่ายสำหรับอุปกรณ์

กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคให้สิทธิ์แก่ผู้ซื้อในการละทิ้งสัญญาการซื้อและการขายหากมีการระบุข้อบกพร่องของสินค้าซึ่งคู่กรณีไม่เห็นด้วยเพื่อเรียกร้องผลตอบแทนของต้นทุนของผลิตภัณฑ์และค่าตอบแทนสำหรับผลขาดทุนและขาดทุน กฎหมายพลเรือนของสหพันธรัฐรัสเซียเป็นพื้นฐานสำหรับการคืนสินค้าให้ความไม่สอดคล้องกับข้อตกลงภาคบังคับเกี่ยวกับคุณภาพการแบ่งประเภทความสมบูรณ์ในภาชนะบรรจุและบรรจุภัณฑ์

ตัวอย่างการร้องเรียนผู้ผลิตที่ว่างเปล่า

หากเรากำลังพูดถึงการละเมิดสิทธิผู้บริโภคกฎหมายพิเศษที่ทำหน้าที่ในพื้นที่นี้กำหนดกำหนดเวลาที่บีบอัดมากขึ้นสำหรับคำตอบสำหรับการร้องเรียนของผู้ซื้อ - 10 วัน สำหรับการละเมิดบทบัญญัติที่กำหนดโดยกฎหมายซัพพลายเออร์จะต้องจ่ายค่าปรับผู้บริโภคหรือการลงโทษที่ทำให้หนึ่งเปอร์เซ็นต์ของราคาของสินค้าสำหรับการละเมิดทุกวัน
หากแม้จะมีการลงโทษซัพพลายเออร์ยังไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในการร้องเรียนหรือไม่ตอบเลยคุณมีสิทธิ์ที่จะไปศาลด้วยการเรียกร้องเพื่อการคุ้มครองสิทธิของคุณ

วิธีการเขียนข้อร้องเรียนสำหรับอุปกรณ์ที่ผิดพลาด

การเรียกร้องสำหรับการส่งมอบอุปกรณ์ภายใต้เงื่อนไขของสัญญาการจัดส่งปาร์ตี้หนึ่งฝ่าย - ซัพพลายเออร์ - ถือว่าภาระผูกพันในการใส่ผลิตภัณฑ์เฉพาะในช่วงเวลาของอีกด้านหนึ่ง - ผู้รับ ข้อตกลงประเภทนี้มีเงื่อนไขจำนวนหนึ่ง (คำสั่งของการรับและการส่งสินค้ารูปแบบของการคำนวณ ฯลฯ ) ผู้ให้บริการที่เหลืออยู่บ่อยครั้งที่ละเมิดจุดสิ้นสุด
ก่อนที่จะออกแบบข้อตกลงปาร์ตี้มักจะเห็นด้วยกับการคว่ำบาตรบางอย่างที่เกิดขึ้นจากการละเมิดภาระผูกพัน สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการชดเชยในรูปแบบของค่าปรับเงินสดหรือการคืนเงินที่จ่ายโดยการชำระเงินล่วงหน้าที่ไม่ได้กำหนดไว้ในหน่วยทางเทคนิคเวลา
ในกรณีที่ไม่ส่งมอบการใช้งานในทางที่ผิดหรือล่าช้าของผลิตภัณฑ์ทางเทคนิคผู้รับมีสิทธิ์ส่งการเรียกร้องให้กับซัพพลายเออร์เพื่อจัดหาอุปกรณ์

จดหมายธุรกิจ

ความสนใจ

ในกรณีอื่น ๆ การเรียกร้องอาจดำเนินการตรงเวลาคล้ายกับช่วงเวลาที่ จำกัด (สามปี) ควรสังเกตว่ากำหนดเวลาในการยื่นเรื่องร้องเรียนนั้นค่อนข้างถูกควบคุมโดยสัญญาหรือสัญญาสรุประหว่างทั้งสองฝ่าย

ในกรณีที่มีการละเมิดรายการนี้คำถามของการเรียกร้องสามารถแก้ไขได้เฉพาะในศาลเท่านั้น กฎสำหรับการคอมไพล์วันนี้เอกสารนี้ไม่มีผลบังคับใช้สำหรับการใช้ตัวอย่างแบบครบวงจรดังนั้นจึงสามารถดึงขึ้นในรูปแบบโดยพลการหรือในเทมเพลตที่พัฒนาขึ้นภายในองค์กรและอนุมัติในนโยบายการบัญชี

ตัวอย่างโฆษณาบนอุปกรณ์

ข้อกำหนดเฉพาะของการเรียกร้องที่มีการเรียกร้องอาจเป็นเช่น: - ขอเปลี่ยนสินค้าคุณภาพต่ำที่มีคุณภาพสูง; - ความต้องการของสินค้ามาร์คอัพการส่งคืนจำนวนเงินที่จ่าย - ความต้องการของ เสร็จสิ้นจำนวนสินค้าที่ขาดหายไปหรือการคืนสินค้าที่จ่ายสำหรับจำนวนสินค้าที่ขาดหายไป - ความต้องการส่วนลดที่เพิ่มขึ้นด้วยต้นทุนสินค้าทั่วไป - ข้อกำหนดของการยกเลิกสัญญาและค่าตอบแทนค่าเสียหายเนื่องจากความเสียหายจากการทำลายล้างของ สัญญา. หากข้อร้องเรียนไม่สามารถแก้ไขได้โดยข้อตกลงของคู่สัญญาข้อพิพาทจะเข้าสู่การอนุญาโตตุลาการซึ่งเป็นวิธีการที่สุดท้ายและบังคับสำหรับทั้งสองฝ่าย

reflemming ในผู้จัดจำหน่ายตัวอย่างเกี่ยวกับสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดี

• ... เพิ่มปริมาณของอุปกรณ์เพื่อครอบคลุมจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ขาดหายไป ...
• ... ให้ส่วนลดเพิ่มเติมจากมูลค่าพื้นผิวของผลิตภัณฑ์ ...
• ... ปรับปรุงบริการที่มีคุณภาพ ...
• ... เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการตามข้อตกลงที่เหมาะสม ...

• เพื่อนำเสนอเนื้อหาของการคว่ำบาตร:

• ในกรณีที่ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในการร้องเรียน ...
• ในความขัดแย้งกับข้อเสนอของเราเกี่ยวกับเนื้อหาของการอ้างสิทธิ์ ...
• หากเราไม่สามารถบรรลุความเข้าใจซึ่งกันและกันเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ...
• ความล่าช้าที่ไม่จำเป็นในการกำจัดการเรียกร้องที่อ้างสิทธิ์ ...
• การปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้สัญญาที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียนที่อ้างสิทธิ์ ...
• ในกรณีที่มีการหลีกเลี่ยงมาตรการเพื่อแก้ไขปัญหาการชำระหนี้ที่สะท้อนในการร้องเรียน ...

• วันที่และหมายเลขขาออก;
• ชื่อที่สมบูรณ์ของการเรียกร้องของผู้รับ;
• ชื่อเอกสาร;
• อ้างอิงถึงสัญญาหลักของข้อตกลง Enshrine ของคู่สัญญาคือข้อตกลงการจัดหา
• ชื่อผลิตภัณฑ์
• จำนวนของมัน;
• เหตุผลในการเกิดการเรียกร้อง
• หลักฐานของพื้นที่ดังกล่าว
• จำนวนการเรียกร้องค่าเสียหาย
• องค์กรลายเซ็นและการพิมพ์

อ้างสิทธิ์โฆษณาเกี่ยวกับอุปกรณ์

สำคัญ

พวกเขาสามารถทำหน้าที่เป็นการยอมรับของสินค้าใบแจ้งหนี้สินค้าโภคภัณฑ์และเอกสารอื่น ๆ นอกจากนี้คุณยังสามารถอ้างถึงการกระทำทางกฎหมายในการแสดงให้เห็นถึงความต้องการของคุณ

การเรียกร้องของซัพพลายเออร์ได้ลงนามโดยผู้อำนวยการนิติบุคคลที่ซื้อสินค้ารวมถึงสมาชิกของคณะกรรมาธิการหากเกิดขึ้น คุณสามารถส่งจดหมายลงทะเบียนด้วยการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าว่าจะทำหน้าที่เป็นหลักฐานการติดต่อผู้ให้บริการด้วยการเรียกร้อง
หากซัพพลายเออร์ไม่ตอบสนองต่อความต้องการที่ระบุไว้โดยคำนึงถึงการออกแบบเป็นลายลักษณ์อักษรของพวกเขาจึงสามารถนำไปใช้กับการคุ้มครองสิทธิของคุณได้อย่างปลอดภัย

การโฆษณา - ชื่อของเอกสารที่มีการเรียกร้องของผู้บริโภคถูกซ่อนอยู่ในผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์และหรือบริการ การร้องเรียนถูกเขียนเป็นลายลักษณ์อักษรและเป็นพื้นฐานสำหรับการยอมรับมาตรการที่นำไปสู่การกำจัดข้อบกพร่องที่ระบุข้อบกพร่องการแต่งงาน ฯลฯ

การละเมิด การบินรูปแบบว่างเปล่าของการร้องเรียนการกดตัวอย่างของการกรอกการร้องเรียนบทบาท Doc ของการโฆษณาเอกสารนี้ช่วยให้ผู้ซื้อของสินค้าหรือผู้รับบริการที่จะประกาศว่าพวกเขามีเงื่อนไขที่ไม่เหมาะสม การเรียกร้องอาจรวบรวมในคุณภาพปริมาณการจัดประเภทน้ำหนักของค่าวัสดุที่สร้างสรรค์ใด ๆ การเปลี่ยนแปลงด้านเดียวของมูลค่าการส่งมอบ ฯลฯ
พารามิเตอร์
โดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์การเรียกร้องสำหรับอุปกรณ์ที่มีคุณภาพไม่ดีจะต้องมีข้อมูลต่อไปนี้:

• สิ่งจำเป็นของผู้ขาย (จุดซื้อขาย) - ชื่อของ บริษัท ที่อยู่ตำแหน่งและ Phio of the Head;
• ข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัคร - ชื่อเต็มการติดต่อ;
• คำอธิบายของสถานการณ์ - เมื่อใดและที่ไหนที่เทคนิคที่ได้มา;
• ลักษณะการซื้อ - รุ่นแบรนด์, บทความ;
• รายการของข้อบกพร่องที่ตรวจพบของผลิตภัณฑ์;
• ขอคืนเงินที่บ่งบอกถึงต้นทุนการได้มาจริง
• วิธีการรับคำตอบจากร้านค้าทางโทรศัพท์หรือทางไปรษณีย์รวมถึงคำตอบที่มีผลของการตรวจสอบผู้ริเริ่มที่ผู้ขายสามารถดำเนินการได้
• ลายเซ็นและวันที่บังคับ