Dopis Oznámení o ukončení vzorku. Dopis ukončit smlouvu: vzorek a vysvětlení. Oznámení o ukončení smluvního vzorku

Obecně platí, že ukončení smlouvy je možné dohodou stran, není-li legislativou Ruské federace nebo smlouvy stanoveno jinak (Čl. 450 občanského zákoníku Ruské federace). A v některých případech může být smlouva jednostranně ukončena. Zároveň musí být iniciátor ukončení smlouvy informován druhou stranu svých záměrů.

Co je potřeba dopis ukončit smlouvu o dodávce

Pokud se strany nemohou být poklidné dohodnout na ukončení smlouvy, pak iniciátor ukončení má možnost ukončit smlouvu jednostranně prostřednictvím soudu. Je však třeba pochopit, že Soudní dvůr vypoví smlouvu v případě jeho základního porušení jednoho ze stran (odstavec 2 čl. 450 odst. 2.3 Čl. 523 občanského zákoníku Ruské federace):

Kromě toho bude nárok ukončit smlouvu bude posuzován u soudu pouze při provádění jedné z podmínek (ustanovení 2 čl. 1 písm. 452 občanského zákoníku Ruské federace):

• nebo iniciátor ukončení smlouvy obdržel odmítnutí druhé smluvní strany, aby vypokázala smlouvu;
• nebo iniciátor ukončení smlouvy nedostal odpověď na svůj dopis s návrhem ukončit smlouvu. Stojí za zmínku, že doba odezvy je uvedena ve smlouvě a v případě neexistence tohoto období ve smlouvě jsou lhůty stanovené zákonem použity - 30 dní.

V důsledku toho, aniž by bylo odesláno druhou stranu dopis ukončit smlouvu, iniciátor ukončení jednoduše nebude moci podat žalobu u soudu.

Dopis k ukončení smlouvy o dodávce (vzorek)

Dopis, který má ukončit smlouvu o dodávce, je vypracován v libovolné podobě, značky vedoucím organizace, což z něj činí dopis a upevňuje těsnění (je-li k dispozici).

Dopis má smysl vytvořit přiměřený čas, ve kterém požádáte prodejce / kupujícího, aby vám poslal písemný souhlas s ukončením smlouvy nebo písemného odmítnutí. To vám pomůže dodržovat požadavky, pro které Účetní dvůr zváží soudní spor o ukončení smlouvy (uvedli výše uvedené požadavky).

Pokud jde o způsoby odeslání dopisu, protože takový dopis může muset předložit soud soud, je nutné mít potvrzení, že nejenže poslal vás, ale také obdržel adresát. Proto je nejlepší buď poslat poštou s popisem investic a oznámení o doručení, nebo poskytnout sídlo k hlavě (odpovědná osoba) organizace - druhou část smlouvy. V posledně uvedeném případě budete potřebovat dva instance dopisu ukončit smlouvu o doručení tak, aby druhá kopie účtenky zůstala pro vás.

Uveďte vzorový dopis, abyste ukončili smlouvu o zásobování.

Smlouva o doručení - Jedná se o dokument, který je vypracován při provádění transakce, kde jeden subjekt působí jako dodavatel produktů, které se zavazují, že v tomto dokumentu uvedou kvalitní produkty. Druhým tématem je kupující, který je příjemcem doručených produktů a zavazuje se zapnout včas.

Oznámení o ukončení smlouvy o dodávce - Jedná se o dokument, který je zaslán druhé straně uzavřené smlouvy, která obsahuje informace o důvodu ukončení smlouvy.

Ukončení smlouvy o dodání jednostranně

Velmi často, pod ukončením smlouvy jednostranně předpokládá odmítnutí svých závazků. Odmítnutí povinností je možné v partnerství podnikatelské činnosti, ale pouze v případech stanovených zákonem nebo pokud je tato skutečnost stanovena ve smlouvě. Distribuovat smlouvu jednostranně smí řešit pouze Soudnímu dvoru.

Proč potřebovat oznámení o ukončení smlouvy o dodávce

Při provádění transakce je uzavřena smlouva o doručení. Ukončení takového typu smlouvy má několik možností:

• Na konci dodací smlouvy;
• Rozhodnutím soudnictví;
• Na žádost jedné ruky nebo vzájemně.

Pokud se jedna ze stran rozhodl zastavit smlouvu o smlouvě o doručení, a má právo na to, neboť je stanovena ve smlouvě uzavřené, musí oznámit druhou stranu. Pokud neoznámíte druhou stranu touhy ukončit smlouvu o doručení, bude počítat, že strana sama rozhodla nesplnit dohodu, která může znamenat negativní důsledky.

V důsledku toho, po obdržení druhé strany musí oznámení o ukončení smlouvy o dodávce písemně reagovat do třiceti dnů, nebo v období, které je zapsáno ve smlouvě, pokud je termín uveden v oznámení, poté během stanoveného období . Pokud druhá strana ignoruje a nereaguje na přijaté oznámení, pak strana, která zaslala oznámení, má právo jít na soud a ukončit smlouvu jednostranně. Okamžitě to nemůže být provedeno, protože je nutné oznámit druhou stranu od začátku.

Článek č 782 občanského zákoníku Ruské federace upravuje právo zahájit ukončení dohod. Zákon však říká, že jedna ze stran by měla přijmout ztráty, platby sankci a dalším hmotným platbám, pokud je potřeba.

Oznámení o ukončení smlouvy o dodávce je vypracováno ve dvou kopiích. Jedno upozornění je odeslána ze strany - iniciátor, který si přeje ukončit smlouvu, a druhá kopie je zaslána druhému účastníkovi této smlouvy.

Je-li jednostranně ukončeno smlouvy o zásobování

Závěr smlouvy o dodávce, jakož i veškeré změny, dodatky a ukončení by mělo nastat ve vzájemném souhlasu. K dispozici je několik podmínek stanovených občanským právem, podle kterého je možné jednostranné odmítnutí plnění plnění smluvních závazků.

Podle občanského práva mohou být tyto podmínky: \\ t

• Ve smlouvě je rezervace o jednostranném ukončení smlouvy;
• zvláštní normy civilní legislativy (například ukončení Dohody o vzájemných závazcích poskytování služeb jsou jednostranně a zasláním dopisu ukončit smluvní povinnosti poskytování služeb, jehož vzorek je uveden výše);
• jednou ze stran při provádění podmínek smlouvy o dodávce provedl hrubé porušení;
• okolnosti, za kterých byla smlouva výrazně uzavřena.

Postup pro sestavení oznámení o ukončení smlouvy o dodávce jednostranně

Registrace zdokonalení dodavatele od provedení smlouvy o dodávce jednostranně se provádí v následujícím pořadí:

• Dodavatelem je oznámení o ukončení smlouvy o dodávkách jednostranně ve dvou kopiích, kde je povinný uvést důvod pro rozklad vztahů;
• Jedna kopie vypracované oznámení je přenášeno na protějšku osobně v ruce a je nutné z toho získat známku, že obdržel toto oznámení. Pokud neexistuje žádný způsob, jak s rukou osobně, můžete poslat vlastní dopis přes poštu. Pokud je oznámení odesláno poštou, bude datum data považováno za datum doručení - toto je datum zadané na poštovním razítku použitém na dokument;
• Distribuovaná smlouva o doručení jednostranně na iniciativu jedné ze stran, v souladu s odstavcem 4 Čl. 523 občanského zákoníku Ruské federace se považuje v době obdržení druhé strany příslušného oznámení (za předpokladu, že toto období není stanoveno ustanoveními dříve uzavřené dohody).

Vzorek sestavování oznámení o ukončení smlouvy o dodávce

Oznámení lze rozdělit do pěti částí. A tak musíte vyplnit každou část, zvážit ve formě tabulky:

Vzorek sestavování oznámení o ukončení smlouvy o dodávce

CEO.

LLC "Platan"

Kuznetsov Igor Petrovich.

Moskva, ul. Zasněžené D.45 z. 55.

Oznámení

o jednoznačně ukončení smlouvy o dodání

15.04.2020 mezi Platanem LLC v osobě generálního ředitele Kuznetsova i.p. a llc stroyprekt v osobě generálního ředitele pissik e.n. Dodací smlouva č. 505 (dále jen "Smlouva), jehož předmětem je dodávka stavebních materiálů pro celkovou částku 700 tisíc rublů.

V souladu s ustanovením 5 smlouvy může LLC "Stroyproekt" ukončit jednostranně, pokud platan LLC porušuje v odstavci 3 Smlouvy.

Podle odstavce 3 smlouvy, Platan LLC převzal povinnosti platit za náklady na dodávané stavební materiály v plném rozsahu do 15.06.2020, ale ve stanovené lhůtě nebyla platba provedena, která v souladu s odstavcem 5 Smlouva je porušením IT podmínek.

Na základě výše uvedeného, \u200b\u200bLLC Stroyproekt se rozhodl ukončit smlouvu o dodávkách jednostranně a směr příslušného oznámení na adresu "Platan".

Generální ředitel Stroyproekt LLC Pissik E. n.: (Podpis)

Často kladené otázky

Otázka # 1 Jaký je oznámení o ukončení smlouvy o dodávce?

Odpověď: Oznámení o ukončení smlouvy o dodávce je dokumentem, který je zaslán druhé straně uzavřené dohody, která obsahuje informace o důvodu ukončení smlouvy.

Otázka №2 Jak můžete poslat oznámení o ukončení smlouvy o dodávce?

Odpověď: Oznámení o ukončení smlouvy o dodávce může být zasláno dvěma způsoby dvěma způsoby: Jedním ze způsobů je poskytnout ji osobně v ruce reprezentativnímu protistraně a druhým způsobem je posílat oznámení podle registrované pošty.

Otázka # 3 Pro jakou dobu by měla odpovědět druhá strana, která byla informována o ukončení smlouvy o dodávce, by měla odpovědět?

Odpověď: Druhá strana po obdržení oznámení o ukončení smlouvy o dodávce musí reagovat do třiceti dnů ode dne obdržení oznámení nebo včas, pokud je uveden v samotné smlouvě o doručení nebo včas zadané v oznámení samo o sobě.

Mezi účastníky smluvních vztahů mohou být nevyřešené problémy. Při uzavírání dohody v textu jsou předepisovány podmínky pro jeho ukončení. Pokud situace vznikla, když je jediným výstupem ukončením smlouvy, musí se na ně odkazovat. V tomto případě je důležité, aby byly pozorovány zájmy obou účastníků.

Vlastnosti postupu

Proces ukončení smlouvy musí být založen na příslušných položkách jako způsobilých instrukcí. Stává se však, takže v souvislosti s dohodou nebyla stanovena situace a postup pro jeho povolení. V tomto případě strany řídí společným úsilím o rozvoj důvodů v souladu s nimiž bude smlouva ukončena.

Jakmile účastníci dosáhli konsensu, představují dohodu. Tento dokument musí být vydán ve 2 kopiích. Pro něj není žádná zvláštní forma. Je však nutně označeno veškerými údaji stran, existuje odkaz na původní smlouvu, předepisuje příčina a pořadí ukončení. Dohoda musí být podepsána a vázána na pečeti obou účastníků.

Oznámení

Existují situace, kdy účastníci nemohou splnit pro diskusi, nebo ukončení smlouvy se odehrává na iniciativě jedné smluvní strany z důvodu nedodržení druhých povinností. V takových případech je oznámení odesláno. Dopis o ukončení smlouvy o poskytování služeb nebo dodání zboží je napsáno ve 2 kopiích. První je odeslána druhou stranou poštou podle posílat poštou s oznámením. Odpověď na to by měla přijít do měsíce.

Druhá strana může nabídku přijmout a souhlasit s ukončením smlouvy. V tomto případě musí účastníci projednat podmínky tohoto postupu, vypracovat dohodu. Pokud druhá strana nedala souhlas nebo neodpověděl na žádost vůbec, s kopií oznámení, můžete jít na soud.

Dopis se ukončí smlouvu: vzorek

Oficiálně schválená forma takového dokumentu není. Existují však pravidla, pro kterou je dopis vypracován na ukončení smlouvy. Ukázkový dokument obsahuje:

• Název podniku, který je iniciátorem postupu, titul hlavy, adresy, formy vlastnictví. Tyto informace jsou uvedeny nahoře v levém rohu.
• Název dokumentu. To může být například dopis ukončit smlouvu o pronájmu. "

Dále text poskytuje informace o stranách transakce, datum, kdy byl uzavřen, jeho předmět. S odkazem na to, iniciátor způsobuje důvody, proč představuje dopis ukončit smlouvu. Vzorový dokument obsahuje popis okolností, v souladu s tím, jaký postup začal. Na konci oznámení je číslo, podpis a tisk.

Porušení stavu

Pokud došlo k porušení, neměli byste okamžitě jít na soud. Je nutné provést předběžné vypořádání sporu. Dopis, který má smlouvu ukončit, jehož vzorek je uveden v článku, by měl jasně odrážet nároky a nároky žalobkyně. Kromě toho se zapne na varování o pravděpodobnosti obchodního převodu. Současně je třeba se vyhnout emocionální prohlášení. Odborníci doporučují kontaktovat umění. 779 gk.

Nároky na dopis, aby ukončil smlouvu o pronájmu od nájemce

Po obdržení oznámení z iniciátoru ukončení obchodních vztahů má strana právo nesouhlasit s názorem jiného účastníka. Je žádoucí, aby vaše odpověď vypracovala ve stejné podobě jako celé ukončení zakázky. Vzorek také obsahuje povinné detaily autora, název dokumentu. Obsah označuje specifickou položku, se kterou se strana nesouhlasí. Nárok může být předložen, pokud:

• ukončení smlouvy je nepřiměřené;
• doba oznámení je porušena;
• dopis nesplňuje obecné požadavky na přípravu těchto dokumentů;
• zájmy stran se neberou v úvahu.

Při vypracování nároku se doporučuje učinit odkazy na položky oznámení. Text by měl citovat položky, pro které se nesouhlasil. Je-li to nutné, je možné jako argumenty přinést podmínky původní smlouvy. Stížnost je také zapotřebí ve 2 kopiích. Jeden je odeslán poštou. Aby se zabránilo pravděpodobným problémům, musíte zaslat doporučený dopis s oznámením o doručení.

Závěr

O problematice ukončení smlouvy je nutné přiblížit velmi vážně. Neměli bychom zapomínat, že transakce znamená těžbu dávek. Žádný z účastníků nechce nést ztráty. Pokud však došlo k situaci, kterou nelze vyřešit v rámci dohody, je nutné kompetentně provádět postup ukončení smlouvy, správně zkompilovat dopis. Pokud to není důvod z tohoto důvodu, bude muset bránit svá práva u soudu. Všechny dokumenty, dopisy, nároky by měly být zachovány, aby jim předložily při zvažování sporu.

Výběr nejdůležitějších dokumentů na vyžádání Oznámení o ukončení smlouvy o dodávce (Regulační akty, formy, články, odborné poradenství a mnoho dalšího).

Formy dokumentů

Arbitrážní praxe: Oznámení o ukončení smlouvy o zásobování

Otevřete dokument ve vašem systému ConsultantPlus:
Odmítnutí zrušit rozhodnutí zapojit generální ředitel společnosti na správní odpovědnost stanovenou v části 1 Čl. 14.31 Správního řádu Ruské federace, zejména, zejména definování generálního ředitele společnosti jako předmět odpovědnosti, rozhodčí soudní soudy, přiměřené od skutečnosti, že od případu správního deliktu je v projednávaném případě kvalifikován jako Zneužití dominantního postavení nemůže být sníženo pouze na akce některých úředníků, kteří jsou obdařeni správními a hospodářskými funkcemi, neboť vyžaduje přijetí organizačních a správních rozhodnutí nebo předpokladů od vedení společnosti; Proto podnikání podepsáním prodeje oblasti Společnosti oznámení o ukončení smlouvy o prodeji (dodávkách) elektrické energie (moci) a oznámení o zavedení úplného omezení spotřeby energie Režim sama o sobě nemůže sloužit jako základ, aby věřili těmto akcím dokonalým bez znalosti generálního ředitele společnosti, v rozporu s nebo mimo svědomité použití vedoucím webu úředním postojem.

Články, komentáře, odpovědi na otázky: Oznámení o ukončení smlouvy o zásobování

Pokud smlouva není určena lhůtou pro odběr vzorků, je dodavatel povinen oznámit kupujícímu o připravenosti zboží, aby byl program. Současně, za jeho potvrzení, přiměřená doba je přiřazena kupujícímu, před vypršením platnosti, z nichž by mělo být zboží ve skladu dodavatele (odstavec 2 odstavec 2 čl. 2 odst. 2). 510 občanského zákoníku Ruské federace) . V případě nesplnění dodavatele má kupující právo vypovědět smlouvu v souvislosti s nedodáním zboží (odstavec 1 čl. 1 písm. 523 odst. 2 čl. 1 písm. 450 občanského zákoníku. Ruská Federace).

Strany mají právo navázat okamžik ve smlouvě, ze kterého bude smlouva považována za ukončenou v případě úplného opuštění nebo změněna jednostrannou změnou nebo částečným odmítnutím. To je přípustné z důvodu dávkovacích norem odstavce 4 Čl. 523, s. 1. 1 lžíce. 450.1 občanského zákoníku. Lze tedy naznačovat, že smlouva bude považována za ukončenou po uplynutí určité doby po obdržení oznámení protistrany.

Předpisy: Oznámení o ukončení smlouvy o zásobování

4. Dosavadní smlouva se považuje za upravenou nebo ukončenou od okamžiku přijetí o jednu stranu oznámení druhé smluvní strany o jednostranném zamítnutí plně nebo částečně plně plně plně plnit smlouvu, pokud není uvedeno další období ukončení nebo změny smlouvy oznámení nebo není dána dohodou stran.

Je to strany na dobrovolném základě na určité období. Pokud jedna ze stran smlouvy chce zastavit svou akci před harmonogramem, je nutné poslat dopis druhému protistraně, aby ukončila smlouvu o poskytování služeb.

Obecným pravidlem stanoveným v článku 450 občanského zákoníku Ruské federace jedna strana nemůže odmítnout smlouvu bez přítomnosti dobrých důvodů. Ukončení smlouvy o řešení pouze jedné ze stran je přípustné prostřednictvím soudu pouze v následujících případech: \\ t

• S vážným porušováním smlouvy, další protistrana (porušení lhůt, poskytování nekvalitních služeb nebo služeb není plně);
• Z důvodů stanovených pro GC, jiné regulační akty nebo dohoda o poskytování služeb.

Poznámka! V umění. 450,1 GK je stanoveno, že pokud legislativní zákon nebo dohoda poskytuje odmítnutí vyřešit jednoho účastníka, pak bod ukončení smlouvy je datum přijetí dalším protistranným oznámením o ukončení smlouvy.

Článek 450 občanského zákoníku Ruské federace "Založení změn a ukončení smlouvy" a 450.1 občanského zákoníku Ruské federace "Odmítnutí smlouvy (plnění smlouvy) nebo na provádění práv pod smlouva"

Možnost jednostranného odmítnutí Dohody o poskytování služeb je stanovena ve zvláštní normě, která se používá výhradně pro smlouvy o placeném poskytování různých služeb. V článku 782 občanského zákoníku Ruské federace bylo proto zakotveno, že u soudu nelze jmenovat, pokud: \\ t

• Smlouva odmítá zákazník, který zaplatil veškeré skutečné náklady dodavateli;
• Dopis odmítnutí smlouvy předkládá dodavatel, za předpokladu, že vrhne ztráty vzniklých zákazníků.

Pokud není splněna podmínka odkupu v souvislosti s prováděním smlouvy o placených výdajích ze strany dodavatele nebo ztráty zákazníka, má oběť právo odvolat se jednostranným rozhodnutím o odmítnutí smlouvy u soudu.

Můžete ukončit brzy

Dohoda o poskytování služeb (lékařské, finanční, právní) atd. leží na určité období. Ukončení smlouvy o dříve stanoveném období za takových okolností:

• Nedodržení podmínek smlouvy o chybu jednoho z účastníků;
• Bylo tam okolnosti, které neumožňují splnit smlouvu (například přesunutí, ukládání sankcí, uzavření dodavatelské společnosti atd.).

Poznámka! Ukončení smlouvy může dopředu vzájemnou dohodou stran, což je nejpřijatelnější volbou pro zákazníka a pro výkonu.

Opuštění Smlouvy v časném pořadí, je možné jak před službou, tak v procesu získání. Po poskytování služby však selhání nedovolí. Po ukončení smlouvy by účastníci měli platit náhradu škody spojené s včasným zrušením smlouvy.

Pokud se strany nedosáhli konsensu, ukončit smlouvu před uplynutím lhůty může být jednostranně (na základě článku 782 občanského zákoníku Ruské federace a ustanovení Smlouvy) nebo předložením pohledávky Soud (pokud by ztráty nebyly vráceny dobrovolně).

Jak napsat správně

Odmítnout smlouvu o poskytování služeb, musí žadatel zaslat příslušný dopis druhé straně. Po obdržení oznámení musí druhý účastník odpovědět na 30 dní.

Forma dopisu o odmítnutí služeb není schválena na legislativní úrovni, ale tento dokument by měl obsahovat následující údaje:

• V pravém rohu listu A4 je indikován takzvaný klobouk: jméno a adresu žadatele a příjemce oznámení;
• Uprostřed listu je napsán: "Oznámení" a na lince níže je rafinován: "o ukončení smlouvy o poskytování (právní, poradenství, audit, atd.) Služby;
• Oznámení text obsahuje podrobnosti a název smlouvy, která byla uzavřena, jméno vaší organizace (nebo fyzické osobnosti) a jméno druhé strany smlouvy;
• Odkaz se provádí v článku zákona nebo / a Smlouvy, která je důvodem pro zrušení;
• V závěrečné části určete své požadavky nebo povinnosti. Pokud například oznámení předloží zákazníka, je uvedeno: "Zavazuji se platit (pokryté) všechny vzniklé v souvislosti s ukončením smlouvy o ztrátách." Je-li ukončení smlouvy provedeno z důvodu vinných akcí druhé smluvní strany, může žadatel požadovat platby za pokuty, sankce, procento, které stanoví smlouvu;
• Podpis žalobkyně, tisk společnosti (pokud se oznámení vztahuje na ortodoxní) a datum vypracování dokumentu.

Oznámení můžete odeslat přímo k performeru nebo zákazníkovi. Současně je žádoucí vytisknout dopis ve dvou kopiích a požádat o podepsání při příjmu dopisu na jeho instanci.

Je také dovoleno poslat dopis odmítnutí smlouvy poštou, ale nezapomeňte obdržet oznámení.

Důležité! Dohoda se považuje za ukončenou od okamžiku odeslání dopisu, ale od okamžiku, kdy jej obdrží zástupce zákazníka nebo dodavatele.

V LLC "precedens"

adresa: Moskva, Ul, Les, 25, Office, 34

telefon: _____________

zARA ZARYA.

adresa: Moskva, Prospect Mira, 26, Office, 15

telefon: ______________________________

OZNÁMENÍ

o jednostranném odmítnutí poskytování právních služeb

"20" Červen 2016 Mezi mnou, Semenov Alexander Viktorovič, ředitel ZOA "Zorya", který se odkazoval v budoucím zákazníkovi a Sidorovy Sergey Viktorovič, ředitel LLC "Precedens", označovaný jako dodavatel, byl uzavřen smlouvu Poskytování právních služeb č. 1, dále jen "Smlouva". V souladu s odstavcem 25 Smlouvy, s porušením poskytování právních služeb má zákazník právo provádět jednostranné odmítnutí smlouvy. V souvislosti s výše uvedenou skutečností vás informujeme, že smlouva ze dne 20. června 2016 č. 1 na základě odstavce 1 Čl. 450.1, článek 782 občanského zákoníku Ruské federace, jakož i odstavec 25 Smlouvy se považuje za ukončený od okamžiku, kdy tento dodavatel obdrží toto oznámení. Požadujeme se vrátit do 01.12.2016 A součet 50 tisíc 450 rublů (padesát tisíc čtyři sta padesát rublů) pro ne právní služby.

Signatura 10/01/2016

Kdy je třeba jít na soud

Navzdory tomu, že občanský zákoník Ruské federace stanoví možnost diskontinuální dohody o iniciativě jedné ze strany jedné strany, může být nutná odvolání na Soudní dvůr, může vzniknout během odmítnutí dodavatele nebo zákazníka, aby kompenzovala náhradu škody.

Aby však měl pravomoc odvolat se k soudu, musíte se nejprve pokusit vyřešit sporu v postupu předběžného pokusu podáním oznámení o ukončení smlouvy a nárok na náhradu škody.

Pokud protistrana odmítne pokrýt materiální poškození období uvedené v dopise, avšak nejpozději do 30 dnů ode dne doručení oznámení, můžete kontaktovat Soudní dvůr, nezapomeňte připojit kopii oznámení o ukončení dohody o poskytování služeb.