Telefon zəngləri meqafon çap. Şəxsi hesabınız vasitəsilə meqafona edilən zənglərin təfərrüatlarına necə baxmaq və sifariş etmək olar. Megafon aylıq hesabı: xidmət sifarişinin dəyəri və xüsusiyyətləri

Bu gün Megafon zəng təfərrüatının nə olduğunu və zəng xərcləri hesabatına necə baxmaq və sifariş vermək lazım olduğunu anlayacağıq Şəxsi sahə həm də ümumiyyətlə niyə lazımdır. Sahibinin xəbəri olmadan abunəçi hesabından pulun çıxarılması halları heç də qeyri-adi deyil. Əvvəllər vəsaitlərin niyə adi haldan daha tez xərcləndiyini öyrənmək üçün ofisə getmək lazım idi. İndi siz kompüterdən və ya mobil cihazdan detallaşdırılmış faktura əldə edə bilərsiniz. Xidmət abunəçiyə pulunun hara getməsinə tam nəzarət etmək imkanı verir. Əməliyyat hesabatında ƏDV daxil olmaqla onun müddəti və dəyəri daxil olmaqla hər bir zəng haqqında tam məlumat var.

Bu gün demək olar ki, bütün operatorlar hesabları və xidmətləri uzaqdan idarə etmək imkanı verir. Giriş mobil telefon nömrəsi ilə edilir. Adi abunəçinin qeydiyyatdan keçmək üçün ofisə getməsinə ehtiyac yoxdur. Ofisə getmək kifayətdir. şirkətin veb saytına daxil olun, bölgəni, istənilən formatda mobil nömrəsini göstərin və daxil olmaq üçün parol ilə SMS alın. Hüquqi şəxslər üçün prosedur bir qədər fərqlidir. Korporativ müştəri ərizəni doldurmalı, faksla, elektron poçtla göndərməli və ya ofisdəki menecerə təhvil verməlidir.

Şəxsi hesab abunəçiyə aşağıdakı imkanları verir:

• vəsaitlərin xərclənməsini və kreditləşdirilməsini izləmək;
• bir TP-dən digərinə keçmək;
• abunə olmaq və abunələri ləğv etmək;
• vəd edilmiş ödənişi aktivləşdirmək;
• bonusları saxlamaq və xərcləmək;
• paketlərin balansına nəzarət etmək.

Şəxsi kabinet vasitəsilə siz istənilən zəruri məlumatlara tam çıxış əldə edəcək, maliyyəyə nəzarət etmək, kreditlə rabitə xidmətlərindən istifadə etmək imkanı əldə edəcəksiniz.

Zəng təfərrüatlarını necə əldə etmək olar

Megafon abunəçiləri müəyyən bir müddət ərzində hesabdan pulun nəyə xərcləndiyi barədə məlumat almaq imkanına malikdirlər. Şirkət xərcləri təfərrüatlandırmaq üçün 4 yol təqdim edir:

• vəsaitlərin kreditləşdirilməsi, ödənişlər, cari tariflər və xidmətlər haqqında aylıq hesabat;
• müddəti, şəbəkə zonası (rominq, ev) və dəyəri (ƏDV daxil olmaqla) göstərilməklə abunəçinin nömrəsinə edilən zənglərin və SMS-lərin təfərrüatları;
• son altı ay ərzində istənilən vaxt üçün zənglərin, mesajların, İnternetə çıxışın birdəfəlik təfərrüatları;
• abunəçinin telefon nömrəsindən son 5 hərəkət.

Operator üç il ərzində hesabdan aparılan əməliyyatlar haqqında məlumatları saxlayır.

İndi hər bir halda şəxsi hesabınız vasitəsilə Megafon zənglərinin təfərrüatlarını necə sifariş edəcəyinizi daha ətraflı nəzərdən keçirək.

Daimi poçt göndərişi

Abunəçilərə hesabdakı vəsaitlərin hərəkəti haqqında məlumat almaq imkanı verilir. Hesabatda onun təfərrüatlı olub-olmaması və ya yalnız gəlir və xərclərin əks olunacağı nömrə sahibinin hansı poçt göndərişini seçməsindən asılıdır. Aylıq qanun layihəsi aylıq xərclərinizin xülasəsini göstərir. Buraya aktiv xidmətlərin siyahısı, tariflər, vəsaitlərin xərclənməsi və qəbulu haqqında məlumatlar daxildir.

Aylıq faktura operatorun şəxsi kabinetində baxmaq üçün mövcuddur. Bunu etmək üçün "Yükləmə və xərclər" bölməsində "Ətraflı məlumat" sekmesini seçin. Hesab təhlili sizə "icazəsiz" xidmət bağlantılarından qaçmağa, xərcləri nəzarət etməyə imkan verəcəkdir Mobil internet. Abunəçi şəxsi hesabında poçt siyahısını sifariş edə bilər.

Ətraflı hesabda zənglər və SMS haqqında tam məlumat var. Ondan öyrənə bilərsiniz: abunəçi nömrələri, söhbətin müddəti, zəngin gələn və ya gedən olub olmadığını. Bu, telefondan daha çox ünsiyyət vasitəsi kimi istifadə edənlərə aiddir. Belə bir hesabatı sifariş etmək üçün 0500 nömrəsinə SMS göndərmək kifayətdir. Bu xidmət ödənişlidir, korporativ müştərilər üçün onun qiyməti göstərilən nömrələrin sayından asılı olacaq.

Əgər “Qaimə-fakturanın çatdırılması” xidməti sifariş olunarsa, sizin rekvizitləriniz bu sənədlərlə birlikdə tərtib olunacaq. Çap MegaFon-un müştəri xidmətləri ofislərində və ya satış mərkəzlərində götürülə bilər. Kağız üzərində məlumat almaq üçün kiçik bir məbləğ ödəməli olacaqsınız, elektron poçta pulsuz göndəriləcək. Fiziki şəxslər üçün müraciət edərkən yanlarında pasportun olması kifayətdir. Nümayəndələr hüquqi şəxs xidmətdən istifadə edən təşkilatın blankında imza və möhürlə təsdiq edilmiş ərizəyə ehtiyacınız olacaq.

Birdəfəlik hesab

Abunəçi bir neçə yolla xidmətlər sifariş edə və məlumat ala bilər:

1. Operatorun saytındakı xidmət təlimatı vasitəsilə.
2. Əlavə xidmətin (USSD) köməyi ilə. Təfərrüatları əldə etmək üçün mobil cihazınızda *105# yığın.
3. Mobil operatorun arayış-məlumat xidmətində 0505 qısa nömrəsinə zəng etməklə.
4. Son beş əməliyyat haqqında *512# yığmaqla tanış ola bilərsiniz.

Megafon zənglərinin birdəfəlik təfərrüatları gündə on dəfə pulsuz verilir. Sonrakı sorğularda, abunəçinin hesabından vəsait silinir. Məbləğ hesabatın tələb olunduğu müddətdən asılıdır. Son beş silinmə haqqında məlumat məhdudiyyətsiz verilir.

İnternet vasitəsilə zənglərin və SMS-lərin təfərrüatları

Şəxsi kabinetə qoşulduqdan sonra abunəçi elektron poçtla məlumat ala bilər. Addım-addım təlimatlarımız yeni başlayanlara saytın funksionallığını idarə etməyə kömək edəcəkdir.

Hərəkətlərin ardıcıllığı aşağıdakı kimi olacaq:

1. ünvanında şəxsi hesabınıza daxil olun Megafon veb saytı yuxarıda göstərildiyi kimi.
2. İstədiyiniz səhifədə xidmət bələdçisi xidmətlərində Zəng təfərrüatları sekmesini açın.
3. Lazımi parametrləri (e-poçt ünvanınız, sənəd formatı, maraqlandığınız müddət) göstərərək ərizə formasını doldurun.
4. Məlumatların düzgünlüyünü yoxlayın və "Sifariş" düyməsini sıxaraq ərizəni göndərin.

Hər şey qaydasındadırsa, xidmət bu barədə məlumat verəcəkdir. Bir müddət sonra məlumat göstərilən e-poçt ünvanına göndəriləcək. Göndərilən faylı tapmaq, açmaq və öyrənmək qalır. Nəzərə alın ki, qoşulmuş xidmətlər və zənglər haqqında məlumat bir neçə saatlıq gecikmə ilə göstərilir. Sənədin yaradılması müddəti tətbiqlərin sayından asılıdır.

E-poçt ünvanınızı yoxlayırıq, operatordan bir məktub və içərisində bir fayl görürük Ətraflı Təsviri pulunuz nəyə xərcləndi. Zövq alın və necə qənaət edə biləcəyinizi düşünün.

Başqa bir abunəçinin zənglərinin təfərrüatlarını necə yerinə yetirmək olar

Başqa bir şəxsə məxsus hesab haqqında ətraflı məlumat əldə etmək üçün şəxsi hesaba daxil olmaq üçün parol və girişi bilməlisiniz. Ən əlverişli yol, məlumatları doldurarkən e-poçt ünvanınızı daxil etməklə pulsuz “aylıq hesab” xidmətini aktivləşdirməkdir. Bu yolla siz bütün ailə üzvlərinin rabitə xərclərini asanlıqla izləyə, müxtəlif xidmətləri birləşdirə və ya ayıra, tarifi daha sərfəli birinə dəyişə bilərsiniz.

xidmət" Ekspres Detallar” abunəçinin telefonuna çıxışınız varsa uyğundur. USSD birləşməsini yığmaq lazımdır *113# + "Zəng et" düyməsini basın. Bir müddət sonra telefona bir həftəlik hesabatla MMS gələcək, orada pulun hərəkəti, bütün daxil olan və gedən zənglər, İnternetə çıxış haqqında məlumatlar olacaq.

Başqasının nömrəsinin Megafon zənglərinin ətraflı təfərrüatlarının e-poçtunuza gəlməsini istəyirsinizsə, nömrəyə SMS göndərin. 5039 e-poçt ünvanını ehtiva edən . Bu xidmət pulsuz deyil, operatorun tarifləri ilə müəyyən edilmiş məbləğ abunəçinin nömrəsindən silinəcək.

Bu, müəyyən bir müddət ərzində nömrə haqqında hərtərəfli məlumat əldə etməyə imkan verən xüsusi xidmətdir. Buraya daxildir: Megafon zənglərinin çapı, trafik məlumatları, SMS və digər xidmətlər. Balans çox tez xərclənərsə, bu xidmət xüsusilə faydalıdır. Hesabdan çıxarışdan siz təsadüfən qoşulmuş pullu xidmətlər və abunələr haqqında məlumat əldə edə bilərsiniz. İstifadə olunduğu yerdə istənilən SİM kart üçün hazırlana bilər: telefonda, modemdə və ya marşrutlaşdırıcıda. Məqaləmizdə xidmət almaq üçün klassik variantı nəzərdən keçirəcəyik. fərdi. Aşağıda təsvir olunan üsulları həyata keçirə bilmirsinizsə, bizimlə əlaqə saxlayın. Başqasının nömrəsinin çapı bizim ixtisasımızdır.

Əksər abunəçilər aşağıdakı sualı soruşurlar: "mobil operatorun salonuna şəxsi ziyarət etmədən İnternet vasitəsilə uzaqdan Megafon zənglərinin çapını necə əldə etmək olar."
Bu vəziyyətdə xilasetmə üçün bir xidmət gələcək, daha dəqiq desək, Xidmət Bələdçisi adlı şəxsi hesab.

1. Bunu etmək üçün rəsmi veb saytına daxil olun - https://lk.megafon.ru, telefon nömrənizi və şifrənizi daxil edin, "Giriş" düyməsini basın.
1.1 İlk dəfə zənglərinizin çapını almaq qərarına gəlsəniz, SMS vasitəsilə müvəqqəti kod olan bir mesaj alacaqsınız. Səhifədə "Şifrəni əldə et" düyməsini basın və həmçinin şəkildəki simvolları daxil edin. Bir dəqiqə ərzində daxil olmaq üçün login və şifrənizlə qeyd etdiyiniz nömrəyə SMS mesajı göndəriləcək. Varsayılan olaraq burada giriş telefon nömrəsi olacaq və parol, bir qayda olaraq, nömrələrdən, lakin bəzən digər simvollardan ibarətdir.

2. Görülən bütün sadə əməliyyatlardan sonra siz Megafon-un "Xidmət bələdçisi"nə daxil olursunuz. Soldakı menyuya baxın! Və orada "Zəng təfərrüatlarını" tapın. basın.

3. Səhifəni bir az aşağı diyirləyin və parametrləri təyin etmək üçün bir forma görəcəksiniz. Burada hesabatın göndəriləcəyi vaxt müddətini, e-poçt ünvanını və onun tərtib ediləcəyi sənədin formatını göstərməlisiniz, sonra "Sifariş" düyməsini basın. Daxil etdiyiniz məlumatların düzgün olduğunu yoxlayın. Hər şey qaydasındadırsa, yenidən "Sifariş et" düyməsini basın, qeyri-dəqiqlik tapsanız, "Geri" düyməsini basın, buraxılmış səhvləri düzəldin və proseduru təkrarlayın.

4. Bu, "Xidmət Bələdçisi" ilə manipulyasiyaları tamamlayır və siz e-poçtunuzu yoxlaya bilərsiniz. Göstərdiyiniz poçt qutusunda siz əlavəsi olan bir məktub tapacaqsınız. Bu qoşmanı kompüterinizə, telefonunuza və ya planşetinizə endirin və zənglərinizin təfərrüatlarından istifadə edin.

Detalların hansı növləri var

Şərti olaraq bir neçə növə bölmək olar:

1. Megafon Express Detailing
Bu, zənglərin və SMS-lərin, İnternet trafikinin, eləcə də son həftənin balansından vəsaitin çıxarılmasının tam transkriptidir. Sizə MMS mesajı olaraq göndərilib mobil telefon və ya e-poçt ünvanına. Xidmətin dəyəri birdəfəlikdir - 21 rubl. Ekspres təfərrüatları yerinə yetirmək üçün telefonunuzdan *113# USSD əmrini yığa və ya *113# elektron poçt ünvanınızı 5039-a SMS göndərə bilərsiniz;

2. Dövri detallaşdırma
Bu seçim hər ay zəng və SMS təfərrüatları ilə maraqlanan abunəçilər üçün uyğun olacaq . Hesabdan çıxarış hər ay göndərilir. Qiymət - 30 gün üçün 90 rubl. Yalnız elektron poçtla deyil, həm də evinizə kuryer çatdırılması ilə qəbul etmək mümkündür. Siz dövri təfərrüatları bir nömrə ilə birləşdirə bilərsiniz: 0500 nömrəsinə zəng etməklə və ya Xidmət Təlimatında şəxsi hesabınızdan istifadə etməklə;

3. Birdəfəlik detallaşdırma
Zənglərin, smslərin və xidmətlərin şifrəsinin açılmasının ən populyar növü. Abunəçilərə müəyyən müddət ərzində bir dəfə tam məlumat almağa imkan verir: bir gün, bir həftə və ya bir ay. Megafon zənglərinin birdəfəlik təfərrüatları pulsuz xidmətdir, lakin yalnız dövr ərzində bir dəfə istifadə edildikdə. Əgər son gün üçün hesabdan çıxarış sifariş etmisinizsə, o zaman növbətisini yalnız növbəti gün edə bilərsiniz. Birdən təcili olaraq əvvəllər ehtiyacınız varsa, bunu ödənişli edə bilərsiniz: bir gün üçün - 3 rubl, bir həftə üçün - 21 rubl, bir ay üçün - 90 rubl. Bütün abunəçilər son altı ay ərzində istənilən dövr üçün birdəfəlik məlumat əldə edə bilərlər. Sonradan yalnız pasportunuzla mobil provayderin ofisinə şəxsən müraciət etsəniz mümkündür.

Başqa bir şəxsin zənglərinin və SMS-lərinin çapını necə etmək olar

Müstəqil və pulsuz olaraq yalnız öz nömrənizi yarada bilərsiniz və ya telefona fiziki girişiniz varsa. Bunu etmək üçün telefonu götürün və nömrənizi əldə etmək üçün eyni manipulyasiyaları həyata keçirin: sayta daxil olun, müvəqqəti parol əldə edin və hesab çıxarışını oxuyun. Nəzərə alın ki, çap olunmuş mətnlərin özündə SMS mətnləri olmayacaq. Mətnlər xüsusi arxivlərdə saxlanılır, onlara yalnız şirkətin yuxarı rəhbərliyi və ya rəsmi müraciət əsasında təhlükəsizlik qüvvələri müraciət edə bilər. Bunlar. pulsuz olaraq deşifrə yalnız ümumi məlumatları (kim, harada, nə vaxt) ehtiva edəcəkdir. Başqasının nömrəsinin Megafon zənglərinin təfərrüatlarına gəlincə, biz iki saat ərzində qeydiyyatdan keçmədən və lazımsız suallar olmadan belə məlumatları almağa kömək edə bilərik. Bu, sizin üçün söhbətlərin çapını hazırlamaq üçün bizə nə qədər vaxt aparır. Nömrənin sahibi tam cəhalət içində qalacaq.

Hesabınızdan pulun tam olaraq hara çıxarıldığı barədə ətraflı məlumat əldə etmək üçün xüsusi xidmət sifariş edə bilərsiniz. Megafon ətraflı məlumat verir müxtəlif variantlar- pulsuz və ödənişli.

Əvvəla, istifadəçi başa düşməlidir ki, ona müəyyən bir nömrədən istifadənin bütün vaxtı ərzində deyil, yalnız növbəti üç il ərzində məlumat verilməyəcək. Üstəlik, belə uzun müddətə məlumat əldə etmək üçün, çox güman ki, şəxsən xidmət mərkəzinə müraciət etməli olacaqsınız. Sorğu etmək üçün pasport götürməlisiniz, çünki məlumat şəxsən SİM kartın sahibinə verilir.

Bu halda detallaşdırmanın ən asan variantı abunəçinin telefonunda etdiyi son hərəkətlər haqqında məlumat almaqdır. Son 5 hərəkət üçün zənglərin və SMS-lərin çapını harada sifariş edəcəyini bilməyənlər üçün 2 addımı izləməlisiniz:

1. Əvvəlcə *512# yığın və "zəng" düyməsini basın.
2. Sonra bir neçə saniyədən sonra alınan SMS-i oxuyun.

Megafon zənglərinin çapı balansdan növbəti 5 silinmə haqqında məlumatları ehtiva edən sadə bir hesabata bənzəyir.

Bununla belə, abunəçilər məlumatın təqdim edilməsinin xüsusiyyətlərindən xəbərdar olmalıdırlar:

• məlumat yalnız müştərinin son 24 saat ərzində etdiyi əməliyyatlar üzrə mövcuddur;
• mobil internet üçün ödənişlər haqqında məlumat verilir;
• operator rouminq tarifləri və mobil abunəliklər barədə məlumat verir;
• hər bir fərdi zəng üçün sms və mms Megafon komissiyanın vaxtını göstərir;
• tamamlanmış zənglər üçün müəyyən bir müddət bildirilir;
• operator şəbəkəyə daxil olarkən sərf olunan trafikin miqdarını bildirir;
• şirkət zənglərin edildiyi telefon nömrələrini göndərir.

Qeyd! Göstərilən bütün məlumatlar yalnız sorğunun edildiyi nömrə ilə əlaqədar verilir. Eyni zamanda, son 24 saat ərzində cihazdan heç bir tədbir görülməyibsə, cavab sms-də müvafiq mesaj göndərilir: “Heç bir ödənişli zəng qeydə alınmayıb”.

İnternet vasitəsilə pulsuz birdəfəlik zəng təfərrüatları

Megafon nömrənizin zənglərinin və SMS-lərin çapını pulsuz əldə etməyin başqa bir yolu İnternetdir. Bunu etmək üçün şəxsi hesabınızı daxil edin. Siz operatorun rəsmi səhifəsində qeydiyyatdan keçə bilərsiniz. Funksiyaya giriş əldə etmək üçün bir giriş və şifrə ilə tanış olmalısınız, bundan sonra operator ətraflı xidmətdən və bir çox digər seçimlərdən istifadə etməyə imkan verəcəkdir.

Megafon zənglərini təfərrüatlandırmaq üçün telefon nömrəsi ilə şəxsi hesabınıza daxil olduqdan sonra aşağıdakı hərəkətlər ardıcıllığını yerinə yetirməlisiniz:

Eyni zamanda, abunəçilər "Xidmət bələdçisi" şəxsi kabinetində ya hesabın təfərrüatlarına baxa, həm də başqa yollarla məlumat ala bilərlər:

1. *105*803# kombinasiyasından istifadə edin və "zəng" düyməsini basın. Cavab sms ilə gələcək.
2. 0500-ə zəng edin, 1, sonra 2 düyməsini basın və avtoinformator xidmətinin təlimatlarına əməl edin.
3. SİM kartın sahibi şəxsən rabitə salonuna gəlir və çapı alır. Yalnız pasportunuzu özünüzlə götürməlisiniz. Şəxsi ziyarət mümkün olmadıqda, pasport və notarial qaydada təsdiq edilmiş etibarnamə göstərən bir nümayəndə göndərə bilərsiniz.

Müştəri İnternet vasitəsilə sifariş edərsə (müddətdən asılı olmayaraq), təfərrüatlar üçün sorğu ona heç bir xərc çəkməyəcək, lakin xidmət gündə bir dəfə aktivləşdirilə bilər. Üstəlik, sənəd yalnız şəxsi hesabınızda qeydiyyatdan keçdiyi halda e-poçtunuza göndəriləcək. Digər hallar üçün variantın dəyəri cədvəldə göstərilmişdir:

Qeyd! Megafon təfərrüatları sorğudan sonra bir neçə dəqiqə və ya saat ərzində poçta gəlməzsə, 0500-də dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız. İşçi şirkət hesabına məsləhətləşir.

Megafon-da ətraflı zəng tarixi pulsuz və qeydiyyat olmadan

Abunəçilər üçün pulsuz nömrəyə SMS ilə məlumatlandırma kimi xidmət də mövcuddur. Üstəlik, onu pulsuz əldə edirlər və bunun üçün şəxsi hesab yaratmağa belə ehtiyac yoxdur. Bu, xüsusilə İnternetdən istifadə etməyən və ya ona daimi çıxışı olmayan insanlar üçün doğrudur.

Bu şəkildə məlumat əldə etmək üçün hərəkətlərin alqoritmi yuxarıda təsvir edilmişdir. Bu yolu seçənlər yalnız son 5 əməliyyat üçün (sorğu göndərilən vaxta qədər növbəti gün üçün) hesabat almaq imkanı əldə edirlər - *512# əmri və "zəng" düyməsi. Bütün xidmətlər haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamaq və pulsuz məsləhət almaq daha yaxşıdır.

Başqasının nömrəsinin zəng təfərrüatları

Bəzi hallarda, İnternet vasitəsilə başqasının Megafon nömrəsindən zənglərin çapını götürə bilərsiniz. Bununla belə, bu birbaşa edilə bilməz - bütün bunlardan sonra şirkətin digər abunəçilərin məlumatlarını açıqlamaq hüququ yoxdur, lakin abunəçilər bir neçə variant tapdılar:

1. Hesab-fakturanın çapını başqa bir abunəçinin şəxsi kabinetinə daxil olduqda öyrənə bilərsiniz (login və şifrəni vermək şərti ilə). Onun poçtu özününkü ilə dəyişdirilir və nəticədə sənəd istədiyiniz e-poçt ünvanına çatır.
2. Müəyyən bir nömrədən hərəkətlərə nəzarət etmək istəyən şəxsin poçtuna şirkətdən aylıq hesabat sifariş etməyə çalışın.
3. Xüsusi şirkətlərin xidmətlərindən istifadə edin.

SİM kart sahibinin razılığı olmadan yuxarıda göstərilən bütün hərəkətləri yerinə yetirərkən, məxfilik və mövcud qanunvericilik pozulur, buna görə də telefon nömrəsinin sahibinə məlumat vermək tövsiyə olunur.

Megafon hesabının dövri təfərrüatlarını necə aradan qaldırmaq olar

İstifadəçinin əlavə sorğular olmadan aylıq hesabat ala bilməsi üçün dövri araşdırma mövcuddur. Qoşulmaq üçün iki yoldan birini seçə bilərsiniz:

1. Dəstək ilə əlaqə saxlayın (0500 və ya 8 800 550 0500).
2. Pasportunuzla rabitə salonuna gəlin.

Nəticədə istifadəçi aşağıdakı məlumatları alır:

• balansdakı bütün əməliyyatlar haqqında;
• cari tarif və bütün qoşulmuş pullu və pulsuz xidmətlər haqqında.

Hesabat hər ay ayın 10-na qədər (bayram və ya həftəsonuna düşsə belə) qəbul edilir. Sənəd faks və ya elektron poçtla qəbul edilir. Təfərrüatlar adi poçta məktub şəklində də əldə edilə bilər. Xidmətin dəyəri ayda 90 rubl təşkil edir.

Seçimi deaktiv edə bilərsiniz:

1. Şəxsi hesabda.
2. Dəstək qrupunun köməyi ilə.
3. Operatorun istənilən rabitə salonunda.

Qeyd! Deaktivasiyadan sonra seçimi yenidən aktivləşdirməlisinizsə, eyni şərtlərlə bunu edə bilərsiniz. Ödəniş bir ay öncədən alınacaq.

Trafik təfərrüatı

Müəyyən bir dövr üçün trafikin necə xərcləndiyini öyrənmək üçün müvafiq hesabatı sifariş edin. Təfərrüatlar yuxarıda təsvir edilən üsullardan istifadə etməklə təmin edilir. Yəni, müəyyən bir müddət üçün birdəfəlik və ya dövri hesabat sifariş edə bilərsiniz.

Sənəddə internetin necə xərcləndiyi, hansı zənglərin edildiyi, neçə SMS və MMS göndərildiyi də göstəriləcək. Xüsusi sorğu metodundan asılı olmayaraq, abunəçi cihazın istənilən modeli üçün istənilən tarif planı ilə lazımi məlumatları ala bilər.

Zənglərin çapını necə əldə edəcəyinizi bilmək istərdinizmi? Bunu necə pulsuz edəcəyinizi, mətnlə Megafon SMS-in çapını necə əldə edəcəyinizi, həmçinin başqa bir abunəçidən başqasının yazışmalarını necə oxuyacağınızı sizə xəbər verəcəyik.

Megafon detallarını hazırlamaq olduqca sadədir, xüsusən də nömrəniz. Şəxsi hesabın necə işlədiyini bir az başa düşməlisiniz. Bu operator üçün o, Xidmət Bələdçisi adlanır. Nəzərə alın ki, nömrə bəyanatında çoxlu məxfi məlumat var, ona görə də ən azı nömrəniz üçün məlumat sızmasının qarşısını almaq üçün diqqətli olun.

Abunəçinin kiminlə, nə vaxt danışdığını öyrənmək, həmçinin söhbətin müddətini yoxlamaq üçün nömrə detalını sifariş etmək kifayətdir.

Bir az terminologiya.

Zəng təfərrüatları Megafon, tarix, vaxt, zəng növü (daxil olan / gedən), SMS (göndərilmiş / qəbul edilmiş), zəngin edildiyi yer haqqında məlumatları ehtiva edən bir sənəddir. Ən azı Böyük Üç operator üçün başqa daha ətraflı məlumatlar ola bilər.

Bəzən telefon zənglərinin təfərrüatlarını sifariş etmək tövsiyə olunur, çünki o, bəlkə də bilmədiyiniz məlumatları ehtiva edir. Məsələn, siz telefonunuzda bilmədiyiniz qoşulmuş mobil abunəlikləri aşkar edə bilərsiniz.

Megafon detallarını necə sifariş etmək olar - yollar

Mobil salon.

Pasportla şirkətin ən yaxın ofisinə gəlməli və qısa bir ərizə yazaraq onu kağıza götürməlisiniz. Bu üsul pulsuz deyil, bölgədən asılı olaraq gündə təxminən 2 rubl tutulacaqsınız. Gözləmə müddəti növbədən və mövcud menecerlərdən asılı olaraq 30 dəqiqədir. Bu seçim yalnız nömrənin sahibləri üçün əlçatandır, əgər siz başqasının nömrəsindən zənglərin çapını tələb etsəniz, sizə rədd cavabı veriləcək.

Sifariş detalları mobil vasitəsilə.

Bu üsul daha az məlumatlıdır və daha az səmərəlidir. Bundan əlavə, o, bölgəyə görə vahid deyil, buna görə də sifariş alqoritmi bir qədər fərqli ola bilər.

Pulsuz sorğu *225# yığın və görünən menyuda "Xərclər" seçin. Sonra, menyuda "Mobil detallar" maddəsini seçməlisiniz. Bu metodun funksionallığı çox məhduddur. İstənilən, ya da yalnız ödənişli olanlar üçün seçim etmək üçün yalnız son 5 əməliyyat haqqında məlumat əldə edə biləcəksiniz.

Əksər hallarda bu üsul pulsuzdur, lakin diqqətli olun, telefon ekranındakı bütün mesajları sona qədər oxuyun.

Xidmət təlimatı vasitəsilə Megafon-un təfərrüatları

Bu, Megafon-un şəxsi hesabının adıdır. Müştərilərin özünəxidməti üçün əlverişli sistemdir. Addım-addım təlimat istifadə:

1. Operatorun rəsmi səhifəsinə keçin - https://lk.megafon.ru/
2. Telefon nömrənizi daxil edin.
3. Sistem mobil SMS-ə kod olan bir mesaj göndərəcək, sonra onu sayta daxil etməlisiniz. Və ya pulsuz *105*00# zəng əmrini yığa və ya 00 əmri ilə 000105 nömrəsinə SMS göndərə bilərsiniz. Bu prosedur nömrənin sahibi olduğunuzu təsdiqləyir.
4. "Şəxsi hesab" maddəsini seçirik, onun "Birdəfəlik detallaşdırma" alt maddəsi var.

Açılan səhifədə təfərrüatları əldə etmək üçün parametrləri göstərin: dövr, e-poçt ünvanı, fayl formatı, zəruri hallarda parol. "Sifariş" düyməsini basın, növbəti səhifə görünəcək, orada əməliyyatın parametrləri və tamamlanmanın təsdiqlənməsi tələbi göstəriləcəkdir. Xidmətin qiyməti bu səhifədə göstəriləcək, əgər qiymət göstərilməyibsə, o zaman pulsuzdur.

Bir neçə dəqiqədən sonra bir sənəd alacaqsınız ətraflı məlumatçətinliklər haqqında. Hesabatda aşağıdakı sütunları tapa bilərsiniz:

1. söhbətin aparıldığı tarix və vaxt;
2. xidmət növü (zəng, sms, internet və s.);
3. abunəçi nömrəsi - əlaqənin olduğu nömrə.
4. IMEI - zəng edilən mobil cihazın seriya nömrəsi.

Bu, hər bir abunəçini maraqlandıran əsas məlumatdır.

Zəng təfərrüatları belə görünür:

Sifariş edilmiş bəyanatla bağlı qeyd Xidmət Təlimatının Əməliyyatlar jurnalında görünəcək. Beləliklə, nə vaxt və hansı ünvandan biləcəksiniz sonuncu dəfə məlumat tələb olunub. Digər mübahisəsiz üstünlük ondan ibarətdir ki, xidmət təlimatı vasitəsilə təfərrüatlar pulsuz təqdim olunur.

Başqa bir abunəçinin meqafon zənglərinin çapını haradan ala bilərəm

Operatorla, hətta ofis vasitəsilə, hətta şəxsi kabinet vasitəsilə əlaqə saxladığınız zaman sizdən nömrənin sahibi olduğunuzu təsdiqləməyinizi xahiş edəcəklər. Birinci halda, pasporta ehtiyacınız var, ikincisi, telefona fiziki giriş. Sahibinin xəbəri olmadan Xidmət Bələdçisi vasitəsilə çapı əldə etmək prosedurunu tamamlaya bilsəniz belə, onun şəxsi hesabında ziyarətinizi görməyəcəyinə zəmanət yoxdur. Belə məlumatlar orada göstərilir və sistemdə uzun müddət saxlanılır. Tez "hesablaya" biləcəksiniz və qalmaqal qaçılmaz olacaq.

“Düşündüyünüz kimi” qəribə davranan bir insandan tamamilə haqsız olaraq şübhələnirsiniz. Odur ki, işi məsuliyyətlə, dəqiq və peşəkarlıqla yerinə yetirəcək, ən əsası isə abunəçi heç nə aşkar etməyəcək xidmətimizə müraciət edərək, çapı gizli şəkildə əldə etmək daha yaxşıdır. Meqafon zənglərinin təfərrüatlarının üçüncü tərəflərə açıq olmasından heç bir iz qalmayacaq.

Megafon serveri vasitəsilə işləyirik, zənglər və SMS mətnləri haqqında məlumatlar orada saxlanılır. Vasitəçi yoxdur. Bir şəxs telefondan mesajları silə bilər, lakin hər şey serverdə 2 il dəyişməz olaraq saxlanılır.

Müştərimizin alacağı məlumat:

1. daxil olan/giden zənglər
2. zənglərin vaxtı və tarixi
3. yazışma/rabitə aparılan abunəçilərin nömrələri
4. zəng müddəti
5. internet trafikindən istifadə edir
6. Mətn və MMS ilə SMS
7. söhbət zamanı abunəçinin yeri

Hesabınızdakı zəng təfərrüatlarını silin

Meqafonda təfərrüatları necə etmək olar, siz artıq başa düşdünüz. İstənməyən yazışmalardan və ya heç kimin bilməməsi lazım olan digər abunəçilərin nömrələrindən qurtulmalı olduğunuz vəziyyətlər var. Sonra məlumatların silinməsi xidməti sizə kömək edəcək. Çapınızı daimi olaraq tez və ucuz şəkildə təmizləyə bilərsiniz.

Başqasının nömrəsinin mətni ilə SMS-in çapını hazırlayın

Şirkətimiz istənilən abunəçidən başqasının yazışmalarını, həmçinin SMS mesajlarının mətnlərini qəbul etmək üzrə ixtisaslaşmışdır. Siz mesajlarda nələrin olduğunu öyrənə bilərsiniz, digər şəxs sizdən yüzlərlə kilometr uzaqda ola bilər. SMS oxumaq üçün anı "tutmaq" və telefonu götürmək lazım deyil. Üstəlik, orada hər şey təmiz ola bilər, çünki mesajlar silinir. Xidmətimizdən istifadə edərək, bütün silinmiş SMS mesajlarını bərpa edə bilərsiniz, çünki arxivlər operatorun serverində uzun müddət saxlanılır. Onları həmişə kiçik bir ödəniş qarşılığında əldə etmək olar.

Bəzən sadəcə nədənsə yazmağa vaxt tapmadığınız və ya məlumatınız olmadan hesabınızdan vəsaitin yoxa çıxdığını fərq etdiyiniz telefon nömrəsini tapmaq lazımdır. Yaxşı bir yol zəng təfərrüatlarıdır. Megafon zənglərinin necə çap olunacağını, nə qədər ödəməli olduğunuzu düşünün.

Megafon abunəçiləri öz nömrələri haqqında bütün məlumatları əldə edə bilərlər: zəng etdikləri nömrələr, qoşulmuş seçimlər və xidmətlər, paket qalıqları, xərclər və hesaba daxilolmalar. Tam məlumat nömrə və əməliyyatlar haqqında məlumat abunəçinin ala biləcəyi şirkətin serverlərində saxlanılır. Məcburi şərt: sorğu yalnız SİM kartın qeydiyyata alındığı şəxs tərəfindən yerinə yetirilməlidir.

Sorğu növləri

Şirkət dövri və ya daimi ola biləcək bir neçə növ sorğu təklif edir. Məhz:

Məlumatın qəbulu

İstənilən Megafon müştərisi bir gün, bir həftə, bir ay və ya daha uzun müddətə olan zənglərin təfərrüatları barədə bəyanat ala bilər. Əməliyyat bütün tarif planlarında mövcuddur. Rahat seçimdən istifadə edin:

1. Operatora zəng edin. 0500 qısa nömrəsini yığaraq, zəng mərkəzinin əməkdaşı ilə əlaqəni gözləyin. Vəziyyəti izah edin, müəyyən bir müddət üçün zəng təfərrüatlarını almaq istəyini ifadə edin. Mütəxəssis sizə hər cür yol haqqında məlumat verəcəkdir. Telefonunuza təlimatlar göndərin.
2. Rabitə salonu. Daha uzun müddətə hesabat sifariş edərkən istənilən Megafon satış və müştəri xidməti ofisinə baş çəkmək tələb olunur. Sizə iki sənəd lazımdır: SİM kart üçün müqavilə və pasport. SİM kartın sahibi şirkətlə müstəqil şəkildə əlaqə saxlamalıdır.
3. Megafon zənglərinin çapı İnternet vasitəsilə pulsuzdur. Şəxsi hesaba daxil olmaq üçün telefon nömrənizi bilmək və xüsusi parolunuz olmalıdır. Asanlıqla keçin qaynar xətt 0500 və ya SMS vasitəsilə *105*00# . Daxil ol. "Xidmətlər" menyu elementini tapmaq lazımdır. Onun “Statistika və Təfərrüatlar” alt bölməsi var ki, bu da xidmətə qoşulmağa və ödəniş etməyə kömək edəcək. Bunu “Ayın dolması və xərcləri” vasitəsilə də etmək olar. Açılan pəncərəni yoxladıqdan sonra “Ətraflı məlumat” üzərinə klikləyin. Məlumata baxmaq istədiyiniz zaman müddətini göstərin. E-poçt ünvanı daxil edin. "Sifariş" düyməsini basın. Məlumat bir neçə dəqiqə ərzində gələcək. Şəxsi hesab vasitəsilə ilk təfərrüat pulsuz olacaq.
4. SMS sifariş. *105*803# yığın, sonra menyudan istədiyiniz elementləri seçin.

Oxşar üsullar birdəfəlik hesabatlar üçün uyğundur. Bir həftəlik ekspress hesabatdan danışsaq (birdəfəlik növlərdən biri), onda şəxsi hesabınızdan, xidmət nömrəsi vasitəsilə sorğudan istifadə edə bilərsiniz: *113#, 5039 nömrəsinə boş mesaj göndərin.

Nömrənizin bütün əməliyyatları haqqında aylıq məlumat almaq üçün Megafon ofisinə baş çəkməlisiniz. Xidmət aylıq 90 rubl ödəməklə verilir. eyni gündə. Müştərinin tələbi ilə məlumatların çatdırılması.

LC vasitəsilə təfərrüatların əldə edilməsinin ətraflı təsviri: https://youtu.be/GqPueepNmbg.

Operatorun xidməti silinmələrə, İnternet saytlarına baş çəkməyə, zənglər haqqında məlumatlara baxmaq imkanı verir. Prosedur tez və ucuz şəkildə həyata keçirilir və ən əsası, ofis səfərləri nəzərə alınmadan günün istənilən vaxtında mövcuddur.