Kaip pateikti reikalavimą dėl prastos kokybės paslaugų teikimo. "Claint" tiekėjo pavyzdžių reikalavimai dėl prastos kokybės įrangos

Dokumentai, kuriuose yra reikalavimų kitai sandorio pusei arba žalos pagrindui, yra skundai. Šiame skyriuje pateikiami šios rūšies dokumentų civilinės civilinės civilinės apyvartos pavyzdžiai. Pasinaudojant pavyzdžiais ir informacija jiems, padaryti pretenziją savarankiškai darbo užmokestį. Be to, svetainė turi galimybę užduoti klausimą advokatas pritaikyti paskelbtą pavyzdį reikalavimo dėl konkrečios situacijos.

Reikalavimų tipai

Parengti skundus, tikriausiai sudarė kiekvienam iš mūsų. Dažniausiai šis vartotojas teigia, kurių reikalavimai yra susiję su Vartotojų teisių apsaugos įstatymo veikimu. Mes pateikėme ne tik bendruosius vartotojų prašymų pavyzdį, bet ir atskiras tokio dokumento tipus: reikalavimas pašalinti trūkumus, dėl prekių grąžinimo, lėšų grąžinimo ir pan. Vartotojo reikalavimo pateikimas yra privalomas kreipkitės į teismą reikalavimą apsaugoti vartotojo teises.

Kiti privalomo reikalavimo tipai yra pretenzijos keisti sutartį ir nutraukiant sutartį. Tai taikoma bet kurioms sutartims, sudarytoms su asmenimis ir teisiniais asmenimis.

Pateikiamos pretenzijų pavyzdžiai individualiems susitarimams: pirkimas ir pardavimas, sutartis, nuoma, paskola (prašymai gavimo). Kiekviename straipsnyje būtinai nurodoma, ar reikalavimo rinkimas šiuo atveju yra privalomas arba yra tiesiog rekomendacinis.

Atskirų reikalavimų rūšys yra ieškinys dėl žalos atlyginimo (prieš pateikiant pretenziją dėl žalos nelaimingų atsitikimų atveju, nuo buto įlankos ir kt.). Jų padavimo pagrindas nėra sandoris, bet veiksmas, kurio buvo padaryta žala.

Reikalavimas kaip įrodymas civilinėje byloje

Kai referencinės krypties pareiga tiesiogiai pateikia įstatymuose, pateikiant pretenziją, nepateikiant pamatinės krypties įrodymų, kad grąžins ieškinį. Ir tada ieškovas bus priverstas pirmiausia siųsti reikalavimą ir tik tada pakartotinai kreiptis į teismą.

Dažnai skundų nagrinėjimo ginčo sprendimą numatyta pats susitarimas. Nors, kaip reikalavimas, bet kokia korespondencija, kurioje yra reikalavimų ir sąlyga, kad pagal kurį (sutartys, veiksmai ir kt.) Buvo išsiųstas toks laiškas, rekomenduojame parengti ikiteisminį reikalavimą tokiais atvejais.

Mėginiai ir pretenzijų pavyzdžiai

Svetainėje galite atsisiųsti pretenzijų pavyzdžius už dažniausiai teisinius santykius. Be to, skundų pavyzdžiai pateikiami konkrečioms gyvenimo situacijoms ir pateikė rekomendacijas dėl jų tinkamo kompiliavimo.

Laiškas - reikalavimas (Arba kitaip laiškas reklama) yra verslo korespondencijos tipas, kuris vartojamas tais atvejais, kai viena iš sutartinių santykių pusės raštu išreiškia kitą įsipareigojimų vykdymo kokybę arba informuoja apie jų nebuvimą.

Paprastai rašytinį pretenziją prieš pateiktą derybas (asmeninį ar telefonu), kurie nebuvo susidūrę su numatomu poveikiu.

Nepriklausomai nuo to, ar buvo atlikta preliminarios derybos, ar ne, rašytinis reikalavimas yra teisingiausias būdas išspręsti problemą. Taip yra dėl to, kad jis yra iš karto nuo kūrimo momento, jis įgyja įrodomąją teisinę galią, taip pat daugeliu atvejų, tai leidžia jums susidoroti su trumpiausio įmanomo laiko klausimu.

Failai

Kas nurodo rašymo laiškus

Įmonių ir organizacijų funkcija raštu skundai dažniausiai guli ant teisininko patarėjas, departamento vadovas, kurių interesai yra tiesiogiai paveikti arba, žymiai rečiau, sekretorius arba asmeniškai pagal bendrovės vadovą. Tuo pačiu metu svarbiausia sąlyga yra tai, kad laiško kompiliatorius taip pat turėjo idėją apie civilinius ir teisinius santykius ir kitas Rusijos Federacijos teisės aktų normas ir žinojo, kaip kompetentingai juos naudoti rašant skundus.

Laiško pateikimo taisyklės

Reikalavimo laiške nėra standartinio vieningo mėginio, privaloma naudoti. Jis gali būti sudarytas nemokamai arba įmonėje sukurta įmonėje. Nepaisant to, yra keletas taisyklių, kad bet kuriuo atveju turi būti laikomasi rašymo proceso.

Reikalavimo laiškas visada turėtų apimti

• informacija apie siuntėją ir adresatą (jei jis ateina į juridinius asmenis, būtina nurodyti savo vardus, taip pat adresatui, yra asmens, kuriam jis skirtas), poziciją ir pavadinimą;
• rašyti jį su nuoroda į sutarties, įstatymų ir tt priežasčių, kurios buvo pažeistos;
• galimi būdai, kaip išspręsti problemas ir sankcijas (taip pat pagal Rusijos Federacijos teisės aktus), kuri gali vykti adresui neveiklumo atveju.

Jei laiške yra tam tikrų sumų ir terminų, jie turi būti įrašyti tiek skaičiais, tiek žodžiais.

Jei yra kokių nors papildomų įrodymų, jie gali būti pridėti prie laiško paraiškų forma (tai gali būti patikrinimai, įplaukos, papildomos valstybės, nuotraukos, nuorodos į vaizdo failus ir tt). Tuo pačiu metu, pačiame laiške, būtina atspindėti paraiškų faktus, nurodant jų kiekį ir, jei jie yra parašyti - puslapių skaičius (kiekvienam atskirai).

Galite parašyti laišką pagal ranka ir spausdinimo forma, bet nepaisant to, kuris kelias bus pageidautinas, pranešimas turėtų būti užtikrintas "Live" autografų valdytojas. Tuo pačiu metu, tai nėra būtina įdėti jį ant jo (įmonės ir organizacijos nuo 2016 metų pradžios yra atleidžiami nuo pareigos antspauduoti dokumentus).

Reikalavimų laiško atvejų gali būti tiek, kiek reikia, čia nėra jokių apribojimų, tačiau jie turi būti sertifikuoti.

Laiškas turi būti užregistruotas išeinančio dokumentacijos žurnale.

Skundo laiško pavyzdys

Užpildykite laiško antraštę

Dokumento viršuje nurodoma siuntėjas, i.e. Tinkamose eilutėse yra parašytas visas įmonės pavadinimas (pagal registracijos dokumentus), adresą ir telefoną ryšiams. Toliau tinka gavėjui: jo pavadinimas ir konkretus asmuo, kuriam apeliacinis skundas yra tiesiogiai susijęs su (pozicija, pavardė, vardas ir patronimas).

Tada laiško ir jo skaičiaus rašymo data vidaus dokumentų srautui, o dokumento pavadinimas parašytas trumpu jo reikšmės nuoroda (pvz., "Dėl pasiūlos sutarties pažeidimo").

Užpildykite pagrindinę paraiškos raidės dalį

Šis skyrius atitinka aprašomąją dalį.

1. Pirma, jums reikia nurodyti ieškinio sudarymo priežastį ir jei tai yra sutarties pažeidimas, susitarimas ar kitas dokumentas, būtina pateikti nuorodą į jį, t.y. Įveskite savo datą, skaičių ir esmę.
2. Jei kalbame apie pinigus, turite nurodyti abu numerius ir žodžius.
3. Tada turėtų būti suformuluotas reikalavimo tekstas (kai yra keletas problemų, jie turėtų būti atliekami atskirais elementais) ir pasiūlyti įvykdyti savo įsipareigojimus pagal konkrečias sąlygas (taip pat ir skaičiai ir žodžiais).
4. Galiausiai būtina apibūdinti veiksmus, kuriuos siuntėjas yra pasirengęs imtis daugiau kardinolo būdo spręsti problemą (pavyzdžiui, kreiptis į teismą).
5. Galų gale, laiškas turi būti pasirašytas, su parašo dekodavimo ir signatoriaus pozicijos nuoroda.

Kaip siųsti laišką

Laiškas gali būti išsiųstas keliais būdais.

• El. Paštas;
• faksas;
• rusijos paštu.

Paprasčiausios ir greitos parinktys yra elektroniniu paštu arba faksu. Tačiau patikimiausias būdas yra konservatyvus siuntimas per Rusijos įrašą. Įdomu tai, kad ji leidžia perduoti pranešimą registruotu laišku su pranešimu apie pristatymą, kuris savo ruožtu bus rodomas, kad gavėjas garantuoja jį gauti. Minusas čia taip pat yra gana akivaizdus - su šiuo metodu turite turėti laiko. Efektyviausias bus derinamas su dviem galimybėmis: pavyzdžiui, laiško kopijų siuntimas įprastu ir elektroniniu paštu.

Ką daryti po rašymo laiško

Reikalavimu reikalaujama atsakyti, o įvairūs įvykių raida yra įmanoma: iš dalies pasitenkinimo iš dalies pasitenkinimo, taip pat visiško atsisakymo juos patenkinti. Kaip taisyklė, pats atsakymas taip pat yra parašytas gamtoje, kaip atskira laiško arba rezoliucijos, kurią gali nustatyti adresato vadovas dėl gautos.

Tais atvejais, kai nėra atsakymo, turėtumėte palaukti ne mažiau kaip 30 dienų, o tada pateikti ieškinį dėl teismo ar skundo dėl priežiūros instancijos.

Reikalavimas už grąžinimo pinigus

Sudarant

Rašytinis prašymas grąžinti anksčiau mokamas lėšas yra tinkamas, kai ši problema nepavyko išspręsti tiesiogine cirkuliacija. Tai gali įvykti, jei viena iš šalių nėra visiškai ar neteisingai įvykdyti pagal sutartį prisiimtus įsipareigojimus. Dažniausiai ši situacija pastebima nepasitenkinant įsigytų prekių kokybe. Kai vartotojas nori jį grąžinti ir grįžti savo pinigus.

Rašymo-pretenzijų rašymas turi jei nepatenkinti pirkėjas planuoja kreiptis į savo teisių apsaugą teismui. Šiuo atveju fiksavimas apie tai, kad ieškinys buvo pirmiausia bandė išspręsti ikiteisminę tvarką, tačiau buvo pažeista nagrinėjamos procedūra arba nebuvo patenkintas prašymas.

Rašymo taisyklės

Reikalavimo laiškas sudaromas savavališkai, tačiau laikantis pagrindinių biuro darbo taisyklių. Ir kadangi šis dokumentas gali būti pateiktas Teisingumo Teismui, reikėtų atsižvelgti į kai kurias detales, kurios leis jai teisiškai svarbiu, o nesilaikymas gali atimti tokį statusą. Jie apima:

• pretenzijų reikalavimai - asmenys, įskaitant teisinę, pažeidžiančią teisės į paraišką;
• informacija apie pareiškėją, įskaitant kontaktinius duomenis;
• pretenzijos esmė;
• asmeninis pareiškėjo parašas;
• popieriaus sudarymo data.

Kaip suformuluoti pretenziją

Apibūdina faktinę situaciją, dėl kurios prašoma grąžinti pinigus, verta laikytis tokių rekomendacijų.

1. Sutarties sudarymo data (prekių pirkimas).
2. Pagrindinės atsakomybės šalių pagal sutartį.
3. Kurios iš šių pareigų buvo pažeistos.
4. Reikalavimas reikalavimas dėl lėšų grąžinimo.
5. Vykdymo reikalavimų sąlygos.
6. Priemonės, kad ieškovė ketina prisiimti savo prašymo nepasitenkinimą.

SVARBU! Parašykite reikalavimo laišką dviem egzemplioriais. Pabandykite gauti antrojo lygio (asmeniniam pašarui).

Individualus verslininkas
Resbudsky Anton Mikhailovičius,
Teisinis adresas: 426046, Izhevsk,
ul. Pervomayskaya, d. 18
nuo dranvoy Larisa Anatolyva,
gyvena:
426024, Izhevsk, prospekto pergalė, D 12, aikštė. 85.

Reikalavimas už pinigų grąžinimą

Reiškia, L.A. Dobronravoy (toliau vadinama pirkėju) ir IP Resbudsky A.M. (Papildomas Pardavėjas) 05/12/2017 Susitarimas Nr. P9N125467, atsižvelgiant į tai, apie kurią pardavėjas turėjo perkelti stalčius su kintančia stalu "Agapyushka" pirkėjui, ir pirkėjas įsipareigojo sumokėti kainą prekių.

Pirkėjo įsipareigojimai buvo visiškai įvykdyti užsakydami prekes 2017/12/12. Pardavėjas buvo įvykdytas prekių pristatymo terminus, tačiau kai jis buvo atskleistas, kad charakteristikų komoda neatitiko pateikto mėginio. Kraustymo fasadai yra pagaminti ne nuo dažytos, bet iš plėvelės MDF, matmenys nesutampa su deklaruota, keičiasi lentelė yra padengta kita medžiaga. Visa tai neatitinka meno nustatytų reikalavimų. 469 Civilinio kodekso Rusijos Federacijos ir meno. 4 įstatymo "Dėl vartotojų teisių apsaugos" - parduodant prekes ant modelio ar aprašymo, pardavėjas privalo perduoti prekes, atitinkančias šį pavyzdį arba aprašymą.

Pagal meną. 18 vartotojų apsaugos įstatymo Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes, kurios neatitinka mėginio, o paklausa grąžina už jai sumokėtą sumą.

Remiantis tuo, kas išdėstyta, reikalaujant šio reikalavimo per dešimties dienų laikotarpį nuo šio reikalavimo gavimo dienos, grąžinti jo sumokėtus lėšas už stalčių komodą su kintančia stalu "Agafyushka" pagal išleidžiamą kvitą. Priešingu atveju pirkėjas kreipsis į Teismą su pareiškimu apie vartotojų teisių apsaugą, sumokėti baudą ir kompensaciją už moralinę žalą.

13. 05. 2017 / Dobronravova / L.A. Dobronravov.

Laiškas - skundas dėl sutarties sąlygų nesilaikymo

Kai reikalingas šis dokumentas

Jei partneris įvykdė savo įsipareigojimus pagal susitarimą netinkamai arba visai nevykdė to, ką garantuoja, pažeistos pusės teisė apsaugo teismą. Bet prieš susisiekdami ten, jums reikia pabandyti išspręsti problemą. Dėl kai kurių skundų, laiško sudarymas yra privalomas žingsnis prieš pateikiant pretenziją.

Reikalavimo laiškas

Sukurkite teiginį iš įprastų tokių dokumentų reikalavimų.

1. "CAP" - informacija apie šalinimą: fizinį ar juridinį asmenį, kuris pažeidė sutartinius įsipareigojimus.
2. Pateikiamųjų duomenų.
3. Dokumento pavadinimas.
4. Išsami informacija apie sutartį, kurių sąlygos nėra įvykdytos.
5. Įrašyti pažeidimus.
6. Rezultatus, kuriems gedimas buvo vedamas.
7. Pažeidimų korekcijos sąlygos.
8. Papildoma informacija, jei reikia.

SVARBU! Nuo laiško turėtų būti aiškiai aišku, kokie faktai yra teiginys, kad jums reikia padaryti gavėją ištaisyti situaciją ir kokiu laikotarpiu.

iki generalinio direktoriaus
LLC "grynas drabužiai"
Perezovna Peter Nikolavevich,
Teisinis adresas: 440000, Penza,
ul. Kirovas, D.23.
nuo Petrakovo Antoninos Vitalevna,
gyvena:
440000, Penza, ul. Kirovas, D.28.

2017 m. Birželio 29 d. A.V. Petrakovskajos (kliento) ir LLC "grynasis drabužių" (atlikėjas) buvo sudarytas susitarimas Nr. P7N 174836 dėl moterų avių valymo.

Pagal minėtos sutarties 4.2 ir 4.3 punktą, 2017 m. Liepos 2 d. Paskelbė cheminių valymo ir siuvimo mygtukus moterims, ir Klientas, pagal 5.1 punktą, įsipareigojo sumokėti šias paslaugas dėl grąžinimo dalykų .

• paslauga sausame valyme kailio nėra;
• mygtukai į kailį nėra siuvami;
• dalykas nėra grąžintas į klientą.

Remiantis menu. 450 Civilinio kodekso Rusijos Federacijos, vienos iš Šalių prašymu sutartis gali būti pakeista arba nutraukiama su reikšmingu pažeidimu sutartį su kita Šalies. Dėl reikšmingo sutarties sąlygų pažeidimo klientas nukentėtų, nes jis negalėjo priimti dalyko su planuojamu kelionėmis.

Remiantis tuo, kas išdėstyta, man reikia:

1. Nedelsiant pašalinti sąlygų pažeidimą, teikiant sutarties tekstą nustatytą paslaugą.
2. Informuoti klientą, kai tik bus pašalinta pažeidimas.
3. Pagal Susitarimo 6.1 punktą sumokėti klientui bausmę 10% darbo užmokesčio už kiekvieną vėlavimo dieną.

Jei kliento reikalavimai ignoruojami per 10 dienų nuo pretenzijų dienos, ji bus priversta nutraukti sutartį ir apsaugoti savo teises ir teisėtus interesus, kurie kreipiasi į ieškinį Teisingumo Teismui, kur be grąžinimo Lėšose, reikės išieškoti teismo išlaidas, mokėjimo už valstybinius mokesčius sąnaudas.

Reikalavimas dėl skolos grąžinimo

Kai parengta tokia raidė

Rašymo priežastys, reikalaujančios grąžinti gautą skolą, gali būti keli:

• sutartyje nurodytų mokėjimo sąlygų pažeidimas;
• kreditas už paskolą.

Reikalavimo laiško kryptis yra privaloma, jei planuojama pateikti prašymą dėl skolos susigrąžinimo į privalomą. Bandant bandymo iki bandomojo sprendimo, kurį liudija šį dokumentą, ieškinys nebus patenkintas ir net negali būti laikomas.

Kompiliacijos ypatybės

Reikalavimo laiško struktūra yra įprasta, o turinys yra laisva forma su privalomomis nuorodomis į pažeistus terminus ir mokėjimo sumą pagal sutartį. Nuansai skiriasi priklausomai nuo sutarties tipo:

• pirkimas ir pardavimas;
• nuoma;
• darbo sutartis;
• pristatymas;
• saugojimas;
• paslaugų teikimas;
• kita.

Pageidautina nurodyti sutrikdytus teisės aktus. Būtinai nurodykite terminus, kurių metu sandorio šalis sutinka priimti lėšas skolos mokėjimo be bausmės (arba su nurodytu bausmėmis), nesikreipiant į teismą.

Calician Konstantin Petrovich,
Gyvenimas:
300971, Tula, ul. Puzakova, D.71, KV.19
Nuo LLC "LCK-SERVICE",
Teisinis adresas:
300971, Tula, ul. Puzakova, D.70.

Reikalavimo laiškas
Dėl skolos mokėjimo

LLC "ZHKH-SERVIS" nurodo tai, kad esate įtrauktas į būsto ir komunalines paslaugas 482 rublių kiekiu. 78 policininkas, kuris buvo suformuotas nuo 2016 m. Spalio 1 d. Mes informuojame apie tai, kad reikia per savaitę nuo šio laiško gavimo, kad sumokėtų nurodytą skolą.

Jei mokėjimo reikalavimas nėra įvykdytas tam tikru laikotarpiu, vandens tiekimas į jūsų butą bus ribotas, o vėliau nutraukiamas, pakartotinis ryšys bus sumokėtas pagal 2011 m. Gegužės 06 d. Vyriausybės nutarimą Nr. 354, \\ t 11 skirsnis. Skolos išieškojimo mokėjimo atveju bus išspręsta teisme.

Mes priminti jums, kad pagal 155 straipsnio 1 dalyje gyvenamųjų patalpų ir komunalinių paslaugų teikiamos kas mėnesį iki 10 dieną po praėjusio mėnesio mėnesio. Nesausio mokėjimo atveju bus sukauptos nuobaudos (Rusijos Federacijos būsto kodekso 145 straipsnio 155 straipsnis). Norėdami grąžinti skolą ir jo švietimo priežastis, prašome atvykti į būsto ir komunalines paslaugas: 300971, Tula, Ul. Puzakova, D.70.

03.10.2016 LCK-service generalinis direktorius LLC / Terentyev / V.V.Tegenev

Laiškas - pretenzijos dėl prastos kokybės

Kokiais atvejais parengta

Reikalavimo dėl netinkamo prekių kokybės raštu gali būti siunčiami tokiam gavėjui:

• tiekėjas, jei prekių pristatymas, nesvarbus sutarčiai kokybė;
• organizacijos, parduodančios prekes netinkamą kokybę galutiniam vartotojui.

Dauguma šių dokumentų siunčiami tik laikantis vartotojų teisių apsaugos.

Kuris rezultatas apskaičiuojamas pagal pretenzijos laišką

Tokiais dokumentais jis visada yra imamasi nurodyti, koks laiškas pateikėjas apskaičiuojamas atsižvelgiant į adresatą. Jei kalbame apie nepakankamą įsigyto produkto kokybę, tada, priklausomai nuo konkrečios situacijos, laiško laiškas turi pasirinkimą, kuris turi būti išreikštas dokumente:

• pakeiskite prastos kokybės prekes į kitą panašią, bet gerą kokybę;
• pakeiskite sugadintinas prekes tame pačiame, bet kitu prekės ženklu ar straipsnyje (pagal sutartį su papildomu mokesčiu arba be jo);
• sumažinti už prekes sumokėtą kainą proporcingai defektams;
• laisvai nustatyti trūkumus, nesuderinamus su prekių kokybe;
• sumokėti produkto defektų panaikinimą, kurį atlieka vartotojas ar trečiosios šalies asmuo;
• grąžinkite visus pinigus, kurie buvo sumokėti už prekes, grąžinti jį pardavėjui (grąžinti išlaidas ant pardavėjo).

SVARBU! Būtina laikytis prašymo pateikimo laiško pateikimo terminų, kad atitiktų reikalavimus yra tam tikrų laikinų sistemų.

Papildomi niuansai

Be išreikštos pretenzijos, kurią leidžiama pagal Vartotojų teisių apsaugos įstatymą ir įprastą informaciją. Privaloma verslo korespondencijai, raštu - pretenzijos dėl prastos kokybės prekių turi būti patvirtinimas. Jie gali būti dokumentų dokumentų, rodančių mokėjimo už prekes ir kokybės nesuderinamumą forma forma. Jie gali būti:

• patikrinimo, gavimo kopijos;
• techninis pasas ilgalaikėms prekėms (kopija);
• garantijos kortelės kopija remontui;
• veikia techniškai sudėtingų prekių nagrinėjimo ir kt.

Mirandolinos LLC vadovas
Svvenkovsky P.r.,
Teisinis adresas: 410 620, Saratovas, ul. Chekhov, 91.
Nuo laivyno, L.YU., gyvenantis:
410 021, Sratovas, Ul. Poacina, D.26, SQ.60,
Tel. 427-06-18.

Pareiškimas. \\ T

09/08/2017 Buvau įsigytas jūsų įmonėje "Samsung Galaxy J5" "Prime SM-G570F" išmanusis telefonas su $ 12,990 rublių (grynųjų pinigų gavėjas). Pagal lydinčią garantijų kuponą, išmanusis telefonas praplečia garantiją 12 mėnesių laikotarpiui.

Pasak meno. 4 iš Rusijos Federacijos įstatymo "Dėl vartotojų teisių apsaugos", pirkėjo perduoti prekes pardavėjui turi būti geros kokybės, ir pagal meną. 10-ajame įstatyme Pardavėjas privalo nedelsiant teikti pirkėjui visą patikimą informaciją apie produktą, kuris užtikrins galimybę pasirinkti tinkamą pasirinkimą. Pagal meną. 8 iš Rusijos Federacijos įstatymo "Dėl vartotojų apsaugos" informacija pateikiama rusų kalba. Siekiant pažeidžiant pirmiau minėtas taisykles, visa informacija apie išmanųjį telefoną buvo išimtinai užsienio kalba, kuri, remdamosi 1994 m. Rugsėjo 29 d. Rusijos Federacijos Aukščiausiojo Teismo 22 punkto rezoliucijos 22 punkte. Nr. 7 "Dėl vartotojų apsaugos atvejų teismų svarstymo praktikos" (su pakeitimais, padarytais gegužės 11, 2007) gali būti laikoma būtinos informacijos stoka.

Po keturių dienų, telefonas susidūrė su: po bandydami prisijungti prie mobiliojo interneto yra nesėkmė, telefonas skambina skambučius, būtina iš naujo paleisti jį.

Remiantis menu. 18 iš Rusijos Federacijos įstatymo "dėl vartotojų teisių apsaugos", iš atskirų prekių pardavimo taisyklių 27 punktas Pirkėjas, kuris nusipirko netinkamų kokybės prekes, turi teisę pateikti pretenziją ir paprašyti grąžinti Už tai sumokėta pinigai, taip pat kompensuoja visus nuostolius, kuriuos sukelia prekes parduodant ne. Tie patys vartotojų teiginiai turi teisę pateikti tuo atveju, jei jam nebuvo suteikta reikiama informacija apie produktą (Rusijos Federacijos įstatymo 12 straipsnis "dėl vartotojų teisių apsaugos").

Pagal meną. 22 Įstatymas reikalavimas grąžinti už prekes sumokėtas lėšas, taip pat žalos atlyginimas neturėtų būti ne vėliau kaip likus 10 dienų nuo prašymo grafiko gavimo dienos. Už pavėluotą šio meno reikalavimo pasitenkinimą. Įstatymo 23 yra bausmė 1% prekių kaina už kiekvieną vėlavimo dieną.

Nesuteikdant man pateiktą informaciją apie produkto informaciją, parduodant prastos kokybės prekes, jūs pažeidėte savo vartotojų teises, todėl turėjau paprašyti teisinės pagalbos ir mokėti už paslaugą, kad būtų sudarytas dabartinis laiškas. \\ T 500 rublių kiekis (patvirtinamasis dokumentas - advokato gavimas "datued 11/17/2017)

Atsižvelgiant į pirmiau minėtas aplinkybes, vadovaujamasi str. 4, 8, 10, 12, 18, 22 iš Rusijos Federacijos įstatymo "Dėl apsaugos vartotojų teisių", aš atsisakau įvykdyti savo įsipareigojimus pagal pardavimo sutartį ir paklausą:

1. Ne vėliau kaip per 10 dienų, grąžinant man sumokėtą pinigus už netinkamą kokybę - išmanusis telefonas "Samsung Galaxy J5 Prime SM-G570F" 12 990 rublių sumoje.
2. Kompensuoti man išlaidas (nuostolius), kurį sukelia teisinė pagalba 500 rublių suma.

Jei paliekant mano teisinį reikalavimą be dėmesio, turiu teisę kreiptis į ieškinį Teisingumo Teismui, kur reikės kompensacijos ne tik į materialines išlaidas, bet ir moralinę žalą, taip pat už baudą už baudą vėluojama patenkinti vartotojo teisinį reikalavimą.

11/18/2017 / Navy / L.YU. Nastochechenko.

Laiškų skundai dėl sutrikimų

Šio tipo skundų laiško ypatybės

Tiesą sakant, prašymas dėl pristatymo laiko pažeidimo reiškia vieną iš skundų veislių apie sutarties sąlygų pažeidimą. Pristatymo laikas yra vienas iš svarbių sutartyje numatytų įsipareigojimų. Todėl jo pažeidimas yra priežastis, dėl kurios kreipiatės raštu prieš kreipimąsi į teismą. Toks laiškas gali būti nukreiptas tiek asmeniui, tiek organizacijai.

Tai, kas turi būti laikoma raide

Šis dokumentas yra verslo korespondencijos forma, todėl turi būti privaloma informacija:

• gavėjo duomenys;
• informacija apie siuntėją;
• dokumento pavadinimas yra prašymas pagal tiekimo sutartį;
• reikalavimo esmė yra pristatymo laiko pažeidimas - nuoroda į sutarties nuostatas;
• bendrojo direktoriaus ir (arba) teisės departamento vadovo parašas, organizacijos spausdinimas;
• paraiškos yra privalomas tokio laiško sudedamoji dalis, jose yra visų oficialių dokumentų kopijų, kuriose yra nurodymų teksto reikalavimas (sutartis, mokėjimo nurodymas, sąskaita faktūra ir kt.).

LLC "aptarti"
Teisinis adresas:
109341, Maskva, ul. Novomantianskaja, D.3.
Nuo IP Lukomor E.F. Teisinis adresas:
109456, Maskva, ul. Baikalas. 78, aikštė. 12.

Pareiškimas. \\ T

2017 m. Kovo 22 d. IP Lukomor E.F. (Pirkėjas) ir aptarti LLC (pardavėjas) sudarė sutartį dėl 10 rinkinių, skirtų odos automobilio dangteliams, kurių bendra vertė yra 45 000 rublių. Su išankstiniu mokėjimu.

Pagal sutarties sąlygas (3.2 punktas) pirkėjas sudarė išankstinį apmokėjimą 50% išlaidų (dvidešimt du tūkstančiai penki šimtai rublių). Pagal sutartį, kai pardavėjas turėjo pristatyti prekes pirkėjui, - 2017 m. Kovo 30 d.

Nuo pardavėjo būklės, sutarties sąlygos nebuvo įvykdytos atsižvelgiant į prekių perdavimo terminus, už kuriuos buvo atliktas išankstinis apmokėjimas: 2017 m. Balandžio 5 d. Prekės nebuvo pristatytos.

Pasak Rusijos Federacijos įstatymo "dėl vartotojų teisių apsaugos, tam tikroje situacijoje, kai pardavėjas, kuris buvo sumokėtas pagal išankstinio mokėjimo sumą už sutarties nurodytą sumą sumą, neįvykdė pareigos Norėdami perkelti prekes pirkėjui laiku, taip pat nustatyta sutartyje, vartotojas turi teisę reikalauti atlikti vieną iš dviejų pasirinkimų parinkčių:

• gauti prekes prieš pasibaigiant naujam pirkėjo nustatytam terminui;
• visos išankstinio apmokėjimo grąžinimas pardavėjo gautų prekių, kurios laiku neperdėjo prekes.

Remiantis pirmiau minėtu ir pagal įstatymo 23.1 straipsnį, man reikia:

1. Per savaitę nuo šio skundo gavimo dienos pristatykite 10 odos automobilių dangų.
2. Pagal sutarties 4.4 punktą sumokėti bausmę už pažeidžiamus prekių perdavimo sąlygas su išankstiniu mokėjimu 1% preliminarių mokėjimo už kiekvieną vėlavimo dieną.

Prašome atsakyti į šį pretenziją raštu laiku nustatytu dabartiniuose teisės aktuose.

Aš įspėjau, kad jei mano teisėti reikalavimai būtų ignoruojami, aš būsiu priverstas kreiptis į teisminės institucijos ieškinį.

Įstatymas iš pradžių nėra pirkėjo ar pardavėjo pusėje, tačiau suteikia abi šalis galimybę apsaugoti savo teises ir interesus reguliavimo aktų nustatyta tvarka. Pirkėjui tokia galimybė įtvirtinta:

• Įstatymo 18 straipsnis "Dėl vartotojų teisių apsaugos" - keitimosi informacija, garantijos taisymas, visiškas įsigijimo grąžinimas prieš jį sumokėtos lėšos, kompensacijos už padarytą žalą;
• Rusijos Federacijos Civilinio kodekso 309 straipsnis, kuriame teigiama, kad Pardavėjas neturi teisės atsisakyti savo įsipareigojimų ir turi atitikti įstatymo reikalavimus.

Net tada, kai parduotuvėje nėra patikrinimo, tai nėra priežastis atsisakyti grąžinti pinigus. Bet vietoj čekio pirkėjas turėtų turėti kitą dokumentą, kuris patvirtina faktą ir pirkimo kainą, pavyzdžiui, garantijos kortelę.

Bet kokiu atveju būtina susisiekti su pardavėju raštu ir nustatytu būdu. Imties pretenzijos dėl prastos kokybės prekių ir pagrindinių jų pateikimo savybių.

Gerbiami skaitytojai!

Tai greita ir nemokama!

Koks produktas laikomas žemos kokybės

Nukreipimo į įgytą dalyką priežastys:

Per pirmuosius 14 dienų po pirkimo gali būti reikalavimo perdavimas (imtis toliau nurodytu būdu) per pirmuosius 14 dienų po to, kai pardavėjas nepateikė a garantija dėl to, kuriam ji pateikiama.

Naudojant bet kokį mėginio reikalavimą, turite būti pasirengę už tai, kad pardavėjas turi teisę siųsti dalyką į patirtį, kad patikrintų prekių kokybę ir atskleistų trūkumų priežastį, jei jis nėra matomas vizualinio patikrinimo metu.

Kaip padaryti pretenziją pardavėjui

Jei kompetentingai surinksite skundą apie tuščio kokybės produktą, tai daugeliu atvejų leidžia išspręsti situaciją be tokių priemonių kaip kreiptis į teismą su kostiumu pardavėjui. Naudojant straipsnyje pasirinktą mėginį, galite savarankiškai surengti reikalavimo pareiškimą tinkamu tvarka, tačiau svarbu atsižvelgti į pagrindinius šio dokumento reikalavimus:

• Parašė pareiškimą apie gryną baltą A4 formato lapą;
• Rašymas iš rankų arba pateikiant paraišką spausdintoje formoje;
• Antraštėje jie rašo visą pardavėjo duomenis, taip pat informaciją apie pareiškėją;
• Trumpas apeliacinio skundo turinys priskiriamas dokumento pavadinimui pagal tipinę formą "Reikalavimas dėl prastos kokybės prekių", kurios pavyzdys yra toliau pateiktame straipsnyje;
• Dokumento tekstas turi būti išduotas kaip standartinis verslo laiškas - apibūdinti chronologinės sekos situaciją be dviprasmiškumo, grėsmių, įžeidimų, neįprastų žodynų ir nesuprantamų santrumpų;
• Visa tai, kad pateikiate, taip pat reikalavimus turi patvirtinti atitinkami teisės aktai ir dokumentai, kuriuos paruošiate prieš rašydami ieškinį dėl prastos kokybės prekių, naudojant mėginį;
• Privalomųjų dokumentų pateikimo dokumento data ir parašas yra privalomas.

Tekste reikėtų apibūdinti teiginį, kokie trūkumai buvo nustatyti, kai ir kokiomis aplinkybėmis. Jei nesate tikri, kaip padaryti visapusišką laišką, net žiūrint į mėginį, geriau nedelsiant konsultuotis iš profilio advokato. Taip pat galite iš anksto išbandyti prastos kokybės prekes paslaugų centre, kreipiantis į paraišką dėl to veiksmo su tikrinimo rezultatais.

Paraiška parengta dviem egzemplioriais - vienas, kurį suteikiate parduotuvės administravimui (pardavėjui), ir antroji atostogos, prašydamas, kad jis būtų įtrauktas į tai, kad buvo priimtas skundas. Ši antroji instancija jums bus naudinga, jei ginčas turi būti išspręstas teisme.

Kokie kiti dokumentai pridėti

Prieš pateikdami skundą dėl prastos kokybės prekių, naudojant vieną iš straipsnyje pateiktų mėginių, būtina parengti dokumentus, kurie bus pridėti prie šios paraiškos.

Pridedami dokumentai
Prekių pirkimo ir mokėjimo patvirtinimas	Pagrindinis dokumentas yra grynųjų pinigų ar komercinis patikrinimas. Jei trūksta, vietoj to galite padaryti paskirtą garantijos kortelę, sąskaitą faktūrą, gavimo už gavimo užsakymą, dekoruotą techninį transportą, naudojimo instrukcijas su parduotuvių ženklais ar kitais dokumentais, kuriuose yra ženklas, kur ir kokia kaina jums kainuoja atlikite pirkimą. Bet kuris iš pirmiau minėtų dokumentų turi pasirašyti Pardavėjas ir jame yra juridinio asmens vardas. Jei neturite dokumentų ar jie nėra tinkamai dekoruoti, leidžiama pritraukti liudytojus, kurie gali patvirtinti pirkimo faktą arba netgi įrašą iš vaizdo kameros. Be to, patvirtinkite, kad jūsų žodžiai gali būti produkto arba bet kokio konteinerio, kuriame jis buvo perkeltas į jus, jei yra ženklas dėl įsigijimo, pardavėjo logotipą.
Garantijos kuponas	Mums reikalingi, jei nurodėte pretenzijos ataskaitą po dviejų savaičių laiko pasibaigus pirkimo datos, bet garantiniu laikotarpiu.
Dokumento, patvirtinančio asmenybę, kopija	Dažnai reikalinga pardavėjui, tačiau įstatymas nėra patvirtintas pagal šį reikalavimą, todėl jūs neturite teisės atsisakyti priimti paraišką, jei nepateikėte, pavyzdžiui, paso kopiją.
Paslaugų centro patikrinimo aktas, jo paslaugų mokėjimo gavimas	Būtinai, bet jei jūs praėjote dalyką pataisyti, ypač pakartotinai, turėtumėte pridėti visus dokumentus, patvirtinančius šį faktą ir išlaidas.

Gerbiami skaitytojai!

Mūsų straipsniai pasakoja apie tipinius būdus, kaip išspręsti teisinius klausimus, tačiau kiekvienas atvejis yra unikalus. Jei norite žinoti, kaip išspręsti jūsų problemą - kreipkitės į internetinę konsultanto formą dešinėje →

Tai greita ir nemokama! Arba skambinkite telefonu (aplink laikrodį):

Kaip pateikti pretenziją ir kiek laukti atsakymo

Reikalavimas dėl prastos kokybės prekių, parašytų ant toliau pateikto modelio, pardavėjui gali būti pateikiami asmeniškai, rodydami tą pačią parduotuvę, kurioje buvo atliktas pirkimas. Tai turėtų būti sandėlio tuo pačiu adresu, kuriame prekės buvo įsigytos, net jei mes kalbėjome apie prekybos tinklą ir panašias parduotuves kelių mieste. Prašymo laiškas skiriamas asmeniškai įgaliotam asmeniui, kuris gali veikti kaip parduotuvės ar juridinio asmens advokato administratorius (savininkas). Asmeniškai, jūs esate mažai tikėtina, kaip tarnauti kaip vadybininkas, pagal įstatymą, tai neprivalo įsitraukti į skundus, nes tai yra įgalioti darbuotojai už tai.

Su asmeniniu skundo maitinimu įsitikinkite, kad ant antrosios kopijos pateikiate ženklą, kad paraiška pateikiama. Turi būti parašytas darbuotojas, kuris priėmė pareiškimą, jo pavardę, pavadinimą, patronimas visiškai ir poziciją, priėmimo datą, taip pat parduotuvės spausdinimą.

Leidžiama siųsti rusų paštu arba kurjerių tarnybą pagal gavėjo parašą. Bet kokiu atveju jūsų rankos turėtų likti dokumentinio patvirtinimo, kad reikalavimas buvo skirtas tai, kas buvo pridėta prie jos.

Atsakymo į pretenzijos laišką trukmė priklauso nuo išleistų reikalavimų:

• Keistis už panašų įsigijimą - 7 dienas;
• Keistis už gerą modelio analogą, jei ji nėra prieinama ir jums reikia laukti pristatymo iš kito miesto - 20 dienų;
• Gauti pinigus atgal - 10 dienų;
• Remontas nemokamai - ne daugiau kaip 45 dienas.

Jei dokumentas nepriimamas

Praktiškai yra atvejų, kai ieškinys yra parašytas pagal mėginį teisingai, visi būtini dokumentai buvo parengti, gydymo sąlygos yra laikomasi, tačiau Pardavėjas atsisako priimti prašymą dėl prastos kokybės prekių. Tuo pačiu metu nuo 2017 m. Neįmanoma susitarti dėl didesnių struktūrų skundo, jei nesikreipėte į pardavėją prieš tai, turėtumėte turėti dokumentinį patvirtinimą.

Geriausias būdas iš šios situacijos yra siųsti skundo reguliatorių paštu, su visų investicijų aprašymu ir atvirkštiniu pranešimu apie gavimą. Teisingumo Teismui gali būti kreipiamasi į pretenzijos atvejį.

Gerbiami skaitytojai!

Mūsų straipsniai pasakoja apie tipinius būdus, kaip išspręsti teisinius klausimus, tačiau kiekvienas atvejis yra unikalus. Jei norite žinoti, kaip išspręsti jūsų problemą - kreipkitės į internetinę konsultanto formą dešinėje →

Tai greita ir nemokama! Arba skambinkite telefonu (aplink laikrodį):

Jei vartotojas neatitinka rezultatų

Tuo atveju, kai pardavėjo gautas ir priimtas skundas, iš jo įsigytų prekių kokybė nebuvo visiškai įvykdyta arba visiškai nepatenkinta, naudojant tą patį mėginį galima pateikti: \\ t

Ieškinių dėl prastos kokybės prekių pavyzdžiai

Ieškinio dėl prastos kokybės prekių pateikimo pavyzdys standartinėje situacijoje:

Direktorius. (Parduotuvės pavadinimas, juridinis asmuo)

(Visas vietos adresas)

Nuo. (Jūsų pavardė, vardas, patronimas) ,

Gyvena:

______________________________

Tel. Dėl bendravimo: __________________

Reikalavimas dėl prastos kokybės prekių grąžinimo

"___" _______ 20___ metai jūsų parduotuvėje įsigijau išmanųjį telefoną (Modelis, serijos numeris) Kaina ___________ (ir apibendrinimas) Rubliai, tai, kas yra patvirtintas pridedamas pinigų patikrinimas. Šis produktas turi garantinį laikotarpį 1 metus.

Vartotojo instrukcijoje nurodytos taisyklės nebuvo pažeistos man, bet po ____ dienų (mėnesių) Perkant išmanųjį telefoną, buvo atrasta esminis defektas, būtent _____________________________________________. Aš kreipiausi į remonto centrą, bet po __________ defektas pasireiškė pats.

Pagal pirmiau minėtą, taip pat nuoroda į 18-ąjį ZozPP straipsnį, prašau nutraukti pardavimo sutartį ir grįžti į man sumokėtą sumą.

Aš taikiau pretenzijas:

1 grynųjų pinigų patikrinimo kopija.

2 Garantijos kupono kopija.

3 Paslaugų centro veiksmas remontui.

"___" _______ 20___ metai (Pareiškėjo parašas)

Kitoms situacijoms, su daugiau ryškių individualių niuansų, galite pasinaudoti šiais pretenzijų pareiškimų pavyzdžiais:

Kreipkitės į internetinę konsultanto formą.

Tai greita ir nemokama! Arba skambinkite telefonu (visą parą).

Tačiau pagrindinėje sutartyje turėtų būti užregistruoti pretenzijų ir nesutarimų sprendimo tvarka. Reikalavimas dėl grąžinamosios išmokos tiekėjui grįžta remiantis veikimu dėl gauto produkto neatitikimų TORG-2 forma, nuoroda į tai, kuri turi būti pateikto skundo tekste. Skundo rašymo taisyklės bent jau įstatymas ir nenumatyta griežtai forma, skundo ataskaita turėtų būti rengiama ši informacija: jei tiekėjas neatsako į nustatytus reikalavimus, atsižvelgiant į jų kompetentingą rašytinį dizainą , tai gali būti saugiai taikoma jų teisių pažangai. Žemiau yra tipinė forma ir skundas su versija, kurią galite atsisiųsti nemokamai. Kaip parašyti reikalavimo pardavėją remontuoti automobilį pagal garantiją? Svarbiausia turi būti vadovaujamasi įstatymu ir kompetentingai nurodyti problemos esmę.

Skelbimas. Taikymas, projektavimas, pavyzdys

Reklama yra dokumento forma, kuri yra sukurta kaip rašytiniai reikalavimai vienos Šalies kokybei ar terminams įvykdyti savo įsipareigojimus. Pavyzdžiui, asmuo gali būti nepatenkintas produkto kokybe, kuri gavo, jo numerį, asortimentą ar sąlygas, kurioms buvo baigtas pristatymas.
Skundo skundo turinyje paprastai yra nepasitenkinimo ir reikalavimų, skirtų situacijai ištaisyti. Pavyzdžiui:

• pakeiskite prekes;
• sumažinti kainą dėl tikrosios kokybės žemiau nurodyto kokybės;
• pašalinti defektus;
• mokėti nuostolius;
• kompensuoti nepatogumus;
• sukurti naują terminą;
• išspręsti visas klaidas ir pan.

Visais šiais atvejais piliečiai ar juridiniai asmenys gali laikytis skundo.

Reikalavimai įrangai

Vartotojų apsaugos teisės aktai suteikia pirkėjui teisę atsisakyti pirkimo ir pardavimo sutarties, jei buvo nustatytos prekių trūkumai, kuriuos šalys nesutiko, reikalauti grąžinti produktų sąnaudas ir kompensaciją už nuostolius ir nuostolius. Rusijos Federacijos civiliniai teisės aktai Prekių grąžinimo pagrindas numato neatitikimą su privalomais susitarimais dėl kokybės, asortimento, išsamumo, konteinerio ir pakuotės.

Mėginio skundų tiekėjas

Jei kalbame apie vartotojų teisių pažeidimus, specialus įstatymas, veikiantis šioje srityje, nustato daugiau suspausto terminų atsakymui į pirkėjo skundą - 10 dienų. Siekiant pažeisti įstatymo nuostatas, tiekėjas turės sumokėti vartotojui baudą arba bausmę, kuri sudaro vieną procentą prekių kainos už kiekvieną pažeidimo dieną.
Jei nepaisant nuobaudų, tiekėjas neįvykdė skunde nustatytų reikalavimų arba neatsakė į jį, turite teisę kreiptis į teismą su prašymu apsaugoti jūsų teises.

Kaip parašyti skundą dėl klaidingos įrangos

Reikalavimas dėl įrangos pristatymo pagal pristatymo sutarties sąlygas Viena šalis - Tiekėjas - prisiima pareigą įdėti konkretų produktą kitos pusės laiko intervalui - gavėjui. Tokiam susitarimui yra keletas sąlygų (krovinio gavimo ir perdavimo tvarka, skaičiavimų forma ir kt.) Dažniau likusieji teikėjai pažeidžia terminą.
Prieš projektuojant sandorį, šalys paprastai susitaria dėl tam tikrų sankcijų, atsirandančių dėl įsipareigojimų pažeidimo. Tai gali būti kompensacija grynųjų pinigų baudų forma arba pinigai, sumokėti pagal išankstinį mokėjimą, už nustatytą techninius mazgus.
Jei nėra pristatymo, piktnaudžiavimo ar vėlai pristatymo techninių produktų atveju, gavėjas turi teisę siųsti prašymą tiekėjui tiekti įrangą.

Verslo laiškai

DĖMESIO

Kitais atvejais teiginiai gali būti priimami laiku, panašūs į senaties terminą (trejus metus). Pažymėtina, kad skundo pateikimo terminas dažnai reglamentuoja tarp dviejų šalių sudarytos sutarties ar sutarties.

Jei pažeidžiant šį punktą, prašymo klausimas gali būti išspręstas tik teisme. Šiandien rengiamos taisyklės, šis dokumentas neturi privalomo vieningos mėginio naudojimui, todėl jis gali būti parengtas savavališkai arba įmonėje sukurtu šabloną ir patvirtintą savo apskaitos politikoje.

Pavyzdžio reklama apie įrangą

Konkretūs reikalavimai reikalavimo su ieškiniu gali būti, pavyzdžiui: - prašymas pakeisti prastos kokybės prekes su aukštos kokybės; - į žymenų prekių reikalavimas, sumokėtos sumos grąžinimas; - reikalavimas užbaigti trūkstamą prekių kiekį arba už sumą, sumokėtą už trūkstamą prekių skaičių; - reikalavimas didinti nuolaidas su bendrais prekių sąnaudomis; - reikalavimas nutraukti sutartį ir kompensaciją už nuostolius dėl to, kad sumažėjo sutartis. Jei skundas negali būti išspręstas šalių sutikimu, ginčas patenka į arbitražą, kurio sprendimas yra galutinis ir privalomas abiem šalims.

Suvokimas mėginio tiekėjui apie prastos kokybės prekes

• ... Padidinkite tiekimo apimtį, kad padengtumėte trūkstamą produktų kiekį ...
• ... suteikti mums papildomą nuolaidą iš produktų tekstūruota vertė ...
• ... Gerinti kokybišką aptarnavimą ...
• ... Užtikrinti tinkamą susitarimo sąlygų vykdymą ...

• Pristatyti sankcijų turinį:

• Atsisakius atlikti skunde nustatytus reikalavimus ...
• Nesutariant su pasiūlymais dėl pretenzijų turinio ...
• Jei negalime pasiekti abipusio supratimo, kad išspręstume šią problemą ...
• Nereikalingas vėlavimas panaikinti paraiškas ...
• Atsisakymas įvykdyti įsipareigojimus pagal sutartį, susijusią su prašomu skundu ...
• Jei vengiama priemonių išspręsti sprendžiant klausimus atsispindi skunde ...

• data ir išeinantis numeris;
• pilnas gavėjo reikalavimo pavadinimas;
• dokumento pavadinimas;
• nuoroda į pagrindinę sutartį pagal įtvirtintą Šalių susitarimą, būtent tiekimo sutartį;
• produkto pavadinimas;
• jo numeris;
• priežasčių dėl pretenzijų atsiradimo;
• įrodymų apie tokius pagrindus;
• ieškinio dėl žalos atlyginimo suma;
• parašo ir spausdinimo organizacija.

Pretenzijų reklama apie įrangą

SVARBU

Jie gali būti prekių, prekių sąskaitų faktūrų ir kitų dokumentų priėmimo aktu. Taip pat galite kreiptis į teisės aktus, pagrindžiančius jūsų reikalavimus.

Tiekėjo reikalavimą pasirašo juridinio asmens direktorius, kuris nusipirko prekes, taip pat Komisijos narius, jei toks įvyko. Galite siųsti registruotą laišką su įspėjimu, kuris bus įrodymas, kad kreipkitės į paslaugų teikėją.
Jei tiekėjas neatsako į nustatytus reikalavimus, atsižvelgiant į jų kompetentingą rašytinį dizainą, tada jis gali būti saugiai taikomas jūsų teisių apsaugai.

Reklama - dokumento, pagal kurį vartotojo reikalavimas yra paslėptas į produktų tiekėją ir ar paslaugą, pavadinimas. Skundas parašytas raštu ir yra pagrindas priėmus nustatytus trūkumus, defektus, santuokas ir kt.

pažeidimai. Skraidant tuščią skundo formą. Atšaukti skundo užpildymo pavyzdį. Reklamos vaidmuo Šis dokumentas leidžia prekių pirkėjui arba paslaugos gavėjui deklaruoti, kad jie būtų pateikti netinkamai. Reikalavimas gali būti sudarytas kokybe, kiekybe, asortimente, bet kokių išradingų materialinių vertybių svorio, vienpusio jų vertės pasikeitimo, pristatymo laiko ir kt.
parametrai.
Nepriklausomai nuo situacijos, ieškinys dėl prastos kokybės įrangos turi būti tokia informacija:

• pardavėjo (prekybos punktas) rekvizitai - įmonės įmonės pavadinimas, adresas, pozicija ir PHIO;
• duomenys apie pareiškėją - visas pavadinimas, kontaktai;
• situacijos aprašymas - kada ir kur įsigyta technika;
• pirkimo charakteristikos - modelis, prekės ženklas, straipsnis;
• sąrašas aptiktų produktų trūkumų;
• prašyti grąžinti pinigus, nurodant faktines įsigijimo išlaidas;
• atsakymas iš parduotuvės - telefonu arba paštu, įskaitant atsakymą su tyrimo rezultatais, kurio iniciatorius gali atlikti pardavėją;
• parašas ir privalomojo datos.